てきぱきとした気持ちの良い接客でした。
マクドナルド 佐伯店 / / / .
九州自動車道 佐伯ICの最寄りマクドです。
佐伯ICから延岡方面は、延岡南まで無料かつSA・PAなしの修行?区間です。
大分市内から宮崎に向かう時は、佐伯ICで高速を一旦降りて、ドライブスルー利用、再度佐伯ICから高速に乗るのが便利ですね。
トイレも済ませることをお勧めします。
マクドナルドアプリでの支払い注文にも戸惑うことなく問題なく対応。
d払いやクレジットカードで払うことができる。
クーポンを利用してもストレスなくスムーズに注文から受取までの一連の流れが終わる。
デジタル化が遅れている田舎において非常に貴重な存在。
日曜日朝10:00頃行ったのですがお客様はまばらでした。
居心地は良かったです。
まわりの環境も広々としてるので、のんびり休日の朝を過ごすのに良いかもしれません。
ただトイレは店の規模に対して小さいのが引っ掛かりました。
商品の入れ忘れなどが何度かある。
ソフトクリームの機械が度々壊れて買いたくても買えない時がなんどもある。
世界のマックなのにソフトクリームメーカーくらい新しいの入れたらいいのに。
店内のスタッフさんは手早く動いていて対応もスムーズです。
ドライブスルーでは車が到着して5分以上その場でまたされたり、注文を聞いている途中でも返事がなくなってマイクに向かってずっと「すみません」と大きな声で問いかけ続けたりと良いことないです。
店内の対応でスルーの対応できないのはどうにかならないのかなぁと思います。
ナゲットのソース入れ忘れも連続であったり、ハッピーセットのおまけ入れ忘れもあり。
そのときはお客様センターに苦情入れました。
それでも週末はお客さんも多いので大変だろうなとも思います。
朝マックはいいのですが、昼時と夜に行くと人手不足過ぎて回っていません。
高速の降り口の先にあることもありドライブスルーがすごいことになり、その対応もあり店内の客も行列作って待つことになり、マナーの悪い集団がテーブルを汚したままにすると長時間そのままです。
小太りの年配の女性店員が忙しそうに走り回ってますが、他の店員はやる気なさそうなおざなりな動き、放り投げ気味なバーガー渡しなどなど…ファストフードとは思わず、待つ覚悟をして食べに行くならありかと。
追記2018年6月頃行ったら増員してました。
店員の愛想が悪い、しゃべりながら作っていて衛生面が不安。
駐車場を含む敷地内も汚い。
ランチの時間に行ってポテトが冷たいのはなぜ?接客スピードも遅い。
田舎のマクドナルドだから?かなりひどい。
子ども用の椅子が他店に比べ年季が入っていて、使いづらい。
このあたりのクオリティは他店と合わせてほしい。
あと、ポテトの量が他店より気持ち少ない気がする。
ドライブスルーはめちゃくちゃ並んでるし、店内に未注文の客がめちゃくちゃ並んで多いのに、店員4人で回るわけないでしょう。
注文間違えるし、カウンターの中の床はゴミが散乱してるし、ドリンクだけで4回も間違えられました。
名前 |
マクドナルド 佐伯店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0972-23-0323 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00~0:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
他のマック同様!便利!店員さんが元気で気持ち良い!