自宅に訪問しにきてお話しをしてくれたり時間調整して...
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家を買うという経験が初めてでしたが、営業担当の方に丁寧に案内をしていただき、納得感を持ちながら話を進めることができました。
＜購入後の状況含め再レビューです＞基本的に購入前まではスムーズかつ相談も積極的に乗っていただけ、そこは満足度が高いです。
ですが、購入後の対応に関してはやや疑問です。
まず、引き渡し前に聞いていた事項と、引き渡し後に聞いていた事項が事前連絡もなく変わっていました。
引き渡し日当日に「キャンペーン期間が終了してしまったため」との説明を受けました。
また、入居後の修繕工事ですが、現地ヒアリング後2週間経過しても進捗状況の連絡もありません。
この通りアフターサポートに疑問が残る結果となっています。
ただ、ものすごく大きな問題がある、という訳ではないということも併せて記載しておきます。
（以下契約前のレビューです）－－－－自身の身の回りの相談から始まり色々と事情を理解していただいた上で対応して頂けたことが良かったです。
家の購入について、多くの迷いがありましたが、色々な角度からの話をしてもらい、相談に乗ってもらったことで、大きく背中を押してもらえました。
最初に自宅訪問を受け、住宅購入の予定や動機、条件など細かく聞かれました。
お時間、お手数をお掛けしましたが、いい物件を紹介していただきまして、感謝しております。
家の購入の際にこちらの要望や不安に思っていることなど親身になって相談に乗っていただきました。
また、こまめにやりとりをして頂き、対応も良かったです。
| 名前 |
TOKYO BIG HOUSEマーケティング株式会社 船橋営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-406-4643 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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自宅に訪問しにきてお話しをしてくれたり時間調整してくれたりこちらの都合を考えてくださりお家のことを考えるのが楽しかったです。
全てにおいてこまめに連絡を入れてくれてとても助かりました！スムーズにお話も進みとて満足でした😆