作業中にも関わらず行って下さいました。
サイクルベースあさひ広島西原店 / / .
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以前イオンバイクで購入しましたが、修理の際遠くて車に載せるしかなく困ったことがあり、近くなので 購入しました。
保証や保険、パンク防止剤などもオプションであり、全国どこでもあるので、転勤族におすすめです。
定員さんがとても親切で丁寧でした今まで他の自転車屋さんを使っていましたが、こちらに変えようと思いました。
ブレーキの修理をしていただきました。
ありがとうございましたまた利用したいです。
店員さんに質問すると親切に答えてくれて、アドバイスもたくさんしてもらえました。
試乗の際のアドバイスは特にわかりやすいです！
店長（とても腕がいい）がお休みで、他のスタッフの方に対応していただきましたが、自転車の気になるところを一カ所だけ直してもらった後、いろいろお願いしてしまったためか、他の用件は完全に忘れられてしまったようなので諦めて帰りました。
タイヤ交換やブレーキの調整もして欲しいと最初に言ったのですが。
忘れるならメモを取ったりした方がいいのではないでしょうか。
⭐️ひとつも評価できませんが空気抜けた感じあって行きました。
空気圧見るでもなく空気入れようとしてたらそれは違うとタイヤチューブ即交換扱いその上、値段とったのに説明だけで実際チューブ見せない状況でしたかなり💰とるだけの塩対応でした怪しいのでもう行きません気をつけて交換したら物をみせてと言って下さい。
店長さんの腕前がすごいです。
長年乗ってた自転車に不具合が出て、「これは部品の交換かな？」と諦めていたのですが、調整するだけでで直していただきました。
おまけにブレーキや変速機周りの調整もしていただいて助かりました。
乗り換えのときはここのお店で買おうと思います。
副店長さんが、対応してくれました。
とても、親切で分かりやすかったです。
他店購入の中古自転車の防犯登録をお願いしましたが、清々しいお兄さんが丁寧に気持ちよく対応して下さいました。
あるお店では、うちで買ってないものは、登録しない。
客じゃない。
帰れと言われましたが、大きな違いです。
ピストのパンクが2週間で3回あり、おかしいという旨を話したらキチンと原因まで追求してくれて実際に原因箇所を見せてくれ説明してくれました。
他の自転車屋がいかにやっつけ仕事か分かる事ができました。
接客も丁寧で文句無しに星5です。
アフターケアが酷い。
修理の依頼はネットのみで、電話連絡での対応はありません。
効率化は分かりますが、高齢者への配慮は全くありません。
ネット申し込みするも修理自転車の引き取りまでに数日がかかり、見積もりはそこからさらに1週間必要とのこと。
こちらの店舗に限らず、あさひでは二度と自転車を購入しません。
新保店が閉店したとのことでこちらを利用しました。
新保店では修理完了と連絡が来て乗ってみたら部品がきちんとついておらず、通学帰りに自走しなくなりました。
今回も残念ながら同じように帰りに不具合が発生し、再度持って行くと言う事態になりました。
数年前に利用した時はスムーズだった気がしましたが…残念です。
自転車のチェーンを直しに行っただけなのに、ブレーキの調整やロックの滑りを良くしてくれた。
もちろん値段はチェーンの修理代だけ。
ただ、店員さんの愛想があんまり良くなかった。
| 名前 |
サイクルベースあさひ広島西原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-850-1508 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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出先でチェーンが外れてしまい、直そうとしましたができず…ﾀﾞﾒ元でお願いしたら、作業中にも関わらず行って下さいました。
知人の自転車だったので本当に助かりました。
ありがとうございます。
別の自転車を買おうと思っているので、ここで購入を検討します♪