本日、ノートパソコンを買いました。
ヤマダデンキ テックランド倉吉店 / / / .
山川さんにご説明受けました。
ありがとうございます。
またご利用したいです。
知識が豊富で、対応も丁寧でした。
また利用したいと思いました。
ヤマダ電機さんでは定期的に何か買わせてもらってます。
電化製品の90%以上はヤマダ電機さんで買わせてもらっていますなので定期的に品揃えや値段をチェックしに行って購入を考えます。
だから顔はよく見るから覚えてる店員さんもいて挨拶してくれたり相談に乗ってくれます。
でもあの方は、、、(別の方ですが)自分が分からないからといって、客の要望を変えさせるのはどうでしょう。
初めての経験をしました。
分からないなら分かる人に聞きましょう。
先輩や上司がいるのに。
これは本人だけのせいなのですかね?今までも分からないだけのパターンは何度もあります。
何故でしょうねあぁ、気分がわるいよー。
買い物したら気分良く帰りたいです。
おおきな店舗なので目当ての商品さがすのが大変です。
電話がなかなか繋がり難い。
100万ボルトでレコーダーとリモコンが合わなくなり見てもらったらメーカーに出しとの事で、ヤマダ電気に持って行き見てもらったらリモコンが狂ってますとなおして下さいました。
無料で助かりました。
!
ほどよい大きさのヤマダデンキ。
在庫たっぷり、売れてない。
欲しい商品が安く購入できてよかったです。
品揃えが少ない。
駐車場に入りにくい。
修理対応は丁寧で良心的な価格(百万ボルトより良い)
ここはよく店員さんが変わりますね地域の客との繋がりは売り上げに関係ないと思われてるのかよく分かりませんヤマダ電機さんでは定期的に何か買わせてもらってますなので定期的に品揃えや値段をチェックしに行って購入を考えます。
なので顔はよく見てるはずだから覚えてるはずなのに声かけはなし(会釈をして通りすぎるだけ)普通なら、今日は何をお探しですか?みたいなところから会話が始まると思います話した中で贔屓の店員さんが出来たら気持ちよく買えると思います安く買うだけでなく気持ちよく買いたい私は行動範囲が広めなので、ココで買う必要はありません。
でも贔屓の店員さんがいたら違います。
やっぱりココであの店員さんから買いたいと考えますこの店で一番、客との関係を大事にしている店員さんが転勤になってます。
私が来店した時、いつも誰かと接してた熱心な店員さんでした。
他の方は、、、ここは立地的に寄りにくい。
入り口も段差があるし立地が奥の方だからこの店の存在を知らない人も結構いますそれもありますが、ここの手前(駅からみて)の某電気屋さんの方が客の出入りが完全に多いです。
そのせいだけではないと感じますそこは、いつも見る店員さんが何人もいます。
そして客が多い。
客が多いから店員も多い。
だから値段はここより高い。
でも客は多い値段より安心を求めてる⁈これをどう分析されるでしょう。
エリアマネージャーさんはもう少し地域と密着する、お客との関係をつくる接客の方がいいと思いませんか?お互いにとっていい店員さんもいるのでこの声が届いて欲しい値段は "アソコはこれだったよ" で同じになるんですよほとんどの家電はヤマダ電機さんで買わせてもらってます。
でもこれでは変わるかも。
変えたくはないんですが、、、
クルマでの店舗への出入りが不便なところが残念。
駐車場も停めにくく、しかも狭い。
本日、ノートパソコンを買いました。
店員さんの対応は○、大きな家電はいつもここで購入しています。
たぶん、一番安く値引きしてくれます。
家電ならヤマダ電機❗ ◯◯ボルトとかもあるようですが、例え1,000円2,000円高くても、我が家はヤマダ電機❗です🙌。
お店の方が、親切ですし、消費者目線で相談に乗ったり、情報提供してくれます。
イヤな顔せずに、素人の疑問にも対応万全❗です😆🎵🎵
大好きだから。
立地条件は良い。
但し、前は生活用品系を取り扱っていたのに、今はキッチン用品があるものの、以前より少ない。
地元のヤマダ電機。
都心部では強いヤマダ電機も鳥取では苦戦中かも。
都心部のように建物を二階建てにして品物を豊富にしてみてはいかがでしょうか?
名前 |
ヤマダデンキ テックランド倉吉店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0858-48-1355 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
いつも、なかがわさんの接客がよく、ご利用させてもらってます。
有難うございます。