丁寧な接客ですぐに修理していただきました 持込当日...
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サルサのハンドルが壊れたので修理を依頼しました。
部品在庫があったので、修理と交換を提案され、交換でお願いしました。
3分ほどで、修理終了し、タイヤにグリスも塗ってもらいました。
部品大丈夫で、13000円＋税。
こんなにすぐ直していもらえるなら、すぐに持ってくれば良かったです💦。
9年使用し、はじめての修理。
もうしばらく使えそうです☆
出張先でスーツケースが真っ直ぐ進まなくなったので調整してもらいました。
対応と説明がとても丁寧で流石リモワだなと。
永く使うものなので定期的なメンテナンスが大事ですね。
リモワのショップの2階にあります。
スーツケースの内張りが剥がれたのを直してもらいました。
ものの15分ほどですぐに直してもらうことができました。
費用は無料でした。
国内正規品のためなのか、簡単な修理のためなのかは分かりませんでした。
職人さんが複数おられるようでしたが、来店予約もできるようでしたので、時間が心配な方は問い合わせても良いかもしれません。
接客はとても丁寧で、永く使い続けたいと思わせるサービスセンターです。
百科店等に持ち込むよりは確実に早いでしょうからおすすめです。
素晴らしいサービス。
修理で伺いましたがスタッフも親切で丁寧。
さすがリモワです！
普通ただまぁ店舗というよりはメーカーとして相場と比べて圧倒的な高額商品を取り扱っているのに過去多数購入している顧客情報の照合が出来ないという杜撰な仕組みを知り価値を感じられなくなった。
ハンドルの不具合の修理をお願いしに訪れました。
人を不快にするようなことなくスムーズにサービスを提供するところはさすがと言わざるを得ません。
不具合の原因や修理の内容もわかりやすく説明していただき、今後の安心につながりました。
意外に安く綺麗になおりました。
即日対応してくれます。
修理が早い。
親切なスタッフもいます。
スーツケースの車輪が取れてしまって持っていきました。
とれた部品も持っていったので、無料で修理して頂けました。
休日の午後でしたが40分くらいでした。
古いエアーサルサシリーズなので、もともとは、接着剤で止めてあるだけだから取れやすいので、ネジでとめていただけました。
とても親切な修理職人の方に対応して頂いて、また大切に使っていこうと思いました！1階の奥の方に、修理コーナーはありますので、店員さんに声をかけるとすぐに案内して頂けます。
これはリモワの人参屋の1階の最奥にあるスペースです！サービスは悪くない〜（原文）這在rimowa表參店一樓最裡面的角落的一個空間！服務還不錯～
| 名前 |
RIMOWA クライアントサービス 東京 表参道 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6433-5085 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.7 |
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丁寧な接客ですぐに修理していただきました 持込当日に持ち帰れて助かりました。