非常にスタッフの方達が気持ち良いです。
ドコモショップ久留米野伏間店 / / .
祖父母といつも游んだり学校の行事スケッチに来たりした場所生まれ育つた所今でも来てるばしよ!癒やされます。
説明が分かりやすかった。
地元で予約し機種変更する際、在庫不足だったので、こちらへ案内してもらいました。
スムーズな対応で良かったです。
スマホの故障受付を3台お願いしたのですが、丁寧に応対してくれました。
可愛いお姉さんでした❤️
機械じゃないので、一人一人丁寧に教えていると時間はかかります。
予約しても多少の待ち時間があるのは仕方ないです。
今いるスタッフの方、丁寧な方が多いと思います。
またdocomoに乗り換えたくなりました。
ありがとうございました。
非常にスタッフの方達が気持ち良いです。
何処かのショップとは大違い。
docomoへ行くときは野伏間店へ。
気持ちよく帰ってきました☺️
とにかく待たされます💧もうdocomo変えようかな…
かかし屋がdocomoのフランチャイズ。
契約や守秘義務を遵守しない社員いっぱい。
予約して来店しないと待ち時間がめっちゃ長いので、予約することをおすすめします!
感じが良かったですね。
わからない事を事細かく、わかるまで親切に教えてくれ、設定ミスも時間掛けて直してくれました。
丁寧で迅速な対応を取って頂きました。
ありがとうございます。
いつも、思う事ですが待ち時間が長い‼️ショップとしても解ってはいることだろうし、改善されるべきだと。
予約せずに来店したけど、180分待ち。
でも、平日夕方前で少しだけしか待っていないような。
次回からは、予約していかなくては。
で、説明とかも丁寧に教えて頂きました。
星は1つもつけたくありません。
ドコモ光との連携が取れてないし、取ろうとしないせいで、他社へ引き継ぐ際にドコモ光だけ契約が残ったままになっており、無駄に2ヶ月分も支払わなければなりませんでした。
解約がきちんとできてないことを教えてくれず、必要な番号も何時間も、何回も通ったのに教えてもらえず結局解約できていないことに請求書が届いて知った。
再度店頭へ行き、問いただすと『私たちは関係ありません』と言われた。
店頭でのサービスが、『契約』しかない。
二度とドコモショップには行きたくないし、今後契約するつもりもさらさらない。
電池パックを一つ注文するのにかかる時間は約40分です。
頑張ってる人いるのは認めるが、最新機器のケースやカバー、フィルムなどを仕入れてない。
2年しばりがあって買い換える人もほぼいない。
買い換えた時にあって欲しい商品がないのは致命的。
ドコモショップだからね?公式だからね?ちゃんとしなきゃ駄目だよ。
明るく清潔な店内。
便利で対応も良かった。
本当に小さな相談でも、笑顔で丁寧にすぐ対処してくれました!「またお困りでしたらいつでもお越しください」って優しく言ってくれてほんとに嬉しかったし、ほっとしました(*^^*)お店も綺麗で店員さんの数も多いので待たされる時間も少なく、前行っていたドコモショップからこっちに変えてほんとに良かったです٩(ˊᗜˋ*)♪
店内も、店員さんも、綺麗で分かりやすい対応してくれるから。
名前 |
ドコモショップ久留米野伏間店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0120-467-711 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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こちらのお店でドコモに入りました。
先日、家の押し入れから出てきた古い携帯電話の処分をお願いしました。
ドコモの携帯電話は、5台中1台だったのにこころよく引き取っていただきました。