いつ訪れても、丁寧に接して頂いています。
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発送の荷物📦を持ち込みました。
予め届け先をステーション留めにしておけば受け取りも可能との事ですが常駐者はいません。
午後の配達準備のためドライバーさんがいる時間は12時30分位との事です。
荷物📦の発送、受け取り時間については電話で問い合わせをしてください。
固定電話のみでドライバーさんへ電話の転送は出来ません。
場所は地図を見ても分かり辛く行く途中電話で教えて貰いました。
店舗と看板が少し奥まっているので見逃してしまいます💦ドライバーさんの対応はとても良かったです😊昼休みを利用して来る人が割といるようでした。
配達状況サイトで追跡しても、配達中→持ち帰り保管中、、、となり、在宅し待っていても届かないこと多々あり。
同じ送り主からの荷物を１日に２度に分かれて配達にきたり。
配達員の手間と負担が言われてるご時世に、何だか訳がわからない。
24時間営業なので、荷物受け取れない時は、深夜でも受け取りに行けて便利です。
水曜日に不在票があり自宅にいないから 取りに行くので営業所に置いておいて下さい。
と伝え 宅配員おじさんS も分かりました。
と言っていたのに 次の日また不在票が入っていて、また次の日も不在票。
そしてさらに次の日も不在票。
毎回同じSさんその日は時間が出来たので取りに行こうと連絡すると寝起きみたいな声で持ち出してるから無理だと。
18時からは忙しいから再配達に時間がかかると 意味不明な事をいいだす。
おそらく忘れていて 普通に毎日配達。
電話越しで 忘れていたことに謝罪もなく、こっちが悪い様な物言いと電話応対だから配達はしなくていいので確実に営業所に置いていて下さいと言い 電話をきりました。
あした、 不在票がこない事を ただただ祈ります さっき起きた実話です。
いらいら。
職場で伝票が切れていたため荷物を持ち込みました。
対応してくれるスタッフの方は丁寧で好感が持てますが、待つ時間が少し長いように思えました。
待ち時間が長い場合は、ワンクッション何か言葉があっても良いかと感じます。
従業員が元気がある。
丁寧で迅速な対応電話対応も丁寧でした。
出入り口の階段 荷物持って昇降するには 少し危ないかも。
いつ訪れても、丁寧に接して頂いています。
| 名前 |
佐川急便(株) 大分営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-556 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=0e6 |
| 評価 |
2.6 |
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再配達先にしばらく居ない為、営業所受け取りに変更して訪問。
初めて訪問する上に夜だったので、通り過ぎてしまいUターンして、今度は入口を1つ手前の宅配車用？の入口に入ってしまったようでした。
お仕事中の従業員の方に、ご親切に来客用の窓口を案内してもらい助かりました。
夜だと来客用の車の入口がわかりにくいので、わかりやすくしてもらえると助かります。
受け取りには本人確認が必要でしたのでお忘れなく。