全ての工程が終わり満足しています。
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外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。
他社と相見積もり取りましたが、一番詳細な見積もりで、複数プランを提示されており、一部（付帯部の塗料）変更や質問などにも素早く応じていただけました。
また、作業時に一部損傷したこともあったのですが、こちらに関しても隠すことなく交換しますとの連絡があり、正直な業者さんだと思いました（トラブルは何もないのがベストですが起こった時の対応こそ業者さんの真価が問われると思います）。
現状で満足しているのですが、塗料は半製品と言われているとのこと、保証も今から１０年ということでそういう意味で真価は今後問われると思いますので逆に期待を込めて星は４つにしておきます（１０年後に星５つになりますよう）
知り合いの紹介で、他社との見積比較も無くお願いしましたので少し心配してましたが全くの杞憂でした。
外壁塗装や屋根等建物全体の塗装を行なってもらいましたが、施工前の説明も良く、施工中も対応が素晴らしく、施工後の対応まで丁寧にプロフェッショナルな対応で大変満足しています。
1年目検査もドローンを使って実施するなど信頼できる会社です。
安心して紹介出来ます。
外壁と屋根塗装の相談をさせていただきました。
小林さんはじめ社員の方が親切です。
提案内容では複数の選択肢よりメリットデメリットを丁寧にご説明いただき塗料性能、カラーリング含め納得のいくプランニングができました。
施工完了後どのような仕上がりになるか楽しみです。
最初の相談から、見積り、施工、アフターフォローなど、全て親切、丁寧、納得です。
ドローンで撮影した我が家の映像をみながらの説明は感激です。
スタッフの皆さんも話しやすい雰囲気をもっているので、どんなことでも相談にのってくれます。
プロタイムズにお願いして本当に良かったです。
外壁、屋根の塗装を依頼させて頂きました。
雨漏りがあり不安を抱えておりましたが、こちらの話に親身に耳を傾けて下さり色々とご提案頂きました。
見積りに関しては、他社と比較しても作業項目毎に明確に記載があり安心感がありました。
また工事日程についても希望通りの日程でして頂けることになり大変ありがたい事です。
今回は、屋根と外壁の塗装をしていただきました。
良かった点は以下の通りです。
（もっとありますが他の方の口コミも参考にしてください）・ドローンで撮影された屋根などの画像もあり、数パターンの見積もりの提示があった。
・すべての質問に丁寧に答えていただき、どれが必要で不要かを具体的に分かりやすく直接説明していただけた。
・LINEで施工の進捗状況の写真を送っていただき、こちらからもLINEで日程調整などの相談ができること。
（特に下から見ても分かりづらい屋根の状況が写真で分かるのは安心します。
）・職人さんの仕事が非常に丁寧なうえに、施工中も静かに作業されており、周辺住民の方々の生活にも配慮していただけたこと。
（もはや本当に作業しているのか疑うくらい、静かな日も多かったです。
もちろん、しっかりと作業されてました。
）・交換日記でどのような作業がその日に行われたか分かること。
（さらにLINEでも写真を送っていただける。
）・塗装が厚い。
塗料を薄めずに、しっかりと塗っていただける。
近所の他社による外壁塗装と比べても、施工内容、スタッフや職人さんの対応など、すべての質が高いプロタイムズ阪神中央店さんに依頼して良かったです。
何より報告・連絡・相談などのコミュニケーションがしっかりとでき、施工中もチェック等のために何度も足を運んでいただきました。
見積もりの段階からずっと安心してお任せできました。
アフターフォローもされるので、不安な点がありません。
プロタイムズ阪神中央店の皆様、非常に暑い中でもしっかりと施工していただき、本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
全ての工程が終わり満足しています。
見積もり段階からのドローンなども使用した詳細な確認から始まり、その後の打ち合わせにも親身になって対応いただきました。
工事前の周辺住民への配慮も万全で、工事中の雨天時の対応も迅速でした。
完了後もしっかりした報告書に加えてW保証もあり次回も安心してお願い出来る会社だと思います。
ありがとうございました。
新築後13年経過して初めての外壁塗装、屋根塗装を検討するに当たりたくさんの折り込みチラシから情報収集を始めましたが本当に信用して良いのか不安しかありませんでした。
まずはハウスメーカー、知り合いの紹介業者、そして西宮出身の方が経営されているプロタイムズさんと3社からお見積りをとりました。
決めては見積もり前のしっかりと時間をかけて細かなところまで見る視察の丁寧さ、またドローンを使っての目に見えない場所の正確な確認に驚きました。
また見積もりをいただいた際もまるで新築建設時の様な外装劣化調査診断を見てさらに驚きました。
ただしここまでするにはかなりコストもかかるので価格に関しては諦めていましたが、見積もりに関してもすごく細かく実際に使用する塗料量などを正確に出されており想定した適正な価格での提示であった為即決させていただきました。
10年保証があったのも決め手となりました。
これから塗装前の打ち合わせや施工に入りますが安心して任せられると思っています。
これからの作業に期待しています。
今回、新築以降、初の外壁塗装、屋根塗装をしました。
数年前から見積りを5社依頼しましたが、プロタイムズの見積りのみ、目視不可能な屋根等をドローン撮影で対応いただき、劣化箇所、ひび割れ箇所、コーキング剥がれ箇所が明確に分かりました。
よって、工事の決断が明確になりました。
打ち合わせ時には、素材の違う塗料や材質を提案いただき、松竹梅から選択する事が出来、予算面との兼ね合いもスムーズに行きました。
作業に入ったら、足場組み、洗浄、塗装の各職人さんの丁寧な対応、当方からの要望に応えてくれる真摯な対応が気持ち良かったです。
プロタイムズの社員さん、社長さんも定期的に来ていただき、足場を外す最終チェック時に、当方からの追加リクエストに対しても、快くタッチアップしていただき、大変助かりました。
10年保証ですので、今後はアフターケア、サービスに期待しています。
地元の会社ということで外壁、屋根の劣化診断の相談をしました。
診断作業と結果報告を聞いて信頼できそうと思い見積もり依頼しました。
判断材料となる資料も沢山もらいました。
見積もりプランを複数提示を受けそれぞれの説明を聞き安心して発注しました。
毎日の作業は工程表と交換日記で確認でき、質問にも的確な回答がありました。
ご近所からも好評を頂くくらいの出来栄えで満足しています。
見積もりを数社取りましたが、ドローンで写真をとって説明してくださり、1番丁寧に対応してくださいました。
工事の日程調整や色の確認なども社長さんが直々にお越しいただき打ち合わせしました。
ほとんど不在の中塗装工事をしていただきましたが、職人さんはノートを毎日書いてくださり、進み具合がわかりました。
工程以外のお願いも聞いてくださって、親切な会社だと実感しました。
プロタイムズさんにお願いしてよかった。
ありがとうございました！今後ともアフターなどよろしくお願いいたします。
初めての外壁塗装だったので３社ほど見積もりをしましたが、悩む事なくこちらに決めました。
見積もりの段階からとても親切、丁寧な分かりやすい説明と対応で一番好感が持てました。
確認したい事などラインですぐに分かりやすく返答して頂けて、信頼して任せられると思い契約させて頂きました。
| 名前 |
プロタイムズ阪神中央店（株式会社DOOR） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-998-258 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.8 |
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何社か相見積もりしましたが、見積も説明もわかりやすく色決めの相談も親身になって聞いてくださいました。
職人さんも感じの良い方ばかりでお仕事も丁寧にしてくださいました。
工事期間中は様々なやりとりがありましたが、全て社長の紳士的なご対応のおかげで、納得のいく結果となりました。
シートが外れて外壁が見えた時すごく嬉しかったです。
お世話になりました。
色々とありがとうございました！