荷物を受け取れないまま(配達されたことも知らないま...
佐川急便（株） 熊本営業所 / / .
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海外からの荷物で時間指定出来ませんでした、14:00に見たら保管中だったので当日可能か問い合わせました。
快く変更してくれて17:00頃届きました(；； )コールセンターの方も佐川の方もすごく優しかったです!!
渡鹿を配達してる山○さんへ山○さん、辞めると聞いて寂しいです。
こんな配達員さんを特別視するのは初めてです。
ふたくさんいろんな話しして楽しかったです。
もう今月は荷物が無いので会う事がなく、お仕事で使われてる携帯にお別れのショートメールしましたが読んで頂けたでしょうか？いつも荷物を届けてくれるの楽しみにしてました。
いろんな方と関わりを持ちお仕事されてたので渡鹿のパトロールされたるような感じで渡鹿の治安は山○さんが守ってくれてるような気さえしてました。
本当に寂しいです。
またどこかであいたいです。
事故には気をつけてこれからもがんばって下さいね。
ここの営業所の電話対応には問題ありすぎるからイライラするが、自分が住んでる地域(渡鹿)を担当してる配達員さんがいい人すぎるから許す。
電話したら融通きかせてすぐ来てくれるし、遅い時間希望も必ず対応してくれる。
時には俺の愚痴にも付き合ってくれる（笑）あんな地域密着型配達員さんいない。
仕事終わりにあの人に会うとなぜか元気でる。
荷物と一緒に元気も届けてくれてありがとう。
受付がわかりにくい。
事務所の中に有るのかと思ったら、ピットの端の方に受付がありました。
客に対しての対応は普通に対応されてました。
自宅に居ても不在通知が隣の玄関にたびたび入れてあり荷物の到着が遅い。
ずっと家にいて18時から20時の間での荷物受け取りだったので風呂も入らず待っていたのにピンポンもならず20時過ぎても来ないので玄関を見に行くと不在連絡票が入っていました。
どーゆー事でしょうか？本日中に欲しかったのに電話も出ないし。
意味がわかりません。
契約してるアパートの駐車場に部屋番も書いてある車止めあるのに勝手にど真ん中に停められてた。
他の人への配達なのになんでこっちが遠慮しなきゃいけないの？前も配達の仕方で迷惑かけられたわざと迷惑かけてるの？
配送をお願いする時に、係りの方が不在の際は階段のところにある、ﾌﾞｻﾞｰを押すのですが、意外にわかりにくいようで、私の前の方はﾌﾞｻﾞｰに気づいていなかったようです。
屋外で待つのも寒いと思うので、ﾌﾞｻﾞｰがもう少し、目につくようになればなあ、と思います。
ちと分かりにくいが、奥に行くと受け取り場がある。
24時間フル稼働してるんだって。
便利だね。
スタッフの人に話しかけられるまでもじもじ待ってると永遠に荷物貰えないから自分で話しかけましょう。
とりあえず24時間やってるのが有難い。
いつもお世話になってます！ 親切で活気もある会社ですね★
時間指定のない荷物に関しては午前中に配達をしてほしい旨８年も前から再三お願いしているのにもかかわらず守ってくれたり守ってくれなかったりで好い加減です。
午後に届いてしまった荷物は翌日の午前中に配達をさせて頂いたら良いのかそれとも今日の何度頃に配達をさせて頂ければ良いのか事前に電話くらいして確認してほしいものです。
その旨も前日に抗議したばかりなのにも関わらず翌日の荷物にはまたそれが生かされませんでした。
そのことで電話をしたら熊本営業所の堤だかという４０代くらいの男性が折り返し電話をしてきましたが対応が非常に悪くて不愉快な思いをさせられました。
私は怒っているのにも関わらず鼻で笑って全くお客様を舐めすぎです❕こういうあくどい態度を平然と取ること自体が社会人経験の低さと育ち利悪さが伺えます。
おまけに古谷というドライバーの質も悪いです。
不在連絡票さえもまともに記載できないような好い加減な人。
どこの営業所の方かは分からないのですが、中央区 K町の団地によく配達に来られる佐川急便の男性の方が、いつも感じ良くて荷物貰うたんびに荷物以外の温かい気持ちまで一緒に貰ってる気分になって、ものすごく幸せな気持ちになります(๑˃̵ᴗ˂̵)いつもありがとうございます♡
商売で佐川さんから荷物をコツコツ出していたら、私のような小口の個人事業主でも月掛けで出せるようにして頂き、大変感謝しております。
震災で倉庫やられてしまいましたので休業中ですが、何とか再起できるように頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
阿蘇店とは大違い。
好感を持てる。
夜中も荷物がうけとれるので助かります。
| 名前 |
佐川急便（株） 熊本営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-312 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 0:00～22:00 [日] 0:00～19:00 |
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=0e2 |
| 評価 |
2.7 |
周辺のオススメ
以前市内に住んでいた時に、配達の方が規定通りの対応をしておらず、荷物を受け取れないまま(配達されたことも知らないまま)通販のショップに送り返されたことがありました。
それ以来佐川はあまり利用したくなかったのですが、どうしても通販のショップによっては佐川しか選択肢がない場合もあるので利用してました。
益城方面に引越し、配達の担当者が野田さんという女性の方になり、この方がいつも元気で親切でとても気持ちよく利用できています！いつもありがとうございます！