iPhone修理に何度か持っていった。
久留米・上津店|カメラのキタムラ / / .
iPhone修理に何度か持っていった。
男性の店員さんは対応もよく処理もスムーズで非常に良かった。
女性の店員さんの時は処理もグダグダ、時間もかかり、不安要素いっぱいでした、しかも忙しいのか、最後はめんどくさそうにしてた。
アップデートの不具合でお世話になりましたが、女性スタッフの方の対応がすごく良かったです。
店員さんの対応が良かったです。
iPhone が故障して、福岡県内には公式の修理受付窓口が4カ所しかなく、他の3カ所は予約が1.2週間待ちで、何とか早くできないか頼んだが、断られ、自宅から車で1時間の、こちらに電話したら、予約は一週間先迄詰まっているが、平日なら、待って貰えれば、受け付けるとの事で、早速行くと、とても親切丁寧な応対をしてくださり、1時間待ちで受け付けてもらえました。
結局本体交換になりましたが、民間のモバイル保険に入っていた為、本体代金が全額戻ってきました。
又、その場で即交換してもらえたので、すぐ使えてとても助かりました。
ネットで予約して行きましたが、迅速に丁寧に対応していただけました。
買って半年しか経っていないiPhone XRが通話不良だったので予約して行きました。
対応してくれたのは、普段は佐賀の店舗にいる北島さんという男性の方でした。
かなり待ち時間がかかるだろうと思っていましたが、想像以上に手際良く対応してくれて感謝しています。
何度電話かけても出ない!😭
名前 |
久留米・上津店|カメラのキタムラ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0942-22-6163 |
住所 |
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関連サイト |
https://www.kitamura.jp/service/apple/info/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=40_7940 |
評価 |
3.4 |
接客が素晴らしい。
無料でスマホを修理してもらえた。