受付の女性が丁寧に対応してくれます。
大分ケーブルテレコム(株) / / .
古くなったリモコンを無料交換してもらいました。
社員さんの対応も親切でとても良かったです。
電話対応や変更手続きなど、迅速な対応でとても親切でした。
景観良いです。
料金プランのことを聞きたくて電話した時親切に教えてくれて助かりました。
ただ他の方も言ってるように電話がつながらない。
初めに問い合わせた時つながったのが奇跡だったのかと思うくらいつながらない。
あと「順番におつなぎします」ってアナウンスがながれてつながらない時って電話代どうなってるでしょうね?電話の問い合わせだけじゃなくメールでの対応もしてほしいです。
jCOMステーションもいいですが新規だけじゃなく既存の客を大事にしてほしいです。
最近 いつ電話しても 繋がらない‼️企業として有り得ない‼️
パソコンでわからないことがあった時丁寧な対応でくわしく優しく教えていただきました。
大分を代表するケーブルネットワークの会社です‼️仕事で行きました。
ここのWi-Fiはとにかく障害が多いので絶対に契約しないほうがいい。
電話だけですが、女の人が親切で対応が良かったです!
受付のお姉さんが優しく教えてくれました専門的な話をすると奥から詳しいおじさまが出てきて丁寧に教えてもらえます残念なのは駐車場が道路挟んで反対側にあるし、交通量がぼちぼちあるんですよね横断歩道で待ってても止まってくれないので営業の人を自宅に呼んで説明してもらった方が良かったです配線の関係で結局営業の人が家に来てくれたので最初から呼べばよかったと後悔しました。
竹田市と豊後大野市は回線の間に市の告知端末が絡む関係でIPアドレスが契約している市内で全部同じになっちゃうみたいです。
受付の女性が丁寧に対応してくれます。
社員の方の対応も親切です。
名前 |
大分ケーブルテレコム(株) |
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ジャンル |
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電話番号 |
097-542-1121 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~18:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.6 |
加入者です。
ネットで契約変更申し込みをしたら、少ししたら電話がかかってきました。
電話での応対は恐ろしいほどの塩対応で、驚きました…。
料金も安く、ネット障害も経験していないので、今のところ乗り換えの予定はありませんが、もう少し言葉のチョイスを考えてくれたら、お互い気分の良いやり取りになると思います。