通院しておりますが、予約しても2、３時間待ち。
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先生が丁寧にしっかり見てくださるので、通院しておりますが、予約しても2、３時間待ち。
予約のシステムどうにかしていただけないですか。
若い受付の方の対応がやっつけ仕事のような対応です。
もう少し指導をしっかりしていただきたいです。
先生も受付の方も、看護師さんもとても感じがよく、またお世話になりたいと思いました。
こんなにも気持ちよく感じた病院は久しぶりでした。
先生がとても優しくて、こちらの話もちゃんと聞いて対応してくれます。
WEB受付は開始時間１分足らずでものすごい数の予約が埋まるので、受付戦争って感じで8時になった瞬間に番号を取らないとものすごく待つことになります。
土曜日は受付すぐに締め切られてしまうことも多いです。
事前に診察券番号と誕生日を入力してブラウザに記憶させておくのが良いでしょう。
とてもおだやかでよく患者の話を聞いてくれる良い先生です。
子供にも優しく説明もとても分かりやすいです。
診察予約もwebでできますし、問診もwebで面倒な手続きがなく快適で、待合室も広く清潔です☆会計も自分でお金を入れるので間違いがないですし、数少ないお気に入りの病院です☆
2019年6月に初めて利用いたしました。
こちらを利用しようとおもったきっかけは、ネットでのクチコミがまあまあ評判がよかったこととネットに掲載されている写真から綺麗そうな病院だと思ったからです。
利用目的は子ども（小学校低学年）の耳掃除と娘の花粉症治療の舌下免疫療法です。
舌下免疫療法については最初にメリットとデメリット、副反応のリスクなどを細かく丁寧に説明してくれましたのでとても安心できました。
また1回目の投薬は院内で行いました。
その際には10分ごとに脈拍や血圧、体温などを測定して薬による体調の変化がないか細かくチェックしてくれました。
舌下免疫療法は長期にわたる治療ですが安心してお付き合いできる病院だと思いました。
また息子は耳垢がネバネバしたタイプで耳垢で蓋がされたようになり、聞こえづらくなったり違和感を訴えたりすることが定期的に発生します。
以前、別の病院に行った際に「耳垢は自然に排出されるから耳掃除はしないように」と指導されましたが、息子はネバネバ度が高いため、自然に排出されるとはいえ、耳垢の質によっては限度があるんではないと思いましたが、数週間耳掃除をしないようにしましたが、結局詰まってしまいました。
以前通院していた病院に行くと「耳掃除したでしょ！綿棒で奥まで押し込んだでしょ！」と叱られてしまうため、息子が「あの病院きらい」と訴えたので、こちらの病院にしてみました。
平日の夕方5時くらいに行きましたが、結構混んでました。
中待合に呼ばれたのが18時頃でしたので約1時間待ちです。
ネットで順番受付できるので、ホームページから順番受付するのがいいと思います。
院内はとってもキレイでトイレもとてもキレイでした。
キッズスペースもありましたし、雑誌も多かったです。
あとマンガの種類が結構豊富でした。
好きなマンガの単行本があったので待ち時間は気になりませんでした。
耳掃除はファイバースコープっていうんですかね、モニターに息子の耳垢が塞がっている様子がハッキリ見えてとても興味深かったです。
診察も丁寧で先生も看護士さんもとても優しかったです。
治療中も息子が怖がらないように「今から薬いれるね～」とか「耳垢取るけど痛かったらいつでも言ってね～」とか常に声がけしてくれて、気遣いを感じました。
全然関係ないですが、待合室の漫画コーナーに「約束のネバーランド」が全巻揃えてあったのが高評価ポイントのひとつです笑受付の方の対応は全く問題なかったです。
むしろ他の病院よりも丁寧で明るかったと思います。
息子も「あの病院はとってもよかった！また行きたい！」と行ってましたので、気に入ったみたいです。
今後は耳のつまりがないように日頃のケアに気をつけますが、また同じ症状になったら利用させていただきたいと思います。
先生は穏やかで感じが良いですが、受付の方々がとても対応が悪かったです。
ホスピタリティをまったく感じられませんでした。
次から他の病院へ行こうと思います。
花粉症のかかりつけ医です。
平日であれば待ち時間も短く、先生も非常に温厚で丁寧な対応をして下さるので通院をストレスに感じることがありません。
実際にこちらで処方された薬を服用するようになりあれだけ苦しんだ花粉症が、まだ完治とまでは行かないまでも本当に楽になりました。
ネット予約したほうがいい。
娘の耳垢取りに行きました。
新しくキレイ、優しい先生だし、受付の方の対応も良かったです。
| 名前 |
やまほし耳鼻咽喉科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
053-445-3356 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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いつも副鼻腔炎でお世話になっております。
先生が鼻の中をしっかりと見て、場合にやってはCT撮影して丁寧に説明してくれます。
予約しても待ちますがおすすめの耳鼻科さんです。