ニーズをきちんと確認してくださり、非常に満足が行く...
ノジマ イオン西新井店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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電球を購入しました。
最初はイオンなのかと思い、オーナーズカードやイオンカードの利用が可能かレジで聞きましたが、ワオンなら使えますと、質問の回答がなってなく、アプリありますか？と聞かれたので、イオンのアプリ出そうとしたらノジマのアプリだと言われました。
面倒だからアプリ無いので、d払いで言ったら、レジの操作がわからない様で、モタモタされました。
先輩らしき方が横から教えたので、何とか決済出来ましたが、電球買うのに無駄な時間を費やした感じです。
ここのノジマさん以外でも同じ対応された記憶があったので、少し笑いました。
まぁ対面が不向きな電気屋さんと感じた一時でした。
頑張ってください。
洗濯機で迷っていたら、定員さんが親切に説明してくださり、納得して購入できました！ポイントを使って、欲しかったプリンターも購入できました！ペットボトルの水も嬉しかったです。
ありがとうございました。
とてと親切な接客をしていただきました。
コジマと比較しましたが店頭表示価格はノジマさんのが安かったです。
お値引きもしていただき満足のお買い物でした。
KDDI障害の中、子どもの機種変の相談に来店、制約のある中で、複数案の提案と、ニーズをきちんと確認してくださり、非常に満足が行く相談となりました。
再来店時もよろしくお願いします。
→無事に手続きできました。
短時間で終わったのも助かりました。
店員によって接客のクオリティに大きな差があり、当たりハズレが大きい。
この店舗スタッフの皆さんは、顧客の立場に寄り添って、携帯だけでなく音響、家電など各メーカーの商品について使い方や性能などの質問に対して適切な助言や提案をしてくれますよ…親切です。
先日、洗濯機を購入しました田中です。
ネットや、足立区周辺・秋葉原の家電量販店を調べ、電話対応がいちばん親切だったので来店しました。
接客担当のシミズ様が感動の接客！この人から購入したいと思い、決定しました。
価格もネット最安値に最も近く文句なし。
愛情ある優しい接客で気持ち良く購入することが出来ました！今後、家電は全てこの人から購入したいと思っています。
後日、新しい洗濯機が届き 音も静かで快適です！SHARP製の穴なし槽タイプの洗濯乾燥機です。
シミズ様ありがとうございました。
とても爽やかで感じの良い担当さんでした。
商品説明もしっかりしていらして、こちらの望んでいる商品を的確に薦めて下さいました。
家電製品を購入するにあたって購入後のアフターサービス及びサポートがとても大切と考えいる私にとってノジマさんは信頼出来るお店です。
以前は他の量販店を利用しておりましたが、今ではすっかりノジマファンです。
今回はエアコンと洗濯機を購入致しましたが、一週間前には苦手なパソコンも安心して購入出来ました。
これこそアフターフォローしていただいております。
何でもネットで購入出来る時代ですが、だからこそマンパワー 信頼関係がより以上に大切と思います。
とても分かりやすい説明をしていただいて、すぐに購入したクーラーに決めました。
お店や店員さんによっては、専門的な知識が多いのか、情報過多でお客は素人ですから訳が分からなくなってしまうのですが、明瞭度に、分かりやすく説明がありがたかったです。
また、余談ですが、先日照明器具の工事に来ていただいた方が良かったので、今回のように工事を伴う製品の購入には、工事に来ていただく方が信頼できる所で買えて良かったです。
今まで使っていたテレビがたまにフリーズすることがあって本格的に壊れる前に買い替えたいと思っていました。
ノジマさんで新春セールスで良い条件の商品がありました。
ワンタイプ前のモデル・東芝REGZA ですが、他では提示されないので思いきって購入しました。
明日、納品、早速セットアップしていただけるのが今から楽しみであらます。
スマホの機種変更に伺いましたが、最適なアドバイスをいただきとても助かりました。
これからはいつもこちらでお願いすることに決めました！またよろしくお願いします。
13日に冷蔵庫を購入いたしました。
たくさんの注文にも、丁寧に対応していただきありがとうございました。
1月に使えるポイントも頂いたので、今度は電子レンジを買いに行かせて頂きます。
これまでいくつもの家電量販店を見て比較してきましたが、結局メーカーの説明員のものを紹介され、そりゃそうだよなーと思っていたところ、ヘルパーを使わないノジマ電気さんの姿勢に感銘を受けました。
また、常に中立の立場で私達の要望に対して的確且つ正確な情報をくださった店員さん、とても気持ちの良い対応でした。
ついつい、買う予定のなかったレコーダーまで買ってしまいましたが、満足です。
エアコンも、どれを選んで良いか分からなくなってモヤモヤしていたのがスッキリしました。
最後はメーカーで選択したのではなく、対応してくださった店員さんで決めたような感じですね。
次、購入するものがあれば指名させていただきます！
今まで使っていたテレビがたまにフリーズすることがあって本格的に壊れる前に買い替えたいと思っていましたがノジマさんで良い条件を提示され思いきって購入しました。
今日55X9400が届き早速セットアップしました。
やっぱり画面特に黒最高です。
タイムシフトも設定し、これからが楽しみです。
音声も以前使っていたバズーカが復活したのでとりあえずサウンドバー無しでいこうと思います。
今月末の有効期限のお誕生日のポイント500とこちらも今月末の有効期限の期間限定ポイントが11000ポイント、さらに通常ポイント652ポイント合わせて12252ポイントあり、なんとか今月中に消化しようと布団乾燥機を13640円で購入いたしました。
差額が2438円と言われるままにクレジットカードで支払い家で確認したところ今月末の有効期限のポイントがまだ1100ポイント残ってました。
ポイントを全部使用して残りをクレジットカードで支払ったつもりなのに、なんの説明もなく期間限定ポイントを残されてしまい予想外の展開です。
どうなっているのでしょうか？
| 名前 |
ノジマ イオン西新井店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5845-8331 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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店員さんが親切で、丁寧に相談にのってくれました。
店舗自体はそこまで広くないですが、一通りの主要な商品は揃ってそうな印象です。