通信途切れるなどのトラブルがあるたびにうかがってい...
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機種変更で来店しました。
予約無しでしたが、開店して間もない時間だったため、すぐに対応していただけました。
担当してくださった女性店員さんが親身になって機種のスペック、YouTubeやカメラの見え方の違いなど、実際操作して比較してくださったことはとても有難かったです。
優柔不断な私にとってはネットであれこれ悩むより実機を触って、話を聞いた方が圧倒的に早く機種変更が出来ました。
対応してくださった店員さんに感謝です。
ありがとうございました。
楽天モバイル契約して3年ほどになり、通信途切れるなどのトラブルがあるたびにうかがっています。
予約制ですが、空いていたら店内にいると声をかけてくれます。
しかし、大手キャリアなら受ける相談事も受けてもらえません、端末の不具合は自分の問題かもしれませんが、突然の通信障害など通信業者の問題の気がしますが、そういうのはやっていないといわれます。
格安モバイルをウリにしているので、サービス面で物足りないのは仕方ないんですが、何年も契約してるんだからもう少し融通利くとありがたいなと思います。
とてもていねいでたすかりました。
なんどもたすけてもらいかんしゃします。
メールアドレスが受け取れなくて困っていたところ、親切に対応いただき解決しました。
非常に嬉しく思います。
ありがとうございました。
笹山さんに親切で分かりやすい対応してもらいました！ありがとうございます。
丁寧な説明、真摯な対応、申し分ないお店でした👍対応して頂いたS氏は最高です。
対応は素早くで。
とても役に立ちました!
iPhoneのバッテリー修理にアップルストアに来たところ、1日い時間がかかるとのことで、急遽esimの変更で来店。
全くお金にならない仕事だったのに大変親切丁寧にご対応いただき本当に助かりました。
混雑していて、スタッフが応対するのが遅かった。
サポート面で色々取り沙汰される楽天のようですが、ここの店長はテキパキとナイスな対応をしてくれて、好感が持てました。
とても丁寧に対応して頂けました。
予約が必要にも係わらず、突然の訪問にも臨機応変に対応していただきました。
ありがとうございました。
プランの説明から操作方法までご丁寧にご対応いただきました。
事前予約をしていなかったものの、迅速に対応していただき、感謝しています。
びっくりした！とてもよかった！
| 名前 |
楽天モバイル 京都四条通店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-746-6015 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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プラン変更が自分で出来ず困っていた為三が日という中当日、予約しました。
とても親切な対応と分かりやすい説明で助かりました。
お名前お伺い出来なかったのですがメガネのお兄さん、臨機応変に対応して頂きありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします！