平日の昼間にランチがてら昼飲みで利用。
串カツ田中 西巣鴨店 / / .
最近数か月ぶりに行ったけど、接客レベルがガタ落ちしていた。
前はしっかりしていたのに、どうした??・お通しキャベツを持ってこない頼んだら「ああ」とまるで悪びれず、頼まないともらえないかのような対応。
・会計不手際飲みパスを渡し忘れるわ、注文したドリンクがパス適用になっていないわと散々。
・電話に出ない何度も電話がかかって来ていたが、誰も出ようとしない。
(見た感じそこまで手が回っていなくはない)・客が帰ったテーブルをいつまでも片付けない自分たちが入店した頃空いたテーブルが、結局帰る時までそのまま。
外では席待ちのお客さんがいた。
あとこれは気のせいかもしれないけど、サワーとかが前より薄くなったような。
元々よく行くお気に入りの店だったので、しっかりして欲しい。
(後日編集)飲みパスがまだ使えるのでもう一度行ってきました。
今度は接客は大きく改善していました。
説明も丁寧になっていました。
☆1つ加点します。
ただ、今回も会計で飲みパスの適用漏れがありました。
これはミスが起きやすいシステム上の問題のように思えてきました。
飲みパスは450円以下のドリンクにしか適用されませんが、スタッフが注文の都度適用するかどうかを入力しているようです。
これではミスが起きやすい。
注文が450円以下のドリンクであれば自動適用するようにするか、対象を450円以下に限定せず一律200円引きとすればミスは起きないので対応を期待したいです。
平日の昼間にランチがてら昼飲みで利用。
テレビを観ながらお酒が飲めて、とても居心地が良い。
夜は子供連れも多く、店長をはじめ店員さんが元気で雰囲気が良く、うちの子供も大満足。
写真は「串カツ宮迫」の期間中のもの。
期間限定という事でお店の方々もオペレーションとかいろいろ大変そうだったが、楽しませようという気持ちはとても伝わりました。
何回も利用させていただいてます。
串カツも店員さんの気配りも満足なのでついつい足を運びたくなります。
以前メニューにあった生麩が復活して欲しいです!
コロナで大変ななか、元気で優しく丁寧に接客してくれました。
こちらも元気をもらいました!換気もしっかりしてて、今の時期はとても涼しくて店内が気持ちいいです!中で食事もできますよ。
名前 |
串カツ田中 西巣鴨店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-2019-5881 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.2 |
店内は清潔に保たれ、店員さんの活気もよくぜひ友人とまた訪れたいと思いました😆