駐車場は狭いですが、テキパキと発送処理をしてくれま...
ヤマト運輸 上石神井営業所 / / .
人数が少ないなか、がんばっていらっしゃるとは思います。
しかし指定していない時間に呼び鈴を押すのは止めたほうがいいです。
運良く、誰か居たら渡そうと考えているのかは意図は不明です。
けれど、指定した時間ではないと病気で寝たきりの人の代わりに受け取れない場合もありますし、在宅勤務で手が離せない、外出準備中で着替えているなど事情があるわけです。
それから発送の電話番号は直ぐにでるのに、再配達や質問用の電話番号がどんな時間帯も通話中で、全く通じません。
待っている間も課金されるのは、変です。
コールセンターの人数を増やしてください。
変更回数が2度以上でネットでの変更が出来なくなった場合、再配達用の電話が通じないと、いつまでたっても荷物が受け取れないのです。
持ち込みの際の車の駐車スペースを取るのが大変です。
狭い配送センターですが、臨時の持ち込みの時ても対応出来る、スペース(駐車スペースにペイント)を設けてもらえれば、ありがたいです。
今はコロナの影響でpm8迄となっていますが平常時は21時までやっているので、仕事帰りに受け取れて便利です。
駅からはちょっと距離がありますが、途中にコンビニとか弁当屋とかもあるので苦にはなりません。
名前 |
ヤマト運輸 上石神井営業所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
受付の方の対応があまりにも雑で、丁寧さにかけていました。