初めて中古車を買う人にも安心感があります。
ビッグモーター 防府店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
車検を受けようとネットで調べて安価だったため、こちらを利用させて頂きました。
まず、予約の電話の対応は良かったです。
丁寧で印象良く気持ちよく予約が出来ました。
それから約1ヶ月後、お昼前くらいに再度電話があり、着信があったのでかけ直しました。
最初に対応してくれた方は、対応は丁寧で悪くはないのですが、確認いたします、からの保留が長い。
長いです。
大変お待たせいたしました、と言って、また用件を聞かれて、保留。
いや、長いです。
ほんとに。
最終的に、「担当者が電話中ですので、折り返します。
」とのこと。
ん？最初からそうしてくれたら良いのでは？新人さんだったのかなー。
折り返し連絡します。
が良いと思いました。
私のように電話代が気になる人もいるかと。
また、仕事中で折り返しに出ることができなかったので、帰宅後電話しました。
そこからの対応がひどくて呆れてしまいました。
最初は男性の方でした。
まず、名前を伝え、変わりますのでお待ちください、と女性の方が出られました。
「車検のご予約をされていますか？予定のご確認でしょうか？」？？？？いや、それお昼の電話で確認されたことなんですけど！何回同じこと確認するんですか(笑)頭にはてながたくさん浮かび、「そちらから用件があってかけてこられたので折り返してるのですが。
」と伝えました。
「少々お待ちください」と、次は違う女性が出てきました。
いや、まず謝るのが先なのでは？とモヤモヤしながら話を聞いていましたが、最後に対応してくれた方も可もなく不可もなく。
最後まで謝られることもなく、、、電話対応はお客さんの顔が見えないので、言葉選びや対応がとても大切だと感じます。
従業員同士の報連相してないなー、チームワークが全くないお店なんだなーと感じました。
わたしは不快に思いましたし、これから車検を受けるのに安心して任せることができません。
やはり値段相応、ということでしょうか。
車検当日が不安ですが、自分の電話対応を振り返れる良い経験になりました。
オイル交換をしてもらいました。
平日だった事もありすぐにしてもらえました。
店内の雰囲気も良く店員さんの受け答えもとても良好でした。
ご丁寧にキャンペーンのことも教えてくださりありがたかったです。
オイル交換に訪れました。
親切な対応で口コミの設定まで教えて頂きありがとうございます。
今後も活用しようと思います。
ありがとうございました。
駐車する所が分からなくて困っていたら営業の方が走って案内してくれたので助かりました！店内も綺麗でジュースもタダなので子どもたちも喜んでいます。
今後も利用させてもらいます！
２年前に男性スタッフ(太田さん)に色々と気を配っていただいて軽を２台購入しました。
内、１台は１年に2万キロ走る稼働で、オイル交換の無料サービスとエレメント割引には、お得感ビッグです。
交換時期が来ることに妙な快感さえありますから(^-^)訂正。
3万キロ以上の走行でした❗️
びっくりしました。
修理が終わって、車を走らせたはいいが、ブレーキパットが普通に踏み込めず、焦りました。
道沿いに車を停車させ、確認すると、足元のマットがブレーキペダルにひっかかっており、ペダルが踏めなかったようです。
こんな事ってあるのでしょうか…。
車検とオイル交換で利用しています値段や整備内容は良いのですが、営業の電話がしつこいです。
夜８時過ぎに掛かってきたり、日中仕事で出られないのに毎日２回も掛かってきたりするので、電話帳のブラックリストに入れてます。
電話予約無しにオイル交換等出来て便利です。
細かい箇所まで対応してくれます。
オイル交換が安いドリンクも無料。
受付の女性はいいが営業マン対応悪いね！友達じゃないんだから！！上司的な人間もそんな感じだったし。
抱き合わせ商法でそんなに安くもないしね。
ただオイル交換とカップ飲み物が無料で言ってるだけで(笑)今度車検はディーラーと相見積もり取ってからかな？(笑)
とあるサイトで車の購入見積もりをしたらこの会社から営業電話がかかってきました。
普段からチラシをチェックしてて「おたくは高いので」と断ったのですがしつこいので止む無く行きましたが、やっぱり高くて断りました。
最初から言ってるのに。
オイル交換くらいしか行く価値ないですがハンドルがベタベタになったり整備員の汗臭いのがシートに移ります。
オイル交換、車検が安くて利用しています。
ここで車検をするとオイル交換が無料です。
素早くオイル交換出来ました😅平日がお薦め。
一度、車検点検に出したが、1ヶ月も立たないうちに、エンジントラブルが発生し、正規ディーラーに見直した経緯があり、点検料金だけでは無いものを、学ぶ。
気持ちのいい対応をしていただきました。
現金一括払い推し❗
H12年式NBロードスターの車検見積を依頼したら、24万4千円って言われた… 一週間前に見積もってもらったディーラーでは、15万円だったんだけどね… 即ディーラーで車検受けますって言った… 星を一つもつけたくなかったけど、投稿できないのでやむなく星一つです…
| 名前 |
ビッグモーター 防府店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-367-244 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
店員さんは親切で、車の詳細な説明をしてくれるため、初めて中古車を買う人にも安心感があります。