長崎に行くと必ずお願いされるお土産です。
九州旅行に行った際、こちらのカステラ2箱を遠方に住む家族に送り、家族からお礼の電話があった際にもう1箱は親戚の家用にと言うと、1箱しか無いと返事があった。
梱包写真を送ってもらったが明らかに1箱だったため、福砂屋のミスか…と思い電話をしたら、対応されたおばさんから信じられない反応が返ってきた。
なんと、「本当に1箱だったんですか?」と言われた。
人間ミスや間違いは誰にでもあることだから仕方がないと思って連絡をしたのに、こちらが疑われるなんて思ってもみなかった。
さすがに悲しくなり、腹も立ったので男性の上司に代わってもらったが、その方も「間違いないはずですけどねぇ…」という対応で呆れて何も言えなかった。
当たり前だが2箱分のお金は払っているのでもう1箱をなんとか送ってもらったが、正直この店は潰れて欲しい。
名前 |
カステラ本家福砂屋 アミュプラザ長崎売店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
095-829-2938 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:30~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
カステラでもお店によって結構違うものですね。