立ち上がってもすぐに落ちてしまう為依頼しました。
来る前のお電話もあり、診断も素早く、自分のわからない説明も笑顔で聞き入れてくれ対応がとても安心できました。
清潔感ある人でした。
また問題がでたら信頼してお電話したいと思います。
Windows7から10にアップデートしようとしましたが、そのまま壊れてから2年。
新しいパソコンにしようか、中古を買おうか迷っているところに、かおるやさんのホームページを見つけました。
愛着のある自分のパソコンにWindows10を入れてもらいました。
パソコンについて詳しくはないので、メールで部品やOSなど一つ一つ説明をいただき、プランを作っていただきました。
パソコンを送付した後は本当に早くし修繕していただきました。
久しぶりにに自分のパソコンを使えることにとても嬉しく思います、本当に丁寧な対応をありがとうございました。
ルーターを買い換えインターネットの接続を自身でやったのですが不安があった為接続と動作の確認、TVへの接続確認をお願いしました。
前日の夕方に連絡を入れ訪問は翌日とスピード対応で助かりました。
結果、接続も動作も問題ないとの事で安心しました。
ど素人の自分にはネット関係はハードルが高く説明書を見てもよくわからない事だらけでしたが、作業後機器の説明や仕組みなど丁寧に説明して下さり助かりました。
担当の方も穏やかでこちらも安心して聞きたい事も聞けてよかったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。
有り難うございました。
※本店の方でもクチコミしたのですが、電話したのが守山店だったかもしれないのでこちらでもリポスト失礼いたします。
パソコンの電源は入るもののブートしない、という問題が発生して、スマホからいろいろ検索した結果こちらの修理業者が目に留まったので訪問修理の予約の電話を入れました。
すると翌日朝10時となり、ちょうど朝10時ぴったりに来訪してくださいました。
パソコンの修理にあたってはまずは検品ということで、業者のTさんが外部モニターを持ってきてくださっていたのでマザーボードからの映像出力などを試しても映らない、という事態に。
そこでパソコンのケースを空け、グラフィックボードを抜き差ししてみたらなんとブートしました。
そのときのTさんの様子は本当にプロフェッショナルな佇まいで、眼鏡をしてらっしゃったのですがそれがずり落ちても作業をやめない姿勢、そしてブートしたときの歓声を上げてそれを分かち合えたことなどコミュニケーション能力も非常に高い方でした。
ただ、グラボを抜き差しするにあたって横置きにしていたのですが、1度ブートしたので全配線を差し直して縦置きに戻して電源ボタンを押してもブートしない、という状態に逆戻りしました。
いろいろ検討した結果「グラボの故障説」が濃厚だろうとなり、マザボからの映像出力がないのが懸念点ですがグラボを買い換えてみる、ラボ行きにはしない、という運びになりました。
結果報告のようになるのですが、実際にグラボを買い換えて換装したら無事に動くようになりました。
私の仕事がフリーランスのゲームライターと作曲家の兼業家で、パソコンに対する仕事の依存度が100%なので、迅速に訪問してくださったこと、真摯に取り組んでくださったこと、明るいコミュニケーションを取ってくださったこと、すべてにおいて助かりました。
Tさんその節はありがとうございました。
もしまた不具合が出てブートしないようになったらいよいよマザボだと思いますので、その際はラボ行きにすると思います。
自分でマザボの換装をしたことがないため。
重ね重ねありがとうございました。
プロフェッショナルの仕事をしてくださる素晴らしい修理屋さんでした。
なお料金は基本料金が5500円、そこからしていただく修理行為によって加算されるといった体系となっております。
先日急にパソコンが動かなくなって困っていたところインターネットでこちらのお店を知ってサポートをお願いしました。
電話した当日の夜に来てもらい、その場ではすぐに直りませんでしたが、お預けして3日後には無事に直って返却してもらうことができました。
スタッフの方も大変親切で対応も柔らかく、説明も上手でしたのでパソコンに疎い私としてはとても助かりました。
コロナ禍で色々と不安でしたが、ちゃんとしてる方なので良かったです。
また何かトラブルが起きたときはお願いしたいと思います。
外付けHDDのデータを復旧してもらいました。
予想外のお値段ではありましたが、聞くところによると他社よりはかなり安いとのこと。
確かに調べてみると某ゲ◯ト社だと30万と見積もりされました…。
しかも納期まで2ヶ月。
納期を短縮するならさらに値段が上がると言われました。
その点こちらのかおるやさんは最初から1~2週間ほどの納期を提示され、金額も多少勉強してもらえたので良かったです。
データも無事に直りホッとしています。
データ復旧ってこんなに高いんですね。
アドバイス頂いたとおり、もう一つHDDを買って二重にバックアップを取るようにします。
ありがとうございました。
(5万円くらいで直ると思っていたので星は4つです…)
名前 |
出張パソコン修理サポート・データ復旧の「かおるや」守山店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-897-036 |
住所 |
〒463-0034 愛知県名古屋市守山区四軒家1丁目1554 |
関連サイト | |
評価 |
4.9 |
PCが立ち上がらず、立ち上がってもすぐに落ちてしまう為依頼しました。
即日対応下さり、不具合箇所を見極め策もご提案下さいました。
今回はデーターの取り出しで対応して頂いて別のPCに移行してもらいました。
大切なデーターが多く入っていましたし、質問等にも快く答えてくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!!