優しさがあり女性スタッフに有りがとう！
ドコモショップおもちゃのまち店 / / .
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平日午後に、予約無しでしたが待ち時間無く応対してくれ、親切丁寧でした。
応対がとても感じ良かったです。
急ぎ修理をお願いしたく予約なしで飛び込みだったのですが用件を聞いてくれて早めの予約を入れてくれました。
対応等は良いが、たまに欲しくは無いモノをしつこく押してくる人がいます即帰り、別の日に別の担当で購入しました。
今はWeb予約が出来るように成って助かります。
通話料金明細が必要と成り出力お願いに伺いました。
受付スタッフさん、窓口対応スタッフさん両スタッフさん共に、良き対応でした。
準備の、間の待ち時間店内の他のスタッフさん達も、同様に分りや易い言葉を選んで話しているように思えましたね。
場所がら、他の店舗より、高年齢の方が多く感じましたから、気遣いなのかな⁉️気持ち良き対応の店舗と思います。
女性スタッフがちょっと冷たいイメージですがマスクのせいかな？対応してくれた男性スタッフはとても良い感じでした。
予約ナシ順番だと、2
前より親切になった感じがします。
電話予約のみの対応です。
応対は丁寧で親切でした。
若い男の人が受付してくれましたが、とても丁寧に対応してくれて良かったです。
直ぐに携帯見てくれて、色々試してくれました。
西川田のDOCOMOでは受付にいた若い女の人に、携帯も見ずに門前払い状態！お金がかかってしまいますよ！って言われる始末。
対応の違いにビックリするほどでした。
これからは、おもちゃのまちのDOCOMOに行こうと思いました。
従業員の方々の対応が大変良いです。
女性スタッフありがとう。
商品入荷のメールが来たので来店予約しようと操作していくと予約が出来ない。
仕方ないので電話をすれば繋がらない。
「このままお待ちいただくかお時間あけてお電話ください。
」と何度電話しても繰り返し。
仕方なく来店してみればそれ程混雑した様子もない。
電話を取り継がないのは会社の方針なんでしょうかね？修理品引き取ったらキャリアを変えるかショップを変えるか考え中です。
優しさがあり女性スタッフに有りがとう！です。
| 名前 |
ドコモショップおもちゃのまち店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-851-707 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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予約制になってリーズナブルで気軽に利用出来なくなっているので、敬遠していました。
しかし、今回のトラブルは電話相談では対応できない事だったので、仕方なく予約して行きました。
結果、問題は解決できて良かったです。