赤羽駅南出口からほどなく。
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スーパーホテル東京赤羽南口スタッフの皆様、支配人様10月10日から17日迄2名で利用させて頂きました。
立地は駅から徒歩2分と使用可能な路線が多く都内移動全く問題ありません。
何よりも、スタッフの方の対応が明るく親切で1日をスタートする際にエレベーターでいってらしゃいませーとお声をかけてくださったり、高齢の母がアクセスに困らないようにと12階のお部屋から3階に変更してくださったり真のホスピタリティを感じました。
新宿や渋谷の他社ホテルを利用させて頂く事もありますが、こちらのホテルは他社と比較しても引けを取らないサービス精神＋お客様が何を必要とされているのかを的確に判断される素敵なホテルです。
後、お掃除の方は人手不足の日本清掃業界でもこちらのコンセプトにあった対応で手早く適切にお掃除してくださいました。
次回訪問は家族4人で利用させてください。
快適な滞在のサポートありがとうございました。
「人口炭酸泉の浴場があるのが高ポイント」2023/10/13～14金曜から土曜にかけて利用しました。
ハリウッドツインルームの利用で、12272円でした。
（エクスペディア予約）赤羽でこのホテルを利用した理由は、人口炭酸泉の浴場があることです。
とても良い浴場でした。
また、宿泊者は漏れなく朝食バイキングが利用できます。
品数は多くはありませんが、自分的には十分満足できる朝食でした。
利用してとても良かったです。
こちらのホテルは時々利用させて頂いております。
大浴場（東京都北区赤羽の湯）があるのが気に入っております。
15:00〜翌朝09:30までいつでも利用出来る大浴場の健康イオン水に高濃度の炭酸が溶け込んだお湯に浸かると探偵調査業務で疲れた身体が癒やされます。
お水は全館健康イオン水なのでミネラルウォーターいらずですし、無料のウエルカムバー、無料の朝食などもあり、アメニティも豊富で、とてもサービスの良いホテルだと思います。
赤羽駅からも近くてアクセスが良く、飲食店やコンビニなども近くにたくさんあり、とても便利でした。
また近郊への出張調査の際には利用させて頂きたいと思います。
3階のお風呂は銭湯サイズですが全て清潔感あり※客室内のTVから混雑状況みられるのは助かりますアメニティはお一人５個までだったかな？洗い流さないトリートメントやパックなどあり、申し分ないです。
備え付けのシャンプーなども◎マクラを選べるのもいいですね～２階はフロントとラウンジ、喫煙ブースがあり21時までちょっとしたお酒類があり飲み放題です（笑）朝食はご飯、パン、シリアルなどなど…味も問題なしです室内は清潔ですし連泊される方で翌日の室内掃除などいらない方はドア前にプレート貼って置くとボトルのお水がいただけます※タオル類は交換してくれますフロントの方は英語もOKです。
お忙しい感じなのに接客も◎私が宿泊中に大学の部活らしき十数名の方々と一緒になりましたが、団体で行動されるので、同じ時間帯にかぶるとエレベーターや朝食ビュッフェ、大浴場は常に混雑するので、団体さんと一緒になったときは時間に余裕ある方でないと困るかな？って思いました以前は、違うホテル利用しましたが、また次回も利用したいなって思えます。
昨年から、この赤羽南口と蒲田店を合計20泊以上利用していますが、スタッフの質、清掃など、だいぶ良くなったと思います。
昨年はエアコンの匂いが気になったりしましたが、きちんと改善されている様子で、利用者としても嬉しいです。
他の方も書かれていますが、お部屋のユニットバスは宿泊最初の使用時に、配管から上がってくるような匂いが気になることがあります。
大浴場を利用するからお部屋のお風呂は使わないので、配管トラップに水がなくなっているのか？（清掃時にコップ一杯ぐらい水を流せば解決？）それとも見えない範囲の清掃を定期的にしていないのか。
いずれにせよ何か対策ができると良さそうです。
長期滞在していると、たまにお客さまがいろいろクレームを入れている場面に遭遇します。
価格帯を考えると、スタッフの応対に問題があるとは思えず、むしろ過剰な期待をされているお客さまの方が迷惑に思えるシーンが多いです（口コミの低評価もそういうのばっかり）。
大浴場の利用方法を見ていても、お客さまのマナーがダメな方が目に付きますね。
私は気に入っていますので、また利用したいと思います。
赤羽駅近くにはスーパーホテルは２つあり、南口側にあるのがこのホテル。
駅からでは見つけられない、東本通りという大通りまで出ればわかります。
ホテルと道路を挟んだ隣にはコンビニがあります。
周りには飲食店も多いので、食事や買い物には困りません。
フロントはエレベーターを上がって２F。
アメニティとローブはフロント近くにあります。
いろいろな硬さの枕が無料で借りれます。
東京都内の駅近のホテルということで、リーズナブルな価格だと部屋のサイズもコンパクトになります。
今回利用したのはおそらく「ツインルーム」小さめのベッドが２つ並んでいました。
枕元に照明スイッチ、コンセント、USB充電があるのは便利です小さな移動式のデスクと小さなソファがありました。
ユニットバスは最小レベル。
都内ですからこんなものです。
下水臭がしたので洗面台と浴槽はしばらく水を流し、換気扇を回すことで改善しました。
ホテル建物内は全体的にきれいで、落ち着いた雰囲気です。
長期滞在には少し大変かと思います。
2，3日までならいいと思います。
朝食無料とどこかに書いていましたが、朝食付きと無しのどちらかの宿泊プランがありました。
繁華街の中に位置しているので、夜の時間帯に周囲を歩く際は少し気をつけたほうが良いかと思います。
チェックイン後のドリンクサービスは時間が限られるものの種類も多く嬉しいサービスでした。
大浴場も大きくはないものの、人工炭酸泉のお風呂は快適でより疲れが取れるような気がします。
朝食は無料にしては必要十分で、おかずのバリエーションもありデニッシュは美味しかったです。
スタッフの方々も親切な印象で、全体的なコスパも良く概ね満足でした。
結論から書くと立地以外はとても良いです。
温泉は少し狭いですが良かったです。
朝食も美味しかったです。
ドリンクバーはハーブティーがとても良かったです。
受付は新人の女性ともう一人の女性と話しましたが良かったです。
wifiは高速でネットテレビも快適に見れました。
駅から直線距離で向かおうとすると怪しげなエリアを通らなければならない為、大通りから遠回りにホテルに行った方がいいです。
ホテルの宿泊客の中にもそのエリアを利用していそうな風貌の人がちらほら。
受付の対応が良かったです。
ホテルに入って、一番最初の対応が良ければ、ひと晩だけの利用でも、気持ちよく過ごせますね。
靴を脱いで部屋でくつろぐスタイルも、個人的にはとても好きです。
朝食のパンは、本当に美味しかったです。
食べ過ぎました………。
また、是非利用したいホテルです。
お得なホテルでした。
ウェルカムバーでハイボールやサワー等を無料で飲めましたし、大浴場の炭酸泉もなかなかでした。
スーパーホテルは色々宿泊しましたがこちらも良好なサービスで、リーズナブルな料金と併せて利用者としてとても助かります。
安価に夕食をとれる店も近辺に数多くありますし、24時間営業のスーパーも近隣にあって立地も言うこと無しですね。
あとキャッシュバックもあって、本当にお得感満載の宿泊になりました。
スーパーホテルさんごめんなさい炭酸泉？疑ってました都内のスーパーホテルでは今まで実感ありませんでしたがここは炭酸泉をバッチリ体感できました。
駅から近いし、設備もキレイ女性の利用客も良く目にしますから評価高いんでしょうね。
スタッフのクオリティも高くフロントの女性の感じの良さ掃除の方も良い感じまたきます。
本日、1日デイユースで利用させていただきました。
フロントのスタッフの方の対応がとても良く、チェックアウト時の挨拶、お辞儀がとても美しく感じました。
また、朝食時のスタッフの方も感染予防を徹底されており、部屋もきれいで、リラックスしながら過ごすことができました。
赤羽のホテルをいくつか利用させていただきましたが、次回もスーパーホテル東京・赤羽駅南口を利用したい、そう思えるホテルでした。
お世話になりありがとうございました。
スーパーホテルは初めての利用でした。
LOHASの取り組みが随所に感じられました。
エコひいきも良いですね。
ウェルカムドリンク、選べる枕、アメニティも充実していてコロナ対策も万全でした。
大浴場も無料の朝食もクォリティーが高く大満足でした。
3人の連泊でしたが色々ご配慮いただき心から感謝です。
フロントの方々のご対応にも満足です。
是非また利用させていただきます。
館内も綺麗で、フロントの対応も素晴らしく良かった。
また、大浴場の炭酸風呂は気持ち良い。
１つ難点を書くと他のスーパホテルに比べて宿泊費の変動が激しい気がする。
特に週末土曜日。
でも、サービスを考慮したら妥当なのかな。
出来たばかりなのもあり内装が非常に綺麗。
ウェルカムドリンクや選べる枕、各種アメニティの充実度や客室のウェルカムカードなど細かい所に気が利いていてホスピタリティがとても高い。
個室のロックが暗証番号式のため、暗証番号と部屋番号の書かれた紙をスマホで撮影しておけば手ぶらで外出出来るのも嬉しい。
選んだ一番の理由はやはり大浴場の人工炭酸温泉。
長めに浸かったのもあるかもしれないけど身体中ポカポカになり非常に気持ちよかった。
最新の設備が充実していてとても良かった。
大浴場がポイントです。
赤羽には大浴場のあるビジネスホテルは今までなく、素晴らしいです。
ただし、ロイネット、メッツと比較すると部屋は狭いです。
一番新しいので、効率的に作られています。
今後の値段競争が楽しみです。
朝食付きというのも、ポイントが高いです。
値段は、公式ホームページからが、一番安いようです。
あらゆるものが納得満足なんだけど肝心のWifiが弱い！！お客様はほぼ全員がビジネス客となればWifiが弱いのは致命的！！！これは大改善すべき。
ビジネス客のみなさま、これが改善されない限りはお隣のダイワロイネットがお勧めになってしまいます。
赤羽駅南出口からほどなく。
OPEN日に早速。
「部屋おまかせ」にも関わらず角部屋割当には○。
3F「赤羽の湯(温泉ではなく炭酸泉)」は静岡富士「温泉」店のスーパーHなどと違い「交代制」ではなく滞在時中(15～翌日9:30)入浴できるのが有難い。
洗い場は6つ。
蛇口は一定量でストップするタイプ。
サウナ無し。
お湯は41度前後の適温。
脱衣場にはドライヤー・綿棒、体重計あり。
強いて言えば浴室内に「小物置き」があると良い。
コインランドリー(200円、乾燥機無料)あり。
3Fドリンク自販機(酒類/サッポロ黒ラベル350缶・260円 エビス350缶・270円など180～270円 ソフトドリンク類は110～190円) エレベーターは2台(ただしCO時は混雑)。
フロントは2F(会計は自動精算機にて)。
18～21の間、隣のラウンジ(兼朝食会場)にて「ウエルカムカフェu0026ドリンク」サービスあり。
ビールこそないがウイスキー・ウオッカ・ジン・ワイン・梅酒の各酒類を各自でカスタマイズするシステム。
ホットコーヒーのほか100%オレンジ・ウーロン茶・ジンジャーエールなどのソフトドリンクもあり(各自サーバーにて)。
無料朝食サービスに焼きたてパンまた「牛乳」ありがうれしい。
あまり見かけない「ハンバーグ」も。
パジャマ・スリッパ履きでの利用不可。
8種枕を始めパジャマ、T字カミソリ、ボディタオル、使い捨てシェイブフォームなどのアメニティやコーヒーポーション、粉末煎茶などはフロント横のラックから各自で。
全館Wi-Fi(手続き不要)無料。
部屋広さ 12平米 ベット幅 150cm 設備はほかのスーパーホテルに準じる(ボールペンはあるがメモ用紙がないなど)。
テレビは静岡長泉店や御殿場1店同様2画面同時視聴可能な49型ワイド。
長泉店のようにYouTubeなどのアプリchのほか「BS4K」も視聴可。
VODはなし。
COは10時(ただし追加料金にて延長可)であるがすぐに清掃スタッフがやってくるという感じではなさそうだ(その日は10:15過ぎまで滞在できた)。
リモートワークで使わせてもらいましたが、とても良かったです！飽きたら炭酸風呂に入ってリフレッシュもできるので、もってこいかと。
＊但しサウナ水風呂は無いからサウナーは注意下記、伸び代ポイントなので、運営側に届いたら良いな〜。
【伸び代ポイント】・Webにデイユースプランとリモートワークプランの記載が無く電話で聞かないと分からないのが勿体ない！・コロナ対策なのか、お風呂に化粧水や乳液が無いので、置いてもらえると助かります・自販機にお酒以外の炭酸系が無いのは寂しいです・デイユースで20時までじゃ無いプランもあれば、パーティー/飲み会利用ニーズも取り込めるのでは。
| 名前 |
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-4376-9000 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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初めて利用させて頂きました。
全体的に良かったと思います。
フロントの方も親切に案内してくれました。
ただ、ルームキーは暗証番号よりカードの方が個人的にはいいかなぁと思いました。