露天風呂気持ち良かったです。
部屋は広くて露天風呂付き。
食事も個室で他のお客に会うことが少なく、プライベート感が満喫できます。
何よりも接客が素晴らしい!外国人の方も数名いますが皆さん日本語が上手く笑顔で対応してくれます。
子どもたちには色鉛筆と塗り絵を貸してくださったり、館内にいる鴨や鯉の餌やりなどもでき、子ども達も大喜びでした。
また行きたいと思います。
露天風呂気持ち良かったです。
食事終わってスタッフの方がお部屋の照明が消して、birthdayケーキを運んでくれました。
凄く良かったです。
お料理も美味しくて満足しました。
生後9ヶ月の赤ちゃん連れの旅行で不安でしたが、スタッフの対応がとてもよく、安心して過ごす事がでしました。
子どもに笑顔で話しかけてくださる所や、オムツ専用のゴミ箱やベビーソープ等の備品管理、離乳食温めや哺乳瓶洗浄等の細かい配慮が行き届いており、とてもありがたかったです。
中庭の鴨の餌やりに子どもも大喜びでした。
お部屋も綺麗で、温泉もぬるめと書かれていましたが、普通に熱く、寒い時期でもすぐ暖まることができました。
食事も美味しく量もあり大満足でした。
リピ確定のお宿です。
絶対また行きたいです。
最高でした。
道路が通行止めで、迷子になりましたが、道を教えて頂き無事到着しました。
到着したらスタッフ全員でお出迎えしてくれました。
離れに宿泊しましたが、ゆっくりくつろげました。
子供が着物を汚してしまいましたが、スタッフの対応は神でした。
料理も美味しく頂きました。
また家族で行きたいです!
泉質が、とても体に合っていて何度も入ってしまいたいくらい気持ち良かったです。
全てにおいて★5。
帰りたくないくらい…快適すぎる宿です。
素晴らしくいいお宿でした。
部屋もきれいだし食事も美味しい!言うことなしでした。
何度も利用させて頂いていますが毎回大満足です。
お部屋、温泉、食事、どれをとってもいつも行届いたおもてなしを感じています。
お食事が他の旅館さんよりも多めなので少食の方は予め少なめでとリクエストしておくと気持ち少なくして下さいます。
(それでもボリュームあります)スタッフさんの対応もいつも丁寧で、前回泊まったときは車に降った灰を水洗いして下さいました!驚きのサービスでした。
間違いない南阿蘇のお宿です。
震災前にも行きましたが、震災後のリニューアルがとても素敵になっていました。
間違いのないお宿で安心出来ますね。
初代からいる合鴨君にお嫁さんが来てました。
本当に良かったです🤗💕また是非利用させて頂きます。
0歳児の息子と初めての旅行で、パパママ応援プランをみつけ、行く前から主人が東北出身なので、馬刺しや熊本名産を食ベてほしくて旅館の方に色々聞いたり変更してもらったり、ベビーバスやベビーソープ等の貸出、部屋や露天風呂等の質問や変更にも対応をしてくださり本当にお世話になりました(^-^)/また、息子のハーフバースデーでケーキも付けていただいていたのですが、旅館の方が息子にハッピーバースデーの歌を歌ってくれたり、周りのお客さんもおめでとうございますと声掛けてくれたり、泣いてる息子におもちゃを持ってきてくれたりとお心遣いがとても嬉しかったです(*ˊૢᵕˋૢ*)(ケーキも、とても美味しかったです!!(お料理もどれも美味しく、白米も旨し!主人と美味しく頂きました(*ˊૢᵕˋૢ*)旅館内は、竹の照明が綺麗で池にはカモやコイもいて餌もあげれます!(*^^*)部屋は和室でゆったりくつろいで落ち着けました(*^^*)茶菓子の横に梅干しがおいてあり、この梅干しをおく心遣いが嬉しいと主人が喜んでいました(*^^*)ほんわか和やかな雰囲気で、とても良かったです!また、ぜひ泊まりに行きたいです((* ॑꒳ ॑* ))楽しかったです(^-^)/ありがとうございました(*^^*)
紅葉の綺麗な季節に訪れました。
ベッドの付いた和室で、小さな露天風呂も付いていました。
別室で頂く食事は、オーソドックスですがどれも素材を生かした美味しさです。
良かった点は、部屋が綺麗だった点です。
悪かった点は、部屋風呂が塩素臭で温泉に来ている気分になれませんでした。
家族風呂も塩素臭が強く入る気になれませんでした。
大浴場も朝入ると温くて温水プールよりもつめたかったので風邪になる程酷かったです。
また、虫も多く対策されておらず、フロントにお願いすると迷惑そうにキンチョールで処理してくださいと伝えられた点は、空いた口か塞がりませんでした。
今回は2回目の利用です。
時間より早く着きましたがこころよく対応してくれました。
食事所がいくつかあるようで前と違うので楽しみです‼️施設内は無料Wi-Fi対応ですよ✨静かでゆっくりできます。
全室離れで、小さい子供連れでも気兼ねなく過ごせます。
スタッフの方々も親切でした。
離れの静かな宿です。
部屋には露天風呂があります。
外に大浴場、洞窟貸切風呂があり竹楽亭らしく廊下に竹の外灯があり綺麗です。
おもてなしが素晴らしいです。
館内がリフォームされて綺麗です。
全室離れなので小さい子連れでも安心です。
旅館の方がとても親切です。
地震後、はじめて行きましたが、以前の部屋や大浴場がリニューアルしており綺麗でのんびりすごすことができました。
旅館の方たちも感じがよく料理も季節物が多く美味しかったです!また行きたいです!
古き良き日本の温泉旅館といった感じです。
建物内どこを見ても全てに趣があります。
ご飯は朝も夜も食べきれない程たっぷり出て来て満足です。
その季節の特産品は全て網羅できると思います。
接客がとても丁寧です。
近年よく見られるマニュアル対応ではなく、宿泊客一人一人のニーズを大変よく汲み取って下さいます。
宿をここに決めて本当によかったです。
親を連れてまた泊まりに行こうと思います。
全室、離れ個室部屋で ゆっくりマッタリ部屋には 大人2人ても入れる露天風呂٩(๑❛ᴗ❛๑)۶最高ですよ!食事も個室部屋なので、家族や友達と楽しく すごせますよ(≧∇≦)b2016年4月の震災の影響が まだあるみたいですが、旅行&観光( ´艸`)行って 熊本が元気になりますように( ^o^)ノ。
名前 |
竹楽亭 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0967-67-1212 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
2023年5月13日 1泊もう〜最高でした♪♪♡外国のかたが数名働いていますが、皆色々お声がけしてくれたりして楽しいです☆雰囲気も、部屋も、それぞれに付いてる24時間露天風呂(連れは早朝にも入ってた)も料理も、動物達も(猫ちゃんも数匹会いました)すべて満足しました〜入ってませんが洞窟風呂もあって、私は大浴場へ朝一で入りに行きました。
一つだけ改善して頂きたいのが朝ごはんに鮭・明太子・辛子蓮根と辛い物が多種類有り昼頃喉が凄く乾いてしまいました💦ですが、ここ最近で私の中では凄く良かった宿でした♡