523dラグジュアリーを目当てに訪問。
今日は最初に乗ったBMWから4台目となる車両を契約。
納車が待ち遠しいです。
故障も早い対応で気持ちよく対応してもらいました、出てきたケーキも美味しかったです。
何度か車検や点検を依頼しましたが、必要以上に部品交換を押し付けることがないので費用が他のディラーと比べて安価に済ますことができる。
スタッフの方も皆礼儀正しく、気持ちよく接することができます。
BMWを何台も乗り継いで多くのデイラーを利用して来ましたが、一番だと思います。
523dラグジュアリーを目当てに訪問。
遠方なのですが、実に真摯に対応していただき Sさんありがとうございました。
はっきり言ってBMWの概念が変わりました。
さすが池袋!トップセールスマンが集まっていると思います。
色々な方を対応してお仕事大変だと思いますが、素晴らしい対応です。
購入してからも分からないことをメールしたらお電話で説明していただけました。
これからも地元よりこちらの方で対応してもらいたいな~と思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(._.)m
綺麗な人が多い。
要町通り沿いの少し池袋寄りに最近移転しました。
広くなって大満足な接客スペースです。
店頭の場所がわかりずらい。
顧客対応も期待はずれ。
車をここからは買いたくないと思わさせられた。
ikebukuroBMWに初入庫。
以前は直営店でお世話になっていたのですが事情がありこちらにお世話になりました。
お客様駐車場がないのはマイナスだけど、その分スタッフが迅速に案内をしてくれたのでプラス。
受付やアドバイザーの対応も丁寧でさすがにBMWという感じでした。
作業の内容も丁寧に写真付で説明してくれたので納得です。
またここでお世話になります。
追記2018/11/18メーカが10年前の車を調べて封書でリコール案内してくれました。
大変ですね。
洗車とタイヤMAXをして頂いてピカピカです。
それとまた、オリジナルトートバッグを貰いました。
前回:CMで対応を促しているエアバッグリコール対応に行ってきました。
さらに洗車とお土産にトートバッグを貰いました。
お詫びですかね。
以前担当していただいたBMWの営業マンが平塚から転職してこちらの店舗に配属になったとの事で挨拶方々お伺い致しました。
平塚店と違いお店に活気があり勢いで買ってしまいそうです😅店舗が狭小の為か?オペレーションが今一か?ぎゅうぎゅうに展示車輌が置いているのでマイナス☆一つです。
近くにあるMやA社のように広々とした店舗ですと☆5個です。
初めての車検を通しましたが、正規ディーラーでBMW車に精通しているので、安心して任せられました。
点検前も特に問題はありませんでしたが、点検後は何となく車体が軽快になったような気がします。
立地もあって外車ディーラーとしては気軽に入れるショップです。
名前 |
BMW Premium Selection 池袋 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5986-0281 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.9 |
他店購入の2年落ちUSEDカーを点検依頼しましたが、とても丁寧な対応でした。