ダイヤモンドにこだわりがあることに惹かれてこちらの...
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ダイヤモンドにこだわりがあることに惹かれてこちらのブランドで婚約指輪と結婚指輪を見に来ました。
色んな面でたくさん悩みましたが、全ての面でお互いが納得したのと、担当してくださったコンシェルジュさんが私の好みや彼の好みをすごく理解してくださったので信頼でき、無事に決めることができました。
担当の方がとても素敵な方で、一生の思い出に残る楽しい時間になりました。
本当にありがとうございます。
またいつか別のアクセサリーも購入してみたいです♡
店長さんの丁寧で柔らかな応対が素晴らしくリラックスして相談することができました。
説明にも自信が感じられ、品質の良さへの信頼度も高まり即決しました。
指輪の完成が大変楽しみです。
素敵な指輪を提案してくださりありがとうございました。
閉店時間を過ぎているにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。
イメージや手に合った指輪をたくさん提案してくださり、気になった指輪を全て試すことができ、後悔なく指輪選びができました！営業や指輪のことだけでなく、私話も挟んで楽しく指輪選びができました！他のお店も見ていたのですが、店の特徴、指輪、店員の石井さんがとても気に入り、見に来ただけのつもりがその場で購入しました！丁寧な説明で顧客に寄り添ったご対応が素晴らしかったです。
ありがとうございました！！
婚約指輪を探しており、こちらにお世話になりました。
慣れておらず緊張していましたが、物腰柔らかでとても丁寧にご対応いただきました。
いろんな店舗と比較していましたが、全国に店舗を構えているこちらなら、何十年先も安心して指輪を大切に守り続けていけると感じました。
不安を取り除いてくれる威圧感のない対応のおかげで、萎縮せずに相談や要望を伝えることができました。
本当にありがとうございました。
結婚指輪とネックレスを購入させて頂きました。
指輪についての知識がなく、どんな形やデザインの指輪がいいのか分からなかったのですが、自分たちの手の骨格や指の太さ、肌の色などから似合うであろう指輪をいくつかご紹介して下さいました。
そのおかげで心から気に入った指輪に出会えました(^ ^)担当して下さった方も非常に優しく素敵なお方でしたので、安心していろんなお話をすることができました。
後日の受け取りがとっても楽しみです^ ^ありがとうございました♪
入籍1ヶ月前にお伺いしました。
まず来店時間変更のお願いの電話から店員さんの対応の良さを感じました。
そして来店した際もまず来店時間変更のお礼があり、カウンセリングがスタート。
私たちの好みをしっかりと汲んでくださるコンシェルジュの方で安心しました。
いろいろと提案をしてくださり、最終的に迷っていた2択のちょうど中間のリングを持ってきてくれて、それに決定。
私たち2人が心から気にいるリングを見つけることができました。
最初から最後まで丁寧で、押し売り感のない、私たちに合わせた対応を頂けたことが購入の後押しにもなったと思います。
今後アフターサービス等含め長いお付き合いとなるかと思いますがどうぞよろしくお願いします！！
婚約指輪を購入させていただきました。
店長にご接客いただき、説明も丁寧で非常に好印象でした。
予算内でベストな商品をご提案いただきとても満足しております。
ありがとうございました。
店長さんに接客してもらいました。
こちらの予算の中で、ベストな提案をしてきてくれました。
一番最初にオススメされた指輪がとてもしっくりくるもので、お客さんのことをよく見てるんだなと感心しました。
お店の雰囲気も素敵でしたし、このお店で間違い無いと思います。
好みのデザインは人それぞれだと思いますが、自分たちにはしっくりくるものだったので、購入を決めました。
感謝です。
入り口がちょっと狭いので、入るまでは緊張します笑。
とても満足です♡店長様に接客していただきました。
最初に持ってきてくれた指輪を気に入りすぎて他にも色々持ってきてくれたのですが結局最初の指輪に決めました笑手や指のバランスを見て、どういう指輪が似合うのか分かるのが、流石プロだなぁと思いました(*´ω｀*)説明も丁寧で、楽しくお話できました！受け取りが楽しみです♡
2021/10/2に結婚指輪を購入させていただきました。
近隣のジュエリーショップにも先に寄りましたが、少しブランドの押し売り感が強いお店も多く、慣れていない指輪探しに少し疲れてしまっている中で、最終的にエクセルコ ダイヤモンド様に行き着きました。
私は普段からアクセサリーを身に着ける習慣がないため、右も左もわからない状態で予約もせずに入店いたしましたが、入店直後から非常に気持ちの良い対応で迎えていただきました。
今回、コンシェルジュは店長様にご対応いただきました。
2人の指の形や長さ、骨格の形などに合わせてデザイン性にも非常に優れた品をご提案いただき、2人が納得する形でご購入させていただきました。
店長様との会話は非常に楽しく、有意義な時間を過ごさせていただきました。
店長様の深い知識やトーク力などは、さすが業界のプロだな。
と感銘を受けました。
11月初旬に指輪を受領予定となりますが、完成を楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
何も分からず来店しましたので、店員さんに自分達の手を見ていただき、その手に合う指輪を選んでいただきました。
対応がよく、とても丁寧に説明していただきました。
選んでいただいた物が、お互いとても好みでしたので、後日購入させて頂きました。
2人とも大満足です。
ありがとうございました。
来店の最初から、気持ちの良い対応で迎えていただきました。
私たちの指輪の好みも取り入れつつ、外資系の良さもあるリングも提案していただき、新しい発見がありました。
なにより、私たち2人の手を見て、骨格に合わせてリングを提案していただけたのがありがたかったです。
最終的に購入に決めたリングは、最初に提案していただいたシリーズのものなので、さすがプロだな、と思いました。
来たタイミングもよく、素晴らしいダイヤモンドと出会え、とても嬉しかったです。
スタッフさんとの会話も楽しく、有意義な時間になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
4件の店舗を見てからここに来ました。
コンセルジュの方はとても話しやすく親身になって話を聞いてくれました。
指の形状を詳しく見てアドバイスやおすすめなどしてくれ自分でも気づかなかった発見もあり楽しかったです。
楽しく選ぶことができ、ここで購入できてよかったです。
静かな店内で、じっくり考えることが出来ました。
応対も丁寧で分かりやすく説明して頂きました。
買ったのは、婚約指輪と結婚指輪でした。
まず、婚約指輪の時に、指輪のサイズが分からなかったので、指輪用のダイヤだけを買いに来させて頂いたのですが、その場ですぐに持ち帰れて大変助かりました。
結婚指輪を買いに来た際、婚約指輪のダイヤを買った際と同じ方が担当して下さったのですが、おめでとうございますと言って頂き、こちらもとても嬉しかったです。
指輪のサイズ直しや洗浄もいつでもやって頂ける様なので安心です。
公式ホームページから拝見し、他社に比べて種類が多く、ダイヤの輝きがとても綺麗で一目惚れでした。
今回実際にお店に来て付けてみたり、コンシェルジュさんのアドバイスや指を見て合うデザイン等聞いて、わくわくしながら指輪選びが出来ました。
コンシェルジュさんの言葉遣いや表情など楽しそうにお話してくれて聞いててこちらも楽しく選ぶことが出来ました！良いお方に出会えました。
資料請求した時名前を覚えて頂いてた事に驚き、嬉しく思いました。
対応はすごく良かったです。
初めに新郎新婦の手の形を見て似合う指輪を選んでくれました。
その指輪本当に自分の手ととても似合っていて驚いたんです。
その後もたくさんの指輪をお勧めしてくれましたが、結局一番最初の指輪に決めました。
ありがとうございました！✨✨✨
予約せず急な来店になってしまいましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
ネットで調べたり、色々なお店を周って…結果的に何が良いのか分からなく不安に思っていたところ、自分たちに似合いそうな指輪を数ある中から選んでいただき、楽しくお話をしているうちに不安もなくなりました。
明るく丁寧な接客のおかげでとても有意義な時間を過ごすことができ、指輪も素敵なものを提案して頂き、本当にありがとうございました。
来店予約もせず急な訪問にはなりましたが、受付して頂いた方、またご対応して下さった副店長様に非常に気持ちの良い対応をして頂きました。
元々エンゲージリングで検討していましたが、ネックレスでも迷っている旨相談したところ迷いもすぐに解消出来、満足のいくネックレスを購入する事が出来ました。
またプロポーズ等の相談にもご自身の意見や体験談も交え真摯かつ自然体な笑顔で良い意味でフランクに対応頂き本当に気持ち良く購入する事が出来ました。
品物についての説明も必要以上には無く明瞭完結で、ダイヤモンド等に無知な男性単独客（私）でも分かりやすかったです。
来店者だけでは無くパートナーの事もしっかり考えながらアドバイスもして頂ける店で、一生物の買物が出来て本当に良かったです。
こちらで指輪買いました！店員さんの知識と情熱が凄いとおもいました。
こちらの店舗はお勧めだとおもいます。
| 名前 |
エクセルコ ダイヤモンド大宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-658-8020 |
| 住所 |
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町２丁目2−１ |
| 関連サイト |
https://www.exelco.com/shop/omiya.php?argument=rnBW472M&dmai=a5bbda1de7b2e2 |
| 評価 |
4.9 |
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百貨店のブライダルリングのお店と違い、自分のイメージや好みを最初にタブレットに入力するなど、より専門性を感じました。
指輪をすぐ見られないので、それが面倒と感じる方もいるかもしれません。
指の色味や形で、似合う指輪を提案してくださるので、自分では選ばなかった物を試す機会を得られてとても楽しかったです。
お店の雰囲気は少し固いイメージでしたが、接客対応は柔らかく、価格もリーズナブルでした。
若年層から幅広い世代に対応して頂けると思います。