萩市のファストフードチェーンの１つです。
マクドナルド １９１萩店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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ポテトとジュースが残ったので持って帰ろうとしたとき、若い女性の店員さんが紙袋を持ってきてくださいました！小さな気遣いに、家族皆ほっこりした気持ちになりました。
(*^^*)
夜の時間は外国の方が働かれていますが、日本語も非常に流暢で丁寧な接客でした。
モバイルオーダーの際の受け取り方法として車での受け取りが｢駐車場での待機場所｣まで持ってきてもらえるサービスの利用が可能でした｡店舗に入らずに完結出来るのでモバイルオーダーの際は便利です!
ドリンクオーダーの間違いが多いかなぁ。
特にゼロとノーマルのコーラの間違いは結構あります。
最初の頃は面倒なんで言わなかったけど、あんまり続くんで最近は遠慮なく言うことにしました。
外人さん店員の注文レジやりとりに時間がかかりすぎ客が並んでいるときは社員なり日本人アルバイトが対応をしないといつまで経っても注文さえさせてもらえないなんせ注文を受けると恐らくレジ係が併用し与えられているだろう職務をし始めるからたまらないトレーを出しテーブルナプキンを添えドリンク等そのレジ周りの作業を…そんな光景を見ながら「おいおい並んでるんだ！注文くらいさせろ受けろバーガー食う前に時間を喰わされ腹一杯なるわ！」なんてのが心の中まぁ一番の問題はその捌けない外人店員ではなくではなく、その持ち場担当を決めているであろう社員だ！しかも捌けていない状況下で見て見ぬ振り更には並んで注文すらできていない私と目が合おうがピクリとも動かないまぁ田舎マックだからそれでいいことになっているのだろうきっと一度フードコート内のマックや都会駅前マックのピーク時はどんな動きをしなければいけないのか捌けないのかを動画で観ることを研修の中に取り入れてほしいまぁただ味はマクドナルドなんで散々文句垂れつつも星の数は当たり前に★★★★★なんだけどねw
萩のマックのツイストは、人に寄って当たり外れあります、クリームの量がバラバラでコーンの中にしっかり入ってたり、中が少なく空洞になって最後あたりはコーンだけ食べることも結構有ります。
テイクアウトしたのですが頼んですぐにドリンクを入れておくので、ハンバーガーが出来た頃には、シェイクではなくなっている。
綺麗で対応も良かったですよ。
モーニングも美味しかったし(^-^)
とても感じのよい対応でした。
日本語が不得意な店員が高確率でドライブスルーを担当しているので注文に余計に時間がかかる上、入れ忘れも多い。
他国の方のお勤めが多くて注文が通じない時もあるけど、笑顔が素敵です。
店員のほとんどが外国人‼️でも、初々しさがあって自分の子供を見てると思えば優しい気持ちになれました。
下記の投稿後、改めて訪問した時も本当に残念。
ベチョベチョのバーガー、コーヒーあふれ、窓際ホコリだまり。
是非とも改善されることを熱望します。
本当に残念なのですが、がっかりの体験。
オーダーはしっかり聞いてもらえず、楽天ポイントカードをカウンター上に提示したものの完全スルー、会計後に『精算前にご提示いただけないとポイントはつきません』とのこと。
清掃も不十分で、カウンター正面の窓枠、ゴミ箱周辺にダスト堆積。
こんなレベルの低いマクドナルドに遭遇したのは初めてで、とてもとても残念でした。
今は改善されていることを願うのみです。
マックの変わらぬ味、変わらぬクオリティーただし、コンセントなし。
ワイハイなし。
すごく態度の悪い女性店員がいた。
他の店員に怒鳴り散らしたり、説教したり。
客にもそっけない態度。
マックでゼロ円で売ってるもの、なんだったっけかな？
子供用にピクルス抜きでオーダーしました。
ピクルス抜きのシールが貼ってあったのに、なんとピクルス入ってました😅２つとも…たまにありますが、今日は店員さんが感じの良い方だったのでスルーしました。
墓参りの帰りに主人と立ち寄りました、中国人の夫婦らしい客が大声でしゃべっていて、私達は会話をしていたのですが聞き取れなかったので、つい大声を出してしまいました、店員さんの応対は非常によく社員教育がしっかりしているので良かったです。
墓参りの帰りに少し観光して一休みしようと訪れましたが、店内に入ると中国人らしい夫婦客が大声で喋っていて煩く会話も出来ないで状況で不愉快でした、店員さんの接客応対がとても良く、又立ち寄ろうと思った。
二階にコンセントがニ箇所（計４つ）あります。
おしゃべりな女の子の溜まり場、3人のグループが２組、8人の大所帯が１組別々の場所で楽しそうに話していました。
萩市のファストフードチェーンの１つです。
都市部のマックと比較すると、オーダーからの提供時間が非常に長く感じますが、それ以外の部分、例えば店舗内の清潔などはしっかりとされており、ゆっくりとくつろげます。
客層が学生層が多いため、静かにくつろぐことは難しいですが。
| 名前 |
マクドナルド １９１萩店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0838-26-4115 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00～23:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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朝9時台に開いてるお店が少なく、助かりました。
お店は広く、ドライブスルーのあるお店です。