駐車場完備で窓口で割引も受けられます。
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窓口の方の対応が丁寧で、涙が止まりませんでした。
きっと幾度とないシミュレーションを重ねた努力が実った結果だとかんじました。
あえてマイナンバーカードを発行せず、利用しに伺いたく存じます。
いつも親切丁寧な対応だと思います。
地下2階に法務局出張所もあるのでとても便利です。
大井町駅から徒歩距離で良いですね。
離婚の養育費に関して区民相談室を利用しました。
事前予約制ですが日曜にも枠があり、受付後呼び出しは番号札で、弁護士さんも無知な私わかりやすく説明していただきました。
30分という時間制限はありますが自分で調べてもわからないことや適切なアドバイスをいただけました。
駐車場完備で窓口で割引も受けられます。
斜面に建っているため正面玄関は3階になり、駐車場は2階に位置します。
建物自体は古く、目当ての窓口を探すのに苦労することもありますが、各窓口の対応は親切です。
JRと東急の大井町駅と東急・下神明駅の中間あたりにあります。
大井町駅方面庁舎1階には区が運営するリサイクルショップ「リボン」があり、ここでは主に家具を扱っています。
役所内にはみずほ銀行の出張所があり、職員が常駐していますが、通帳繰越更新はできません。
ATMは2台あり、昼12前後は列ができることがあります。
家から5分位なのでよく行きます。
区役所内に、都税事務所や法務局もあるので助かります。
火曜日は19:00まで延長していて、日曜日開所しているので良いです。
スタッフも沢山いて手取り足取り大変親切です。
早く用が済むように様々工夫していると感じます。
コロナ対策もしっかりしています。
マイナンバーカードの手続きに行ってきましたが 事前に予約をしてあったのでとてもすむうずに手続きが出来ました。
しかも、予定の時間より早く着いたのですがそのまま受付をしてくれて早く手続きが終わったので良かったです。
サイトについての疑問。
なぜ、施設内マップが文字だけ？正面入り口が3階だし、いろいろ建物があるのだから簡略図とか入れたらどうですか？。
Googleマップがあるんだから不要な地図のシステムにお金をかけるより、たった一枚の簡略図で十分です。
あいかわらずの「ざ・お役所しごと」ですね。
職員の対応は丁寧ですし、下町のように中国人やベトナム人が窓口で怒鳴り合っていることもありません。
駐車場も整備されているのはいい点ですね。
コロナで大変な時期だと思いますが、混雑の割には早く対応して頂けたと思います。
他の自治体のように券売機システム導入したら会計が早くなりそうだとは思います。
第2庁舎3階の住民票やマイナンバー等の窓口は酷い。
行くと番号札を取る機械の近くに職員が居る。
要件を聞かれ番号札は職員に渡される。
待ち人数が1人なのに待たされること1時間20分。
モニターには待ち人数が0になっているのに呼ばれない。
番号札近くの職員に待ち時間を聞くと、昼食の時間になったので13:00以降の受付になります。
との事。
こちらは11:00前から待ってんですけど？奥に呼ばれたと思ったら、窓口の職員に「こちらの番号で呼び出しておりました。
」と案内板を指さされましたが、桁違いの番号です。
まず謝罪するのが筋でしょう。
受付後本人確認書類で返却されていない物があったので、取りに戻ると、受け取っていないの一点張り。
だからまず対応の仕方があるだろ？後日、窓口カウンターの下に落ちていたがお客様側に落ちてましたよと連絡がありました。
何がなんでもこちらのせいにしたいのがよく分かりました。
役所は公務員なのにとよく批判されるのを聞きますが、これまでそんな事を思ったことは1度もありませんでした。
ですがこの対応で、そう言われるのも仕方ないなと思いました。
品川区から引っ越す予定は無いですが、あの窓口の女性には二度と会いたくないです。
何事もオンライン申請出来るようにして欲しい。
出先であんなに腹立ったのは初めて。
追伸郵送で身分証が届いた。
メモに、隣の椅子の下から見つかりました。
良かったですね。
水野と書いてありました。
コイツは何がなんでも謝らない。
社会人としてどうなの？ビリビリに破いて捨てました。
戸籍謄本の請求待ち時間なくスムーズ年金用のため無料。
やきとりやすみれ五反田店はゴキブリ大群ウジャウジャホコリまみれ汚い店内清掃してないだらしないやきとりやすみれ五反田店だ！早く営業停止処分に!
戸籍転入に来ましたが、窓口のスタッフの対応はかなり不丁寧で、話し方もイライラしているように聞こえるため、不快な気分になってしまいました。
お仕事のストレスが大きいのは理解できますが、それはお客さんに発散するものではないことを知ってほしいです。
大井町駅から10分程度は歩く立地です。
今回は品川区の歴史や史跡がまとまった頒布物を求めて伺いしました。
正面右側にある第三庁舎に、区政資料コーナーがあります。
有償の頒布物として、今回はこちらを購入しました。
・しながわの史跡めぐり（＠700-）・東海道中近代膝栗毛（＠1,000-）・しながわ物語（＠500-）無償のパンフレット類もありますが、大井町駅と品川区役所の間にあるしながわ観光協会さんで集めるのが良いと思いました。
足立区と同じで犯罪を推進する役所でしょう。
役所飯は安くて羨ましい。
はぁ～税金あがりすぎ。
役所なのでやっぱりあまり綺麗ではない・・・ちょっと待たされすぎました。
アナログすぎて草不可避。
すごーく無駄な仕事多そうで職員がかわいそう。
食堂をたまに利用します。
大盛にすると、特盛が出てくるのが気に入ってます。
食堂は朝8時からでお手頃価格。
とりあえず、wifiを使えるようにして欲しい。
少し用心しなくてはなりません。
ある申請をしようと窓口に必要書類を持っていき、窓口で渡された申請用紙に必要事項を記入していると、対応してくれた職員からナチュナルに『では今から税務課の窓口で課税調査書を貰って来てください。
必要書類です』と言われました。
私が用意した必要書類の中にはありません。
私は「それ必要なんですか？そんな事は案内に書かれてないと思いましたが…」と指摘すると、『では、それで受理します。
』と謝罪もなければ何もなかった様に進めていきました。
課税調査書の発行は勿論、発行手数料が掛かります。
特段私は”何も用意してこなかった感”は出していなかったと思いますし、なぜそんな態度なのかも分からず腑に落ちない経験をしました。
間違った対応や間違った事を言ったのなら、もう少しソレと分かる対応をして欲しいモノです。
| 名前 |
品川区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3777-1111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金] 8:30～17:00 [火] 8:30～19:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
案内の方がたくさんいて、皆親切に教えてくれるため、サービス面では最高レベルの役所かと思います。
現在、ここより東側の元JR東日本用地に新庁舎を建設する予定となっており、ここの建物もあと何年かで取り壊す予定となってます。
1968年に建てられた建物なので、今や貴重な建物かと思います。
現在の工事の様子も写真に載せておきます。
令和5年現在、車両基地の施設を撤去しています。
お召し列車が格納されていた「御料車庫」という倉を解体しています。