夜間救急で大変お世話になりました。
夜間救急で大変お世話になりました。
発熱、倦怠感、悪寒、腹痛の症状があり、コロナ禍という事もありながら、電話で何件か病院を当たりましたが、見て下さると言って頂いたのが、唯一この病院でした。
医師の方や看護師の方が、丁寧に対応して下さり、入院してからも勤務している看護師さん達が、お忙しい中こまめに様子を見に来てくれてお気遣いして頂き、大変嬉しかったです。
医師の方や看護師さん達、受付、事務の方々、皆さん優しくていい方々に出会えて良かったです。
本当に感謝しかないです!✩︎病院のご飯も味付けが良くて、美味しいのでびっくりしました‼︎毎食美味しく頂きました!感謝感謝です♡!皆さん、ありがとうございました✩︎
なぜこんなに評価が低いんでしょう。
不思議です。
検診で引っかかり、不安な気持ちで受診しましたが、職員の皆さんの笑顔に救われました。
連携室の方、看護師さん、お医者さん、会計の方、ありがとう。
また、壁に貼られた配置図を何となしに見ていただけなのに、「お困りですか?」と話しかけて下さった職員さん。
業務が忙しい中、なかなか出来ることではありません。
あなた方のお陰で、病気としっかり向き合う元気がわきました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
親知らずを抜歯しました。
2020年の初夏に1本、2021年の春に2本まとめて。
担当は2回ともヤマグチ先生で、説明も分かりやすく手早く処置して頂きました。
2本まとめて抜歯したうちの1本は、神経に近い部分もあり、施術を2回に分ける事など予定でしたが、状態がよかったのか2分割にせず当日抜く事ができました。
ただ、歯の状態もあり施術に苦労されたようで、2本目の麻酔が切れかかっており、2本目の施術に痛みを感じて麻酔を追加してもらいました。
まとめて抜歯される際、時間がかかる時は麻酔が切れる時もあるので、施術をお願いされる方は心得て下さい。
痛い場合は直ぐに伝えましょう。
麻酔は場所によって痛いですが、手早くあっという間です。
(個人感想)受付を含め、電話対応もですが、おそらく人によって温度差が激しいので、そこは諦めましょう。
(今回は対応が当たりの人だな位で)最後に、口腔外科以外について分かりませんが、残りの1本も同じ先生にお願いしたいと心から思える施術でした。
悩んでる方などの参考になればと思います。
1本目レントゲン&MRI+施術1万円弱+処方薬1000円未満2本目&3本目施術のみ(レントゲン等は画像が残ってるのでなし)5千円弱+処方薬1000円未満。
大腸内視鏡検査を2回受けましたが、内視鏡の係の看護師の対応良く医師も丁寧迅速でした。
2回ともポリープがあり1一泊入院しましたが病棟の看護師も丁寧迅速でした。
男性看護師もいましたがこの方も明るくテキパキで大変共感覚えました。
妊婦検診を受診していました。
予約さえすればほとんど待ち時間なく入れます。
分娩はしていませんので妊婦の方はお気をつけ下さい。
土曜日はかなり忙しいのか、診断の際にエコー写真を貰いたい、と告げないと写真をもらえないことが何度か。
寄り添ってもらえるような診療は大型病院であるためかそこまで期待はできませんが、診断に待ちがなくしっかりと検診が受けられます。
職員、自分が何をすべきかわからない職員がいる、救急で行って30分位待つ、処置室では、笑い声が聞こえる、よばれると愚痴を言われる、処置中、考えられない行為有り、不潔、小学校の保険室の方が良い、大体良いが、整形のDr、口が悪い、慎みなさい、病院の看板を汚す、ドクター〜看護師〜事務〜その他〜おかしな人間は自ら・辞めなさい。
夜間に救急で行った時に身体の大きい看護師の態度が気に入らなかった。
問診票を見ながら何個か質問してきたがその質問の仕方が下手くそ過ぎてイラッとした。
その後の医者も早口で何言ってるかよくわからないし感じが冷たかった。
正直やりたくないならやめて他の仕事探せよって思った。
退院時に高額医療の書類を受付にだしたら、診断書依頼の用紙をだされ記入してくださいと言われ、不思議に感じながら記入したら、やっぱりいりませんでした。
と、医事課の馬鹿さに毎回ストレスを感じます。
会計も長く、次回も入院なので、書類を言ってもくれず、そちらが毎回記入してくれと、言われるのに、受付は本当にわかってない。
幾度に受付スタッフが代わっているので、長く続かないのだろうなと思いました。
待ち時間は私たちはやることがありません。
看護師さん、医事の方、受付の人達、笑い声や、しゃべってる内容や姿が本当に目にはいります。
不愉快でした。
夜間救急で整形外科にかかり、外来に通い始めました。
救急は、受付の方も先生も薬剤師さんもとても丁寧で治療も適格でしたが、女性スタッフがちょっと態度デカいというか、トゲのある話し方でした。
外来も先生方はとても親切でしたが、女性スタッフがすごいつんけんしてました。
受付は笑顔で対応良かったです。
女性スタッフの対応以外は大満足です。
外来受付のお姉さん?死ぬほど感じが悪い。
患者はいないのに、なぜ全然呼ばれないのだろう?予約して行く意味ある??終いには、薬の効果を説明しろと医者に言われた。
こちらは医者でも薬剤師でも無いんですけど?逆にお前が説明してくれ!と言いたかった。
たぶん、もう二度と行かない。
患者が少ないのには、きちんと理由があるのだろうね。
星2つは、会計のお姉さんが感じが良かったので。
病院としてのスペックはどうなのか存じませんが、コンビニや食堂などがあり、重篤な患者さん以外は快適に過ごせそうな病院だなあと言うのが第一印象です。
特にタニタ食堂が入っているところなどは、時代の流れにも乗っているようですし、しかも土日も空いているというのは入院していなくても通常で利用できそうで便利なのではないかと思ったところです。
場所柄、駐車場のスペースはあまり広く取れていない様子でしたので、利用をするのであればバスで行くのが無難かもしれません。
今までに2度、日中と夜間に救急で家族がかかったのだが酷すぎる。
今後は自分も家族も絶対に受診しないと心に決めた。
2回とも通じて言えることは、他の方のレビューにもあるが受付の対応が悪すぎる。
1度目の時は救急車で家族が病院に運ばれており、電話を貰った後にすぐかけつけた。
初めて行った所なのに受付の男から〇〇に行けと愛想なく言われた。
英語の名称で言われ何の部屋かすら分からない、中の院内マップで探しても見つけられず…急いで戻って詳しく聞くと近くの診察室の略称だった。
普段から同業者間で言っているのだろうが、説明する時には分かるように伝えるのが仕事では無いのか、、。
結局そのまま入院、手術となったが手続き等で質問をすると病院内なのに何故か「ここに聞かれても困る、あっちで聞け」とたらい回しにされた(その都度指定された所でも同じ対応)。
※入院中の看護師、先生の対応は家族曰くとても良かったようである。
2度目にかかった時は夜間の緊急外来。
電話で症状や患者の個人情報などを伝えた状態で行き、廊下には患者が他に誰もいないのに受付後から20分以上待たされ(この間隣では家族が痛みを訴え続けている),中からは笑い声やのんびりペタペタと歩く足音などが聞こえていた。
診療時の看護師さんと先生の対応は普通。
この後薬局に薬を貰いに行ったがここも酷かった。
遅くにすみませんというこちらの言葉に対してシカト、家族を車に乗せて来たのでその保険証を取りに行くと伝え出ていく時にあからさまなため息&舌打ち。
保険証返却時もポイと渡され向こうのデスクの下に落ちても拾おうとせず、こちらが手を伸ばして下から取る。
支払いの時に1万円と小銭しか出せず(診療の支払いで千円札は全て使ってしまった)、「この時間に大きいのは迷惑だ」とはっきり言われた。
救急だったので、という言葉にはまたシカト。
お釣りも薬も机にポイと乱雑に置き、早く出ていけと言わんばかりの態度で薬局を出たと同時に切られる電気…。
看護師と先生の対応が問題なかっただけにとても残念な病院である。
名前 |
戸畑総合病院 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
093-871-2760 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.9 |
休業日に救急で入りましたがスピーディーかつ大変丁寧にご対応して頂けました。
とても親切な方ばかりでここで見てもらえて良かったです!おかげさまですぐに回復出来ました!