親切 修理は 高く感じるが納得の料金。
パソコン工房 山口店 / / / .
ニ・三年前とても厭な思いをした店だが、半年前ぐらいパーツ探しに寄らざるを得なくなったことがあった。
その時の店員いなくなったか、今回の対応が親身でお蔭様でぴったりの代替品も手に入れられた。
あれからPC関連品をまずこちらで求めるようにしている。
何度もお世話になってますが、親切なお店ですWebでパソコン工房のPCを買って、少しトラブルがありましたがWebサポートでは、話にならなかったのを店の人が見て、サポートに言っておきます!で解決した事があった。
昔と比べて自作用パーツも減ってきてるが、他のPCショップにはない魅力がある。
CPUとかパーツとかの知識も豊富ちょっとした相談なんかにも乗ってくれるただ、ここは基本PCを自作出来たり、それなりに知識がある人向けの店と言うのを忘れてはいけないたまに、初心者が店員さん捕まえて色々聞いてるのを見かけるがパーツの事を聞くのは良いが、知識無く「これってうちのに合うかな?」って漠然とした質問してたりする店員さんは、客のPC環境なんて知らないから下手な事言えないし、確認する為に聞いても客は答えられない客は店員が親切じゃないとか言ってるが、その程度のやり取りも出来ないレベルならパーツ買って交換なんかしない方がいい。
基本的に店員が早口で聞き取りづらい。
「すぐ案内する」と言われたのに、「やっぱり順番が」と後回しにされた。
データ復旧で会社の稟議に上げるのに必要なので見積もりに一般的にかかる費用を記載してもらった。
(検証費用)いざ申し込みをすると、基本的にHDDの取り外しをする必要があるので、別途費用が発生すると説明してきた。
取り外しをしないと検証ができないの一点張り。
なら最初に見積もりを希望したときに説明する義務があるのでは??ちょっと常識が足りてないというか、コミュニケーションが取れない人ばかり。
競合店がないからあぐらの書いた商売をしてる。
欲しい商品が 注文 です。
って、言われ注文すると 在庫が、ないと。
注文 してから 作るから、その頃には、あたらい 機種が、出来ると 言われた結局、買えなかった⤵️⤵️
若い店員さんの対応が悪いと言うかたが多いですが、私が対応してもらった店員さんはとても親切に対応してもらいましたよ!土日などはお店も混んでいます。
なるべくなら、平日やひとが少ない時間を見て行ったほうがよいと思います。
店員さんの対応は親切丁寧。
わからないことはしっかり教えて頂きました。
以前にも助けて貰えました。
また、機械物なのでリカバリーが出来ないかも知れないこともハッキリ言われるのでかえって信頼感もあります。
製品は家電量販店より、「こんな物が欲しい❗」が必ず見つかります‼️
若い店員は応対が悪い ベテラン店員一名は知識はあるんだろうけと、マザー等買う時にアレコレいわれて お前みたいな奴には作れないから止めろと言われた 結局他の店で全部揃えて組み上げ今しっかり動いてる。
人の好みと趣味を見た目だけで判断され挙句には馬鹿にもされた15年ぐらいたまにしか行ってないぐらいだけど、こんなのがいる店、二度と行かない!
山口県にはあまりないパソコンパーツの専門店です。
品ぞろえもそこそこあります。
中古パーツもそこそこあります。
しかし、メーカーが少し偏っているようにも思います。
店員さんの知識不足も少し否めない気もします。
名前 |
パソコン工房 山口店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
083-941-0311 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
閉店前にも関わらず、相談を受けてくださいました。
おかげで迷わず買い物できました。
ありがとうございました。