高速道路から見えるたびにワクワクします。
セントレアで利用しました!peachで搭乗時間に間に合ったが乗れなかった。
スカイマークの受付で事情を説明すると、当日で料金は高いが最短の便ですぐ案内してもらいました。
目的地に時間内には流石に間に合いませんでしたが、大変助かりました。
ありがとうございました♪
初めて乗った飛行機がスカイマークだった。
色が好きだし、水?の洗浄機みたいなので、絵を描いてくれていた整備員の人感動した。
とても良かったです!
よく利用させてもらってお世話になってます。。ピカチュウのラッピングの飛行機乗ってみたいです。。
幸運にピカチュウジェット。
機体のラッピングだけでなく、機内のあちこちにピカチュウがいる。
ピカチュウのアナウンス付きで、ちょっとだけ楽しくなれて、嬉しかった。
スカイマーク(日本)をスカイチーム加盟航空会社(デルタ航空・大韓航空・チャイナエアラインなど)に加盟してください。
鹿児島→羽田線を利用しました。
気持ちよく帰宅できました。
翼のハートがとても写真映えします!
福岡と羽田空港を往復しました。
快適でした。
当たりハズレれがあるとの意見がありますが、私はいつも“ 当たり ” 続き・ハズレ無し✌️
家族旅行でスカイマークを利用しました。
母が車イスですが、車イスを貸し出してくれて、到着した空港の自家用車がとめてある、駐車場の車のすぐ横まで車イスを押してくれました、スカイマークの職員のかたが。
母は足が悪く車イスを使えば、みんなの手を借りるのでみんなの迷惑になるのではと思っていましたが、このような職員のかたがいて大変喜んでいました。
私たち健常者はごたい満足で、走ったり、荷物を持って歩くのは当たり前に出来ますが、風邪とか、熱がでて体がきついのに荷物を持って移動するのは当たり前でしょうか?極端な例ですが、おそらく業務的にお客さんにこのような対応をしたら割り合わないと思いますが、このような職員の対応は大事だと感じました。
母の喜んでいる姿を見て又スカイマークを使いたいと思いました。
大学生の旅行に欠かせない企業ですたまにキットカットを配ってくれたりコーヒーを配ってくれたりしますほんと企業努力が凄すぎて日本経済を大きく牽引してると思います。
客室乗務員の方を送迎綺麗な方が多い 素敵。
キャリーのキャスターがなくなった状態で返却された。
対応はお約束の塩対応。
さすが、安かろう悪かろうの航空会社だ。
自己責任にてご利用ください。
一輪無いキャリーで2時間かけて電車で帰るのは、素晴らしいトレーニングのようでした。
他の方も同様のコメントですが、台風で欠航した便の払い戻し要領が宜しくないですね。
一度代替便を取り直し、それも欠航になりWeb上で手続きしようとしたら出来ないとかおかしいでしょう。
結局朝から暇を見て電話していますが、いつまでたっても繋がらないというか「お繋ぎ出来ません」とシャットアウト。
こっちは繋がるのを待ってでも良いから取り次いでもらいたいんですが。
「お客様の時間を大切にします」と定時運行ナンバーワンを自慢する暇有ったら、欠航した便への対応をしっかりしてください‼️いったいどれだけ電話に縛られなければならないのですか?時間の浪費です。
金にならない事には適当すぎる姿勢が見え見えですよ。
やっぱりなにも変わっていませんね。
だからいつまでたってもCSで某漆黒のエアラインを越えられないんじゃないですか?
スカイマークも小規模ながらも頑張って欲しいと感じてます。
LCCと張るコスパで、サービスは段違い。
いつも神戸空港から利用させてもらいますが、腐った桃とは違い、良くなろう、良くしようという気持ちを感じる。
激しい競争に晒されてるから、なかなか日の目は見ないかも知れないけど、顧客はちゃんと見てるので、選ばれると思う。
ただ機体は桃のほうが新しいかな。
高速道路から見えるたびにワクワクします。
名前 |
スカイマーク㈱ 本社(Skymark Airlines Inc.) |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5708-8280 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
ピカチュウはかわいいですね。
姪っ子たちも喜んでます!ただ、部分的にコスト意識が低い会社だと思っています!お金のかけ方は経営陣がハードに多額にかけてしまう傾向があります。
細かな研修や人財育成にお金を集中させるくらいが良いのでは?例えば、セントレア近郊でミュースカイや新幹線で社員を見かけますが、ハブ空港ではないので余分な移動があるのでしょう。
地上を歩かせるくらいなた名古屋便増やせばいいのに。
総合的に見ていくと、過去から現代の課程を見れば企業努力はされていらっしゃるようです。
お客様に見えるフロント部門の人的投資を継続していくことが発展のカギだと感じました。