秘密チャイさん、ここでもクレームですか。
セオサイクル 南蒲田店 / / .
とてもいい自転車屋さんで、購入したあとのメンテナンスは無料でやってくれます。
いつもしっかりメンテナンスしてもらって助かってます。
安い自転車よりしっかりしたメーカー品の方が長く乗れますね。
注文でMTB購入、購入前のアドバイスや納車時の説明も非常に丁寧。
アフターサービス、メンテナンスに関してもしっかりした店舗。
親切丁寧な対応で良い買物ができました。
いつもお家族で世話になってます。
今の店長さんは子供がいるのか、子供を乗せる電動自転車やキッズ自転車に詳しく親身になって説明してくれます。
店長さんのご指名が多いい感じで、空気入れに行くとお客さんとよく話してる印象です。
正直、もう1人のスタッフさんとは温度差を感じます 笑技術の事は素人なのでわかりませんが、良いお店です。
秘密チャイさん、ここでもクレームですか。
他から入手したものを取り付けてもらう場合、その料金は高くなること、そして店としては自分のところで買ってもらいたいと思うのは当然の事です。
対応の問題があったかもしれませんが、そのことに対してクレームをするのは筋違いです。
即、削除することを求めます。
星ゼロにしたいです。
ブレーキのワイヤーが延びたので、調整・点検して欲しいと持ち込んだら、イヤミを言われました。
「握力によって感じ方が変わる。
調整しなくてもいい」でも、明らかに延びていました。
なので、もう一度頼んだら、渋々、対応されました。
この店で買った自転車です。
点検・調整は無料と言われていたのに。
確かに、無料でしたが、でも、イヤミを言われます。
感じ悪いです。
チェーンのオイルは、さしてくれました。
他の部位は見ただけな感じです。
シティサイクル(ママちゃり)は、点検してくれないのかな。
---(以下、こちらのお店に2回目の投稿です)イヤだったけど、我慢して、また、このお店に行きました。
こちらで買った自転車のタイヤの空気が突然なくなったので。
見てもらったら、パンクでなく、タイヤとチューブが劣化しているので、交換が必要とのこと。
内心「えっ、約1ヶ月前に点検してもらい、そのとき、何も教えてくれなかったのに、実際はタイヤが寿命だったんだ」と思いました。
修理をお願いすると、完了が夕方になるから、そのときに取りに来て欲しい、と、言われました。
夕方は取りに行けないかも知れないので、翌日まで置いてもらえないか、と、聞きました。
「店内は狭いので、置けません」と、言われました。
それなら、早めに修理してもらえないかを聞きました。
「できません」と言われました。
仕方がないので、「もし、取りに行けなかったら、鍵をかけて、外に置いて欲しい。
万が一、盗られたら私の責任でいいです」と、訴えましたが、『ムリ』と言う感じで、話を終わらせるように、店の中に入っていきました。
超・感じ悪いです。
お店の中に入って行き、子どもの体調が悪いので、夕方取りに行けないかも知れないことを懇願すると、翌朝、10時半までなら、店内に置いてもいいだって。
10時半なんて、もう働いている時間なので、行けません!仕方がないので、自転車を引っ張りながら、徒歩で、他店に行きました。
(空気が抜けているので、乗れません。
目の前に自転車屋さんがあるのに...)他店ですが、、、・この店より他店のほうが修理費が安かったです。
びっくり!!・20分程度で直してくれました。
・翌日まで預かってもらえる。
・とっても、親切。
よその店の自転車なのに、感じよく修理してもらえた。
それに比べて、こちらのお店は、、、・修理を頼んでも、時間がかかる・技術力に、超疑問。
点検しても、タイヤの劣化を見逃す。
要交換なのに。
タイヤの交換ぐらいで、時間がかかるのは腕が悪いからか?・修理費が高い この店で買った自転車なのに。
・置いてもらえない 店が狭いからだそうです。
でも、メーカーから取り寄せで、置くのも無理なのかな? それとも、ママちゃりの修理ごときでは、店に置けないのかな?・とっても、不親切で、感じ悪いこのお店で買ったのが失敗だったと学びました。
また、こちらで買っちゃった自転車は、他店で修理をおススメします!でも、技術者気取りで高飛車な店員と話したい方は、こちらのお店をお勧めします。
相談も聞いてくれないダメな自転車屋さん違うとこに行きましょう。
とっても明るく元気よく親切に対応してくれました。
パンク修理も短時間ですぐ終わりました。
いい店舗です。
名前 |
セオサイクル 南蒲田店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3739-1284 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:30~19:30 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.8 |
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スポーツ車購入時からお世話になってます。
自分でやるタイヤやパンクでのチューブ交換以外全て信頼しておまかせしているのでこの評価。
自転車屋さんの場合なんでも無料、低価格でやれというお客が多いと聞きますがそういう人を毎日相手にしなきゃいけなくなるので塩対応になる場合もあるかもしれませんが商売ですしね。