あまり広くはないが駐車場があり助かる。
マルエツ 西川口東口店 / / .
普通のマルエツ、二階に100円ショップ、衣類、生活雑貨ありって便利ただ店員のおばさんがストレス溜まってるのか突然怒鳴ってくるときがあって謎あとは、7時半過ぎ位から半額セールが始まるのはいいですね。
Tポイントカードが使えるので、よく利用しています。
ただ、青果で、ししとうはありますが、生の「青唐辛子」が売っていないので、青唐辛子を買う時は他のスーパーに行ってます。
2階にマルチコピー機があります。
かなり昔からこの場所にあるマルエツなので、建物自体は古いと思うのですが、店内は改装したてなのできれいです。
2階の、100均コーナーの脇にあるトイレもきれいです。
店内のサービス、接客はたいへん良いが、駐車場を利用する客はまともな人はあまりいない、出口から入ったり、入り口から出たり、矢印の向きの意味がわからなければ免許返納した方が良さそう!
標準的なマルエツ店舗、しかし2階に小さなダイソーがありまた、衣料や雑貨も売っている。
トイレは小さいが綺麗に清掃されている。
駐車場も広く買い物の金額を気にせず利用できる。
夜は外国人の方がレジをやっている事が多いですがしっかりレジ対応の仕方を学んでる方たちばかりなので、イライラする事も無く安心して買い物に行けます。
パンやお惣菜の半額の割引を他店と比べるとわりと早めの時間からやってくれるので、ついつい狙って買い物に行ってしまいます。
対応の良い店員さんばかりなので、この対応の良さが続いてほしいなと思います!
買い物カゴを手で持たず→足で蹴り続けて買い物をする中年女性が。
レジ前の行列中も蹴り続け、蹴り続けたカゴをそのままレジ台に乗せて会計を済ませていきました。
レジのスタッフはその光景を見ていたのに注意もなく。
せめてレジ台を消毒するとかしませんか。
不衛生極まりないです。
何年も行ってますが、何だかんだ言って好きですここの地域には珍しく外国の店員さんも居ないし、店員が常連さんと挨拶をしたり他のお店に比べたらアットホームに感じる改装してから買い物しやすくなった。
二階のレジをやってた小林というスタッフが他のスタッフとの会話を優先してレジ対応待たせた上に「お待たせしました」の一言もなくなにも言わずにレジを進めた挙げ句こちらがクレカでといった際の受け答えが「うん」であったりサインを書いた際も「ありがとう」であったり何故かため口をきいてきた。
そもそも他のスタッフとの雑談を大声のくせに接客の際にボソボソ声になるのは何故なのか、普通は逆ではないのか。
普段自分も接客業をしているので非常に気になった。
先日1日限定販売のコカコーラ250ml×30缶セットを買いに行くもあいにく30缶セットは売り切れ。
しかしバラ売りの同商品は30缶以上の店頭在庫あり。
しかし60歳前後のぽっちゃり体型白髪の男性店員は面倒くさいのか30缶セットは売り切れですと言い切りその後はバックヤードに在庫の確認に行ったりバラ売り30缶をまとめてセットの価格で販売する等の対応をして一切してくれずとても哀しい気分で何も買わずに同店を後にしました。
21時閉店で早く帰りたいのは分かりますけど客商売の接客としては如何かと思いました。
割引シールの間違いが多い。
(鮮魚と肉コーナー)イクラが半額シールを更に割引で貼って有り149円だったのに、レジでは定価789円の半額で処理されてた。
あまり見かけない女性店員だったから気づかないにしてもシール針間違え多い。
店長が、、、。
あと、マルエツ本部の人か(黒いスーツで足悪い人)レジで若い女店員と数十分話してたり、動物の毛だらけの服で売り場で店員と話してたり。
一台分しかない障害者用駐車スペースに止めてるし。
1階は食料品2階は衣類、100均食料品と100均はちょくちょく利用してたただ、閉店時間が早いから、油断すると閉まってたりする(-_-;)
4/16日の9時22分頃ですが、朝10時に開店は、{たまに9時開店とか以前にあったので}知らずに9時から下せるキャシュコーナーを利用しようと行ったらまだオープン前だったので扉が開いたので{以前も何回も開店前の9時台に入れてくれて下した経験が有ったので}中で野菜の陳列をしていた店員に「まだやってませんかどー!」と半分捨て台詞の様に言われたので私は「いや、買い物じゃなく{すぐ目の前に在った、キャシュコーナーを指をさして}そこのキャシュコーナーを使いたいだけなんですが、、、?」その店員は「じゅあどうぞ!」と半分切れかかっていました。
その後「イヤーいつも時間前でもお金下すだけなら入れてくれたんですけどねー?」その店員は完全に切れて「じゃあ、自分の家に勝手に入られたらどう思うんだよー!!」私は「いやーここは自分の家とは違うじゃないですか?」店員は完全に切れて「じゃあー来るなよーこの野郎ー!!」と直ぐ店長の榊原さんと言う方が飛んで来てすぐに謝るのかと思ったら「お客様今回は宜しいですけど、今度からは時間になったらお願いします」私は「いや前の店員や店長はお金下すだけなら入れてくれましたよ?」少し驚いた様子で「本当ですか」私は「でも、あんな言い方は無いですよね?普通だったら喧嘩になりますよねー?」店長そこで初めて「済みません、後で言っておきますので、、、」こんな態度と暴言を切れた喧嘩腰で言って来る店員の居るマルエツ 西川口東口店 川口市西青木3-8-18には2度とはいきたくは有りません。
名前 |
マルエツ 西川口東口店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-256-0077 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
あまり広くはないが駐車場があり助かる。