ここしかいったことがない。
ドコモショップ行橋店 / / .
ガラケー時からずっとお世話になっております。
以前は店内が混みあってましたが、COVID~19以降は完全予約制で落ち着いて相談出来ます。
スタッフも丁寧に対応してくれるので好感がもてます。
d払いの設定に不明点があったため来店私は通話用にドコモsim(foma3G)とデータ通信用に格安simをDSDS(2枚挿し)していますd払いはセキュリティ強化のため、ドコモの電話番号てドコモアカウントを持っていたらspモード認証をしなくてはいけなくなりましたが、私は電話専用なのでspモード契約をしておませんそこで解決策を質問しに行ったのですが、店員さんがなかなか理解してもらえず、結局わからないから本社に確認するといって時間がとてもかかりました(新しいフリーアカウントを作成してポイント合算グループに入ることで解決しました)下請けからの派遣でしょうから、そこまで多くは求めませんが、せめてネットワークの用語(DSDSやバンド帯など)は勉強してて欲しかったですこちらが説明する形になってたので対応自体はまあ、可もなく不可もなくでしょうか。
18時30分位に行ったので、対応して貰えないかな?と思ってましたが、親切・丁寧な応対に大満足しました!次回もリピートさせていただきます!
名前 |
ドコモショップ行橋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-198-468 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
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店員さんのら雰囲気もよく、親切に説明してくださいました。