先月の半ばに愛犬の狆が亡くなりました。
天国への扉 ペットメモリアル阪神 / / .
今回16歳で亡くなった愛猫とのお別れのため、初めて利用をさせていただきました。
これまで利用していたところはお寺で読経をしていただけるところで、今回もそちらでと考えおりましたが、お寺の都合で葬儀が難しくなり、愛猫を亡くしたばかりの働かない頭で見つけたのが『天国への扉』様でした。
最初は訪問火葬に抵抗があり、また敷地が狭いこともあり、仕方なくお願いをしようとも思っていましたが、レビューを信じてお電話をしたところ、詳しく私の話を聞いて様々なアドバイスをくださった奥様の血の通ったご対応に「こちらにお願いしてみよう」と思い、翌日の火葬をお願いいたしました。
当日、来られた渡久地様は愛猫を名前で呼んでくださり、思い出を聞いてくださったりと丁寧に心のこもったご対応をしてくださいました。
訪問火葬を天国への扉様にお願いして本当に良かったと心底思いました。
自分の実の子どもと変わらず愛してきた愛猫の最期を満足いく形でお別れができたこと、本当に感謝しております。
私どもの悲しみに寄り添ってくださり、ありがとうございました。
悔いのないお見送りができたことが唯一の私の救いです。
本日、自分自身の半身である愛猫の まる を本当に丁寧に弔って頂きました。
メールでも電話でも最初から親身になって話しを聞いて下さり、夜遅くでも最後まで対応して頂き、本当に感謝しております。
渡久地様、この度は本当にありがとうございました。
身体には十分ご自愛ください。
この度はとても丁寧な心優しいご対応をありがとうございました。
受付時間外での電話でしたが、とても優しく説明して頂き、さらにお別れするまでのももとの過ごし方などもアドバイス頂きました。
お別れも作業を淡々と進めるのではなく、お別れの時間もたっぷりと取って頂いて、私たちの話も優しい眼差しで聞いていただきました。
拾骨時もきちんと説明下さり、この時も時間たっぷり頂けました。
火葬には関係のないことまでアドバイス頂いて、本当に感謝しています。
お聞きしていなかったら後々後悔していたと思います。
急かすこともなく、ゆっくりとした時間の中で私たちが納得するまでお別れをさせて頂いて、思っていた以上のももとのお別れができて、本当にこちらにお願いしてよかったと今しみじみと感じております。
また、たくさんももとの思い出話を聞いてくださってありがとうございました。
つい先日、7年間一緒に過ごしてきた愛猫の「おこた」を、慢性腎不全で亡くしました。
強烈な悲しみと心に穴が空いたような喪失感から、ただ泣くだけしか出来なかったのですが…。
以前から、おこたが最期を迎えた際には心を込めて送り出してやりたいと考えていたこともあり、亡くなったその日の夜にクチコミが良かったこちらのペットメモリアル阪神さんにお電話させて頂いたのですが電話に出てくださった女性の方の対応がとても親切で、当日の流れや注意点などしっかり教えて頂き、私からの些細な質問などもしっかりと答えて下さいました。
今回は立会い火葬で家族の手でお骨上げさせて頂くプランだったのですが、当日担当してくださった男性の方も私たちの気持ちにしっかり寄り添ってくださり、泣きじゃくる私達の気持ちに寄り添いながらしっかりとお別れの時間を作って頂くことが出来たので家族一同とても感謝しております。
そして、愛猫の事をとても褒めて下さったり、写真を見てカッコイイと言って貰えて、その場に居た私達家族もとても誇らしかったです。
最期のお骨上げの際にもしっかり説明して下さった上で家族だけの時間を作って頂けたので改めて、「よく頑張ったね、しっかりお骨が残っているね、凄いね、」など、愛猫について色々話すことが出来て本当に濃い時間を過ごす事が出来ました。
改めて、渡久地様。
今回、愛猫を一緒に天国へ送り出して頂いて、大切な時間を過ごさせて頂いて本当にありがとうございました。
きっと今後天国でのんびりしながら沢山ご飯を食べて遊んでいると思います。
家族一同、本当に感謝しております。
これからまだまだ暑い日々が続きますがどうかお身体にはお気をつけ下さい。
本当にお世話になりました。
本日は大変お世話になりました。
愛犬が亡くなり、突然の事と初めてで不安がいっぱいでした。
ですが、電話対応者様、現場担当者様どちらも丁寧かつ優しくして頂き大変感謝しております。
心のこもった対応を感じました!お花も綺麗でその中にいる愛犬はとても安らかに眠っていました。
ひとつひとつ丁寧に説明もして下さって、天国への扉 ペットメモリアル阪神様を選んで心から良かったと思いました。
心のこもった対応、サービス品まで全て満足しています!!寂しさはまだありますが、いつでも側に愛犬がいるので前を向いていこうという気持ちになれました。
感謝の気持ちでいっぱいです本当に本当に、ありがとうございました!!
前回の所がダメで急遽お願いしたのがこちらでした。
受付の時からとても丁寧で私たち家族の気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
時間も家族が揃う夜にお願いしましたが、時間いっぱいかけてお別れしてあげて下さい。
と言って頂き本当にありがたかったです。
家族全員悔いのないお見送りができました。
帰って来るまでの間つらくてどうしようもないと思っていましたが、しっかりお見送り出来たおかげで気持ちはスッキリしていました。
骨つぼキーホルダーを頂いて、いつも一緒にお出かけしてあげて下さい。
ととても暖かいお言葉を頂きました。
別に少し骨が欲しいと言ったわがままにも快く承諾して頂きありがとうございます。
骨つぼを入れる袋も可愛いのを選ばせて頂いて、同じものを前に亡くなった子にも入れてもらえて、本当にここで良かったと思いました。
少し楽になったというか、天国の扉さんが良かったからゆっくりお別れも出来たし、涙を出し尽くす事も出来た様な気がします。
まだ思い出して泣く事もあると思いますが、少し大丈夫な気がします。
色々とお世話になりありがとうございました。
6月14日愛犬が旅立ち、どうしたらいいのかわからずネットで探していたところ、こちらを見つけ連絡し次の日の15日お昼から訪問火葬をお願いしました。
火葬までの愛犬との過ごし方やこれからのことを丁寧に説明してくれました。
家族みんな悲しみに暮れつらかったですが、オーナーさんがとても親身になり、愛犬や私たち家族に寄り添ってくれ、つらい中にも穏やかな気持ちで見送ることができました。
最初から最後まで私たち家族のペースでお別れすることができ、天国の扉さんに頼んで本当によかったです。
ありがとうございました。
急なお別れをして1週間が経ちました。
本当に急で、病院に行けば元気になると思っていたのに…混乱した中で、飼いはじめたときから考えていたペットの訪問火葬社数件に連絡しました。
その中でも、1番良かったのが天国の扉の渡久地さんでした。
何が、とは言えないのですが、ここ!と感じて他をお断りしました。
時間や諸々、こちらの事情を配慮していただき、当日も直感通り、とても優しかったです。
辛く寂しいお別れでしたが、素敵な葬儀ができたことでとても救われた気持ちになりました。
本当にありがとうございました。
心から感謝しています。
先月の半ばに愛犬の狆が亡くなりました。
早朝の出来事で朝一番に連絡させて貰いましたが、初めての事で分からないことだらけの私に安置方法やその他色々丁寧に教えて頂いたり、優しいお言葉も掛けて頂きました。
最後に取りきれなかったお骨も綺麗に灰にしてもらった事も本当に嬉しかったです。
家族皆、丁寧にしてもらった事を喜んでいました。
他と比べたことがないので分かりませんが本当に信頼出来る業者様だと思います。
オススメします!
本日火葬していただきました。
遺族の気持ちをとても尊重し、慮ってくださり、うちの子のこともとても大切に扱ってくださいました。
お別れの際に、どれだけ時間がかかっても待っていてくださいました。
骨拾いの際は、どこの骨であるかの説明や、拾う順番を説明してくださったのち、家族だけの時間を過ごさせてくださいました。
また、お見送りしていただいたあとに、骨が少し残っていたとのことで、お家まで持ってきてくださいました。
サービス面はもちろんのこと、説明の仕方も丁寧かつ私たちの気持ちに寄り添ってくださって、辛かった気持ちを幸せな気持ちにさせてくださいました。
亡くなったあとの、これからの接し方も伝えてくださいました。
とても満足し、幸せな気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
2022年4月7日に15歳、最愛の猫をなくし悲しみの中、火葬業者を探していたところ、こちらのホームページを見て、ピンと来てまずお電話させてもらいました。
電話でも親身に話を聞いていただき、こちらにお願い致しました。
信念を持たれたオーナーが自ら対応、寄り添ったとても心に残る良い葬儀でした。
特に骨を拾う時に、知識が豊富でいらっしゃって本当に丁寧に教えていただいて、心置きなくゆっくりと骨を拾うことができました。
まるでお坊さんがいらっしゃるかのようなお心遣いを頂戴し、心が和みました。
こちらにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
名前 |
天国への扉 ペットメモリアル阪神 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0120-623-568 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
5.0 |
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この度は大切な家族の旅立ちをサポートして頂き本当に本当にありがとうございました。
最初にお電話させて頂いたときから優しく丁寧な対応で泣いて電話している私に「ゆっくりで大丈夫ですよ」と声をかけてもらいとても嬉しかったです。
火葬〜お骨上げまでゆっくり丁寧に教えてもらいました。
最期の最期までないていた私にも優しく声掛けしていただいたことは忘れません。
本当に本当にありがとうございました。