家電を購入するときは、ほぼここです。
ヤマダデンキ テックランド下関店 / / / .
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よく食器を買います。
食器とか調理器具ばかり買います。
品揃えはおおいが店員が丁寧でない。
商品のこと聞いても答えられなかった。
掃除機を買いに行きました。
売場に着いてすぐ店員さんがやってきて解説を始められたので、「来たばかりなので(先ずは見て回りたい)」と話を割ってしまったのですが「そうですか」と放っておいてくれました。
すみません。
初めて行ったから、、、。
なんとなく信用して良いのかどうか心ぼそい雰囲気です。
クーラーを買って😕取り付け予約したんだけど‼️電気工事の説明がなかったから、結局また予約が振り出しに、、素人は無知なんです❗😭
足専用のマッサージ器を購入しようと思い来店しました。
店員さんに全身用のチェア型の商品を勧められましたが、足の裏が特にコリがあることを伝えるとテンションが下がった感じで足専用の機器の説明をしてくれました。
売り上げも大事なことは分かりますが、お客の要望に応えることの方が大切でないかと思いました。
商品知識の豊富なその店員さんに勧められたマッサージ器は使い心地もよく、足の裏もほぐれたのでよかったです。
カフェも併設された雰囲気のよいお店ですが、大きめの物を購入する際は説明してもらう店員さんをよく選ぶ必要がありそうです。
何でも売ってます。
😁
時々、利用しています☺️
ひと昔前はガンプラ買うんならここだなってくらい充実してました。
今は新作とRGは揃ってます。
他店より1円でも高ければ〜……とか言ってるが、ネット通販の価格を見せても負けてくれない。
「他店より」と言うのならネット通販のも含まれると思うが……。
ガンプラは品揃えは薄いがホビーゾーンよりはこちらの方が少しは安い。
気楽に行けるし物が揃うからよく行く店員がもう少し分かりやすい所に居てくれると助かるけど…😅
家電を購入するときは、ほぼここです。
安くて、ネットと違い店舗を構えているので何かあっても安心。
購入する場合、いつもの店員さんにお願いして、安くしてもらってます。
ネットで買った方が安いものもあるけどサービスが良ければこっちで買うことも考えるでもここは店員が少ない。
説明も丁寧でしたまとめて洗濯機と冷蔵庫とレンジとか買ったから色々お得になりました。
設置の手配とか色々トータルよい買い物でした。
午前中にスマホのフイルムを買いにいきましたが担当の方がとても親切にいろいろ説明をして頂き助かりました。
有り難う。
妻が良く買います。
洗濯機等全部ここで買いました。
お客の気持ちを良く聞いて販売してくれる。
広くて綺麗な店舗です。
商品も充実してます。
店員が大型家電の客にかかりきりで他の客の様子に目がいってない。
在庫切れの見本品ばかり並べてるわりに在庫品は近くに置いてない。
おかげで手に入れるのに30分以上かかった。
客は待たせるし、そのくせいらない提案だけは積極的にしてくる始末。
みなさん対応が丁寧で良かったです。
特にテクニカルサポートのTはたさんは親切で良かったです。
立ち寄る際は声をかけてみたらいいと思います。
ずば抜けて丁寧な接客かつ素晴らしい商品知識の元納得のする買い物ができました。
パソコンを見てるだけで、売ろうと必死で声をかけてきたから、今後の参考のために色々話を聞きました。
私はプログラミング用に買うため、メモリーは最低8Gか16Gは欲しかったのでそのぐらいのスペックで値段を聞いたところ、全く関係ないグラフィックの話をされました。
何度もグラフィックはあまり重視していないことを伝えたのに「少しでもいいんで聞いてください」と、必要のないグラフィックの説明をしてわざわざ高い値段のパソコンを売りつけてきます。
ここでパソコンを買われる方は注意してください、何も知らないと高いのを買わされますよ。
(店員の方は眼鏡をかけたパソコン専門というような名札をしてましたが、全くパソコンに詳しくありませんでした。
)ここで買い物をするとしたら、せいぜいゲーム機と電池や電球などの細々したものですね。
今日12:00前に来店。
商品の配置場所も把握しておらず探し回させられる。
スマホを見ていても声かけすらなく何の為にいるか意味がわからない。
最終のレジでも愛想もやるきもないk村と言う女性。
もう行かない‼
洗濯機を買いに行きましたが、とてもサービスしてくれて、安く購入できました店員さんの対応もよかったので、気持ちよく購入することができました。
1月に予想外のかなりの高額商品を購入だったのでクレカを使って夏のボーナス払いにしようとするとカードも通さずに「お客様の契約がうんちゃら」「この時期はうんちゃら」とか抜かすんだがここと提携してる某カード会社は1月から夏のボーナス払いができるんだけど？何で客のが詳しいの？上の人呼んでやってもらったら案の定できました。
「お客様の契約」じゃなくて「会社と会社の契約」だったね、そんな店員にクレカを渡したくないのでこれからは高額商品は上の人呼んで対応してもらいますわ。
ただ、ここのベテラン層、上の人、リフォーム担当の方は他店よりはるかに素晴らしい接客、対応をしてくれます。
中堅層以下あたりから接客、知識、対応の質が一気に下がる。
平日の夕方に行きましたカメラコーナーで値段や話を聞こうと店員さんを探すも人数が少ないのか全然見当たらない、、、なのでトイレ近くまで店員さんを探しに行きやっと接客対応ちょっと疲れました。
安く品揃えは良いが、平日は店員が少なく対応出来てない。
商品の疑問や質問はヤマダの店員さんより、メーカーから派出されている年配の店員さんが知識が豊富です。
在庫の確認をしてから交渉しましょう。
快適な環境を作っている。
ヤマダはやっぱり下関でも安い。
大阪にいた時はJoshinを愛用してヤマダは避けてたが下関にJoshinはない(・Д・)
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド下関店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
083-250-1010 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～21:00 [土日] 10:15～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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下関市内で唯一、医療機器登録されており酸素濃度計が買える店です。
肺炎になった父親用に酸素濃度計を購入。
電話問い合わせの際も迅速丁寧に在庫確認してくださり、訪問時レジの若い娘さんもシャキシャキ対応してくださって商品担当の店員さんも丁寧でもたつく私のような老人にもアプリ登録などきちんと対応してくださいました。
ほんとうにありがとうございました。