先生もスタッフも素晴らしい。
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ここに来るのはまだ3回目です。
今回は予約はしたものの予約の受付のルールはわからないので、予約時間と名前を名乗ったのですが…行ったときからなにも言わない受付、こちらの様子を伺い声を掛けることもなく、私の言葉を聞いてもはぁ？みたいな顔で「保険証を」の一言。
保険証を出しても「予約の先生の名前は？」と。
私も希望の先生があるわけではなく予約電話の時も希望なしで先生の名前は告げられましたが覚えてもなくて…「聞きましたが覚えてません…」と答えると、はぁ😤的な感じで無言。
そのまま私は待ってると「大丈夫ですよ！お待ちください。
」と。
この大丈夫ですよは優しい声掛けではないですよ。
さっさとあっち行ってと、私には聞こえました。
こんな愛想のない受付もあんまりないと思います。
この受付の方に限りですが。
前回の度を決めるときに色々とレンズを入れ替え見え方を検査してくださった方、私の受付より後に来られた方に対応されてる受付の方はとても優しく親身でした。
娘が目の痛みと目やにが出るため予約をして受診してドライアイ等を調べて異常が見受けないし何ともないと医師、看護師に笑って詐病扱いにて言われました。
メイポやメガネ、花粉症など簡単な病気なら他の眼科に行った方が早いです。
こんなに待ってる人がいる病院は初めてみました。
待合の椅子が足らない。
相変わらず患者が多い。
現在、新型コロナウイルス対策で車で来院した人はアラームを渡され車で待機するようになっている。
外来はいいけど、病棟の看護婦が冷たい。
ナースステーションでいつも大声で喋っている。
受け付けのミスで保険証を返してもらってなくて電話かかってきて取りに行ったら無愛想で渡された。
謝りもなしで。
あと予約しても呼ばれるのは2時間後終わるのは夕方になる。
先生もスタッフも素晴らしい。
白内障の手術をしましたが、世界が変わるくらいよく見える様になりました。
周南で一番白内障手術が多い。
メチャクチャ待たされます。
予約してるのに終わるのはいつも三時間以上！なんのための予約かわからない！
手術になるとここを紹介された。
診察室から患者が出てきた後に、診察室の中から女性2人のケラケラと患者の身体的特徴を笑う声と悪口が聞こえてきた。
たぶん医者と看護婦だと思うんですけど、なにこの眼科。
受付の方は、対応がいいけど他が全くダメ‼説明が早口で態度が酷い‼なんとか、ならないものかな患者が多いからか、診察も早すぎると何だかいい加減に感じる。
過去に別の眼科で処方された目薬の名前を答えられず、女医と看護師が鼻で笑ってくる様な対応。
機械の顎を置く部分は毎回拭き取りをせず、前の人のファンデーションがべっとりついた状態で不衛生だった。
| 名前 |
広田眼科 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0834-33-1313 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.3 |
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網膜剥離で入院しました。
大きな眼の病気は初めてだったので不安でした。
先生方の豊富なキャリア、看護師さん達の気配り、先生の穏やかな接し方で不安解消できました。