スーパーマーケットとしては品揃えが豊富。
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色々な食材が安価～高価な物、新鮮度の良い食品等有難いです。
コロナの影響で致し方ないとは存じますが店内に腰を降ろしたりできる休憩用の椅子が度々撤去されてしまいます。
高齢者、身障者、持病のある方々の買い回りの際が立ちっぱなしとなり大変な様に思えて仕方ありません。
長時間の利用を避けてもらう形で僅かばかりでもよいので椅子の設置をしていただければと願います。
↑こちらの書き込みに対しましては真摯に対応下さりまして誠にありがとうございます。
尚、継続しての設置をよろしくお願いいたします。
取扱い商品についてご報告させて頂きます。
販売されてます紙コップのデキシーカップ205mlホット・コールド両用の一部製品にお湯を注ぐと明らかに薬品臭いものが多少混じっています。
少量の沸かしたお湯を注ぐと正常であれば紙の香りがしますが、一部の紙コップにお湯を注ぐと消毒液のようなおそらく紙コップの接着剤の原料などの臭いが強く感じられます。
以前はそのようなことは無かったのですが数ヶ月前より50個の内容量に対しまして複数個そうした紙コップが混じっており気を付けないと飲み物を頂く際に不快になりがちです。
↑こちらのコメントにつきましても早速取り扱いの紙コップが替えられていましたので対応ありがとうございます。
紙コップ自体が臭うという事例は全国的にもあるようでして実際にそうした情報から機構などによって成分検出などの検査情報などがインターネットで検索するとヒットします。
やはり紙コップの製造の際に使用する接着剤などに起因するものと、一部科学物質などの数値が検出されていましたが健康に影響を即及ぼしたりは認められないものの気分不良や、臭いに敏感な人によっては飲料を吐き出すなど被害もあるようですので、バイヤーの担当者の方には大変申し訳ありませんでしたが対応下さった事に感謝をしております。
お店では各店員さんが親切な方が多くお客様とのやりとりも頻繁に見受けられますし、買い物しやすいのでとてもおすすめです。
生鮮食品の管理や取り扱われている質も他のスーパーより上だと思いますし、メーカーの人気の食材がだいたい揃えてあるので買い物がしやすいと思います。
月の間ずっと安いとか、ポイント還元、チャージすれば倍率アップなど特典もあるのでそれらを上手に利用されるとより買い物が楽しくなるかと思います。
お惣菜のレベルが高い。
仕立てもキレイで他のフレスタと比べてクオリティが高いので、他のフレスタに行くくらいなら上天満まで行った方が良いレベル。
どのフレスタも、きれいで新鮮な食材を売ってます。
少々高めな品もありますが、特売品は買いに行く価値がありますよ。
他の店舗には無いものがあって、楽しみ感があります。
ラインの友だち登録してポイントをゲット。
早速お買い物。
レジの方に支払いの際の注意する点を丁寧に教えていただき、70代でしっかりフレスタアプリでお支払いができました。
親切なレジの方、お世話になりました。
20分ぐらいでいろいろと売り場も見ることができました。
野菜も色んな種類があって楽しくお買い物ができました。
広島市内の食品スーパーでは1番好きなスーパーです。
とくにお肉の品揃えが良いと思います。
鮮魚、野菜、アルコール類も良いかな？楽しく買い物させて頂いてます。
他のフレスタ各店舗より食材が豊富で買い物しやすいです。
駐車場が混雑時は屋上に停めないと平面はいっぱいになりますが、ATM、花屋、クリーニング屋さんも併設していて何かと便利な店舗です。
店舗前の道路は交通量が多いため、出入りの際に歩行者や自転車にも要注意です。
焼きたてパン屋さんのサンライズとゴマ団子は必ず買って帰ります。
スパイスや新商品も手に入りやすいのでテンション上がります。
でも、そのせいか最近店内が密になりやすく、行くか他のスーパーにするか悩みます。
美味しさの先端を提案されてきましたが、最近は徐々に弱くなっています。
引き続き期待しています‼️
魚コーナー、惣菜コーナーが比較的充実しています。
チーズは結構いろんな種類が置いてあります。
ドライフルーツも量り売りがあります。
スーパーとしては高めの価格設定ですが改装されてから品揃えも良し、休憩スペースでゆっくりできる、駐車スペースも多く、駐輪スペースは2ヶ所にあり便利。
お店はいつもお客さんが多いですね。
敷地内にクリーニング屋、銀行のATMもあり郵便局、ウォンツ、セブンもわりと近い。
docomoの待ち時間にスーパーに寄れるが1度入ると長居してしまいます（笑）新たにチャージできるポイントカード（クレジットカード）が導入され古いカードから変更手続きをしましたが1万円チャージをしないとチャージポイントもお買い物ポイントも付かないらしく1万円チャージする事がない私は持っている意味がないと店員さんから聞き、評価の修正をさせてもらいました､､
こちらではないのですが聞いてください。
フレスタ美鈴が丘店どうなっているのか。
あそこのみ他の店には見かけない町内会の人たちがやっている町内をまわって人を車で送迎するサービスがある。
そのためフレスタは町内と連携している。
だがこの組合、ご老人が多いのだが人のうわさレベルでしかないのに（事実確認もしないし誇張、虚言の可能性だってあるレベル）近所のよくない噂話を聞くと店長と結託してターゲットが来店すると万引き犯ごとく追い回したり、睨みつけたりの無言の圧力を与えたり店員同士で指をさしてコショコショ話をしてお客とは思えないような扱いをしてるらしいと元店員とか近所の人から聞きましたそれってサービス業がすること？？社員教育をしっかりしてください。
イズミとかはいろんなものを吸収して大きくなってますが差がわかりました。
(8月23日追記)個人情報悪用?先日、自宅に本とDVDが送りつけられる事がありました(生き方人生で一番大切なこと)私の高校からの名前で送られてきたのですが、高校へ問い合わせ調査してもらいました。
高校は送っておらずレターパックライトには消印もない。
追跡番号も反映されていない。
よって、推測だが誰かが自宅のポストへ直接投函したのではと返答が来ました。
高校名や個人情報、自宅の場所をここ数年で知っているのは元アルバイト先フレスタ上天満だけなのでフレスタの従業員の誰かがわざわざ送り主を偽装しレターパックをわざわざ買い、新品の1700円もする本を郵送されてきたかのように送りつけたのではと推測してます。
ちょうど郵便局も近いしトラブルも多いので、疑わざるを得ません。
ここは最低です。
鮮魚部門30代男性による、暴行未遂、暴言事件がありました。
ここの店でアルバイトしてました(早朝開店前準備、青果部門)4月から始めたばかりの研修生だったのですが暴言やパワハラがあまりにも醜いしかも改善しようとしない態度に絶望し辞めました客として利用している時は、接客とかしっかりしてる方だと思ってました。
研修も横川店でありましたし良い所だと、働くまでは。
マニュアルがあると聞いていたのにマニュアルがない。
普通は仕事道具とか配置とか教えてくれるはずですがそれもなくわからないのに持っていけと言われ質問しても教えてくれず。
研修3日目では60代のおじさんに「アホンダラーーー」手をパンと叩き「やめ」など問題と思われる事がありました。
挨拶をしない等ほんとに気分が悪い店です。
他の部門では怒声が響き渡るなど暴言が当たり前になっています。
違う部門の鮮魚チーフに「あーーーーーあーーーーーーー」「おい、おめえーーーーーおめえええーーーだよおめえええー」等唐突に怒鳴り散らされ追い回される事件がありました暴行事件になるところでした(2017年5月13日朝7時30分頃)鮮魚チーフは見た目で暴言を言っても良かったと開き直り謝罪もないです。
本社に問い合わせてもいまだ無視されています。
鮮魚部門30代男性は、普段私が作業してると無関係なのに手を止めて何分もジロジロガン見事件があった後は普段以上に睨み付けてきました手を止めて何分も。
無関係の青果部門用部屋前を仕事中なのに異常にウロウロしてました暴言をはき追い回しウロウロするなんて仕事中なのに異常です同僚に私の個人情報を聞き出していました。
客には良い顔してる最低なスーパーですよ。
きれいな店内で、商品も場所も分かりやすいです。
お総菜とかはちょっと別のスーパーよりお高いイメージです。
でも美味しいです。
2016年９月あたり、フレスタ美鈴が丘店でメガネと太っちょと老婆に注意。
万引き犯だと間違えられた。
謝罪を求めたら強要するなんて業務妨害だの言い出して話のわからない人でビックリした!!メガネの痩せ細ったやつだったが、ニヤニヤしてて、最後はちょっとおまちくださいっと言ったあげく戻ってこなかった。
他の方にこの事を報告。
後日謝罪させていただきますとの事で電話を待っていたらいつまで経ってもかかってきませんでした。
結局会社全体に教育が行きわたってないので、こんな人が出てくるんだと思う。
全国展開はもちろんしてほしくない。
こういう人間がいるなんて会社の質が問われます。
人間の質がこうなら食品の質も裏でどうなっているんだか、、そう思われても仕方がないね。
メガネが仕切っていたのでそれなりの地位で独断の判断なのだろうが、それでこういう対応には目を疑う。
他店の話だが、こういう人材を育てたのは本社だと思うので書かせてもらいました。
イズミやユアーズなども利用するがこんなことははじめてだ。
重く受け止めてもらいたいし、もうメガネはみたくもない。
後になって聞いたがその店員は移動になったらしい。
けどそれってどうなん？揉み消しされたみたいで不快感があります。
みなさんのよく行くフレスタにいるみたいなので注意してください。
スーパーマーケットとしては品揃えが豊富。
惣菜に力が感じられるお店。
毎日、通っても飽きないランチ向けデリカの種類の多さ。
工夫が心地良くなるから、いつもお客様で溢れかえっています。
市内のスーパーマーケットとしてはかなり多い駐車台数をもつお店。
主婦の店から高級志向に変化して居るのは分かる。
だが割高なブランド商品、地域ブランドの野菜、これ等の棚替え、廃棄が客の側から見えてしまって居る。
だから他の商品が割高に成ってるんじゃ無いのか⁉️とか、此れなら同業他社に負けないと自負出来る商品を取り揃える工夫が欲しい。
他で売れてるからうちでも、では結局綱引き見たいに疲弊するだけ。
全ての客に満足して貰える努力は必要だが理念と理想は違う事だと思って欲しい。
| 名前 |
フレスタ 上天満店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-297-2121 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～23:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
フレスタの中でも特に種類が多いと思う。
まあ家から遠いから車で出かけて帰りに寄るのが1番ですね。
2022/08/19トイレッ借りました。
中は綺麗に掃除されてます🧹