速く思った以上の対応で納得してます。
外壁塗装をお願いしました。
初めての事でいろいろ不安な面もありましたが、細部にわたり丁寧にわかりやすく説明してくださり安心してお任せする事が出来ました。
また職人さんもとても礼儀正しく好感が持てました。
施工も綺麗に仕上がりまるで新築のようによみがえりました。
ありがとうございました。
初めての外壁塗装をお願いする為に3社ほど回らせてもらいましたが、エムアールさんの施工内容などの説明がとても分かりやすかったので決めさせてもらいました。
予算的に少し高めだったのですが、エムアールさんならお任せ出来ると思いました。
職人さんの対応もとても良くて、終始安心して作業を進めてもらいました。
仕上がりもとても満足のいくもので、家族みんなで喜んでおります。
有難うございました。
外壁塗装に関しては色々な噂が有り不安も大きかったのですが、エムアールさんで施工された知人の紹介も有り相談させて戴きました。
担当の田尾さんからは、初めてショールームに伺った際から丁寧なご説明を戴き、施工中から施工後もこまめに様子を聞いて戴き安心してお任せできました。
塗装の職人さんも丁寧な仕事を戴いた上に、立ち会い確認の際の細かい要望にも気持ち良く対応戴き、エムアールさんにお願いして正解でした。
近所の方から声をかけて貰い、3軒で見積りしました。
他社でも見積りをしましたが、エムアールさんの方が内容、金額、説明も細かく、とても親切な対応のため、外壁塗装をお願いしました。
担当者は勿論、職人さんも「今日は、~をする予定です」ときちんと説明をしてくれて、安心して任せられました。
家の周りの高圧洗浄、門灯の塗装までして頂き、とても満足しています。
田尾さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
打ち合わせから施工まで、丁寧に分かりやすく対応していだだき、本当に感謝しております職人さんも天気に臨機応変に対応してもらい計画通りに作業を実施でき満足です。
外壁塗装、ベランダ防水、物置塗装と要望にも答えていただきえMR を選んで良かったです。
我が家が新築のように生まれ変わり、担当の田尾さん、スタッフの皆様ありがとうございました。
外壁と屋根の塗装をお願いしました。
塗料や工法・色選びなど分かりやすく説明して頂き、安心して依頼できました。
工事中も細かい要望に親切に答えて頂き、出来栄えも満足しています。
お店が近所ということもあって対応も迅速で、今後も定期点検など長くお付き合いしたい優良店だと思います。
初めて外壁塗装をお願いしました。
営業さんも職人さんも丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。
梅雨時期の工事なのに予定通りの工期と素晴らしい仕上がりに驚きました。
ありがとうございました。
次回の塗り替えもお願いします。
親切で誠実な対応で塗装の仕上がりも良く満足しています。
【再投稿】12/初に 今回の不具合に関する当方からの「質問書」・補修方法についてやっと回答・提案を頂きました。
補修内容を協議し、年明けから補修工事を実施頂くことになりました。
また今後 保証期間(12年間)は 毎年 状況確認して「報告書」を提出してもらうこととし、この事のエビデンスも出してもらうことにしました。
今は「毎年報告書提出のエビデンス」と年明けからの「補修工事の日程連絡」待ちの状況です。
今後の対応がどれくらいのレスポンスか 期待しているところです。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12年保証の塗装で2020年7月に施工してもらいましたが、施工後わずか2か月で外壁目地の塗膜が裂けてシーリング材がむき出しになる箇所が多く発生しました。
また幕板(塩ビ鋼板)にも塗膜の剥離(膨らみ)も多数発生しました。
すぐに担当者に確認してもらい、①症状確認 ②原因考察 ③今回使用した塗料での施工実績・事前の不具合発生確認の有無 ④補修方法とその方法で今度は大丈夫と考える理由 を「質問書」の形でお渡しして回答を3週間待ちましたが、①~④の質問の回答は無く、「現在の塗料では今回発生した不具合は回避できません」、「そもそも部材自身の劣化が問題です」など、とてもHPで謳っている「プロから見た適切な改修方法の提案」「安心の施工品質の確保」とは言えない内容でした。
施工開始後4か月がたった今も不具合個所が発生した状態で、とても困っています。
いろいろと相談し希望通りの工事が出来ました。
ここでやってよかったと感じています。
仕事も丁寧‼️
セールスマンが親切事前の点検もしっかりしてる。
とても丁寧な対応で事前に詳しい説明があり、きれいな仕上がりで満足です。
工事期間中、日々気になる点を伝えると、速く思った以上の対応で納得してます。
また、カーポートの屋根も奇麗にして頂き助かりました。
こういうのを頼むのは初めてで不安でしたが、問い合わせたとき対応してくれた受付の子が丁寧で愛想もよく安心できました。
納得いくまでの説明と仕上がり、職人さんもしっかりやっていただいて大満足です。
頼んでよかったです。
名前 |
エムアール |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0120-626-140 |
住所 |
|
関連サイト |
https://www.mr-produce.jp/?utm_source=googlemap&utm_medium=referral |
評価 |
4.9 |
周辺のオススメ
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複数の会社の見積もりの中から塗装の施工の分かりやすいしっかりした説明、しかも施工後の保証内容もとても丁寧に説明してくれた田尾さんの説明に一番安心感があったので、エムアールさんにお願いしました。
毎日来て頂いていた職人さん(和田山さん)がとても人柄がよく、とても好感が持てました。
工期が8月でしたので、とても暑い中での作業でしたが、毎日毎日、コツコツととても丁寧な仕事をしてくださいました。
顔を会わせば挨拶と作業の説明をしっかりしてくださっていたので、作業が終わった今、和田山ロスが起きています(笑)今回はエムアールさんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。