星3つなのは、利用していないからです。
スポーツクラブ ルネサンス 北砂 / / .
マシーン、プール、浴室設備、スタジオ等一定の規模があり良いスポーツクラブだと思います。
このスポーツクラブに通う方はぜひスタジオプログラム参加されることをおすすめします。
ピラティス、ヨガ、ダンス系、バレトン等幅広いプログラムが毎週amから夕方まで行われていて運動するルーティンの幅が広がります。
初心者や男性1人で参加するのに物怖じしそうなプログラムでも勇気を持って参加していい汗かく喜びを感じたら毎週通うのが楽しくなること間違いない施設だと思います。
受付スタッフの対応が非常に悪い。
入会時の話。
挨拶も、名前を名乗るも、その前に応対し確認依頼していた内容の返答もなく第一声が「キャッシュカード下さい」だった。
まず、確認結果を報告しろ。
その結果を踏まえての相談だろ。
こっちは挨拶してるのに無視してその第一声は無いだろ。
と思った。
そして嫌味などではなく、本当に、本当に、受付の頭が悪い。
スクールに通っているが、欠席と振替の連絡をしているのに、何度も何度も何度も「今週の水曜日を欠席」と話しても次週水曜日を欠席にしようとする。
今日は何日・何曜日、明日は何日・何曜日と子供に数字を教えるように教えて、ようやく「今週」の意味を理解した。
もはや、怖い。
別件、スクールの通う曜日の変更予約をしているが、今自分が何番目に待っているかアプリで(逆算する形で算出)分かると、入会時に説明があったが、それに該当する画面がなかったので、電話で確認をした。
「何番目かは分かりません!」「確認出来ると説明があったのですが」「少々お待ち下さい」↓(7分待つ)「確認出来る方法はあります!」「知ってます。
方法を知りたいのですが」「少々お待ち下さい」↓(7分待つ)「えっと、担当者に変わっていいですか?」待った14分はなんだったんだ。
意志疎通が出来ない。
それも今まで応対してきたスタッフ(何人いるかは不明)の4人中、4人がコミュニケーションに難がある。
では、アプリで全て済ませるかというと、アプリの仕様が悪く、「振替の振替」や複数の振替が出来ない等、操作性が悪い。
建物自体は良い。
スクールの先生も良い。
受付スタッフを教育(作法は直せても、一般常識は無理かもしれない)するか、ちゃんと日本語を理解し、ある程度の受け答え(挨拶等)が出来るかを確認してから雇用するかしてほしい。
アリオ北砂の中にあり、JR亀戸駅から歩いて、25分位の場所にあります。
フィットネスクラブに求める物は、私の場合楽しくスタジオが行なえることと、清潔感なのでとても気に入っています。
明るく元気なスタッフが多く、午前中から運動効果の高いMOSSAプログラムを数多く実施しているのでオススメです。
星3つなのは、利用していないからです。
スポーツ会館が休みだったために、ここの様子を見て、できれば利用しようと思って説明を聞きました。
受付の方がきちんと教えて下さり、とても助かりました。
ここは会員制で、個人が利用するには会員にならなければならないとのことです。
会員になれるほど持ち合わせがないために、利用は断念しました。
外国人に対するサービスまだまだよくないです。
片寄った扱いと感じました。
外国人はここへ行かない方がいいです。
24時間Anytime Fitnessがおすすめ。
名前 |
スポーツクラブ ルネサンス 北砂 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
03-5635-9880 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水金] 10:00~23:00 [土] 10:00~21:00 [日] 10:00~20:00 [木] 定休日 |
関連サイト |
https://www.s-re.jp/kitasuna/?utm_source=google&utm_medium=gMybusiness |
評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
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週1で成人スイミングスクールで利用しています。
まったく水泳初心者で、水慣れから始めました。
先生方の丁寧なご指導のおかげで、今クロールと背泳ぎができるようになりました。
これからも水泳を続けていきたいです。
プールもロッカールームもシャワールームもきれいです。
温泉施設みたいにお風呂とサウナもあります。
シャプーとボディーソープが備えています。
ドライヤーも置いてあります。
いつも夜に利用していますので、帰ったら直接寝ても良いです。