毎年、この季節にお世話になっています!
受付の態度がやばすぎ。
個人名は出さんけど、女。
20代。
年配の受付の方が気を使ってるぐらいイライラを醸し出している。
患者にもそのような態度とっていたら信用失うぞ。
喉が痛く病院に行き看護師さんの問診時に『いつから症状が出始めましたか?何か薬を飲みましたか?どのくらい飲みましたか?』という質問に対して『症状は2日前位からで、膀胱炎みたいな症状があったので、家にフロモックスがあったので昨日から1日3回と今日の朝に飲み計4錠飲みました。
』と答え、診察で先生に『1週間抗生物質飲んだなら薬は要らないね。
』と言われたので『いえ、昨日から1日3回と今日の朝1錠飲んだだけです。
』と言うと『いや、あなた1週間分飲んだと言ってますよね?』と言われたので、私は『いえ、飲んでないので抗生剤をもらえたらと思います。
』と言うと『何でちゃんと話をしてないの!?言わないと分からないでしょ!』と激怒されたので『いえ、ちゃんと伝えました!』を何回か繰り返すと『こんな、言った言わないを続けてもしょーがない!じゃぁ抗生剤5日分出しときますね!』と。
私はちゃんと伝えたのに、しかもシンドいから病院に行ってる訳で、更に激怒される意味が分からなくて、二度と行かないと思いました。
いつも利用していますが、先生もスタッフの皆さんも感じが良くすごく丁寧に対応してくれます!良く話を聞いてくれて、しっかり診察してくれるので薬も安心して服用できました。
今後も利用させていただきます。
息子が幼稚園に行く前から、お世話になっております。
やさしく親切な、お二人の医師とスタッフ。
耳鼻咽喉科の医師は必要のない強い薬を使わないので信頼度高いです。
名前 |
正木耳鼻咽喉科内科 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0827-43-3399 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
対応はいいのですが、患者さん少ない割に待ち時間がすごく長いです。