プロならではのアドバイス、関心しました。
ヤマト運輸 下松営業所(末武) / / .
いつも宅配の人愛想がよくて気持ちがいいのですが、今日宅配に来られた人はインターホン越しに何度どちら様か聞いても会社名も何も名乗らなくて感じが悪かったです。
玄関開けて服装見てクロネコヤマトだと分かりました。
受付のかたが、親切です。
接客がすごく親切です。
対応がいいですよ、お客様が少ないときは!
よく利用していますが、あまり待つこともなく、スタッフの対応もいいとおもいますよ。
出入り口付近混みやすく事故になる可能性あるため、こまめに周囲確認必要。
19時からの指定配達をお願いしたのに不在伝票は17時前…。
再配達をお願いしようと電話しても出られず…。
再配達もお手間でしょう?なんの為の指定なのだか…
受付締切ギリギリでかけ込みましたが快く対応して頂きなんとか荷物を発送することができました。
対応してくれるスタッフの人数が足りていない。
スタッフさん自体は、一生懸命ですが、仕事量に追いついていない感じでした。
こうした時期に仕方がないのでしょうが、とにかく待たされます。
時間に余裕をもって行きましょう。
長く働いているのにいつまでもコテコテの関西弁を使う受付おばさんが、常に忙しいオーラを出している。
クセが強い。
忙しくてもそれを客に対して出したらお終いよ。
受付の感じが悪い。
不機嫌そうな対応にこちらまで不機嫌になりそう。
ヤマトさん愛想良くて結構利用してます😀
荷物の受け取りもできますが、いつも混んでます。
何時もお世話になっております❗️クロネコのメンバー割があり、安く荷物を送ることができます。
数ヶ月前の利用です。
数回呼びかけても目が合ってもお待ちくださいの一言すらなく、心が折れそうでした。
以降はなるべく行かないようにしております。
男の人が対応してくれて(陸送)とても親切。
配達時の配達員さんは、とてもイイです。
持ち込みで発送に行った時、タブレット入力とは言え、こちらから尋ねるまで応対無しで、しかも、事務所に数人いるのに2度呼びかけても、対応者無し。
3度目でやっと机で事務されてた方が「わたしじゃないんだけど」みたいな顔で対応でした💦
基本的に利用することは辞めたほうが無難。
荷物の破壊、対応の悪さ、接客のレベルの無さ、客を無視…挙げればきりがないレベル。
大損したければ、どうぞたくさん利用してください。
この評価は正しいが、間違っていると勘違いしている方は確かめてみてください。
いつも客でごった返している。
駐車場が狭い。
荷物だけ持ち込んで箱を購入した後送ることにしたんですが、プロならではのアドバイス、関心しました。
実家から荷物を送るために利用。
中に入っても、勝手にやってくれとばかりに無視。
とりあえずモニターを打って順番通りに待っているのに、後から来た荷物が少なくてやりやすそうな人をどんどん通していくばかり。
ずっと待っているを知っていて「待ってるんですか?」っておかしいでしょ・・荷物の計り方もいい加減でしたが怒る気も失せました。
荷物が無事に届いたのは奇跡ですが信用がないのでもう利用しません。
コンビニ店員さんのほうが比べ物にならないくらい丁寧です!
名前 |
ヤマト運輸 下松営業所(末武) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
タブレットに不慣れな利用者が多い為、荷物を預け終わるまで非常に待ちます。
追記:2022年10月タブレットの台数が増えた為か、以前ほど待つことは無くなりました。