電話から丁寧な対応でした。
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今の場所に移転される前は、少し離れた場所で私が子供の頃から開業されていました。
存在は知っていたけれど、掛かった事がありませんでした。
十数年前にたまたま診て頂いたのが始まりです。
先生はとてもお優しく、気さくで、いつも患者の気持ちを考えて接して下さいます。
看護師さんやスタッフさん方も皆さんお優しいです。
ずっと病院を続けて頂きたいです。
辛い体調の中、大変不愉快な思いをさせられた。
頭痛がひどく、診察を受けるため、初診でかかろうとした。
自宅では熱はなかった（37℃未満）ため、その旨を問診票にも書いていたが、受付で測定したら37℃を超えていたので別室に隔離された。
ここまでは時節柄、対応として問題ない。
しかし、別室に医師が入ってきていきなり、・熱があったら初診の患者は診れないからかかりつけ医に行け・入口の紙にそう書いてあると言われ、追い出された。
だったら、熱があると診れないと受付の段階で伝えれば済んだではないか。
こちらは大変辛い状態なのに、別室で待機させられる必要はなかった。
また、問診票に自宅では熱がなかったと書いていたのに、それを読んでおらず、ぶっきらぼうに追い出すのは、病人に対して人としてどうなのか。
もっと言い方があるだろう。
結局、別の病院で診てもらったところ、コロナではなく、抗生剤で治った。
| 名前 |
武田内科 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-845-0865 |
| 住所 |
|
| 評価 |
4.2 |
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電話から丁寧な対応でした。
発熱外来でコロナもインフルも陰性。
結局、なにが原因かは分かりませんでしたが、先生もいろんな可能性を丁寧に説明してくださりました。
ありがとうございました。