親切な説明で安心サポート。
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ドコモショップ津山店の特徴
事前確認で解決できるので、効率的に用事がすませられます。
移転後は駐車場が広く、車停める苦労が無くなりました。
操作に詳しいスタッフが、丁寧に説明してくれるので安心です。
携帯の 表示が消えないので 教えて頂いて 治して 頂いた また 他に セキュリティ関係の 説明を 解りやすく 説明を受け 助かりました😊
仕事帰りに寄ったので、閉店一時間前でしたが、バタバタすることなく用事が済ませました。
対応がとても良かった。
親切丁寧、細かく説明してもらえるので助かります。
とても親切でよかったです~😄
コロナ禍で来店予約してから行きました。
いつもならすごく待つ相談開始までがすごく早くしてもらえました。
ほとんどのサービスが電話予約制。
もしくは本人がしなければいけない。
移転前は、駐車場が狭く停めるのに苦労しましたが、移転後は駐車場も広くなって、予約制と言う事もあって車を停める苦労は無くなりました。
一応事前に連絡はしたけど、ほとんど飛び入りだったのに丁寧に対応してくれた。
その前に行った店舗は門線払だっただけに、ナイス対応だと思った。
行く度にスタッフの方がちがいますが、今回の方の対応は素晴らしかったです。
ありがとう。
コロナウイルス対策で予約受付対応ですが、操作方法の説明等、親切な対応です。
理解しやすい受付対応が好印象です。
以前マイショップにしていたお店にくらべるとスタッフもしっくりしています。
朝早く行けば、待たされることなく、スムーズな対応✨
お客もあまりいない時間帯、料金払うだけなのに１時間くらい待たされる。
電話にも出ません。
とても気分が悪くなります。
待ち時間と手続きの時間が長すぎる！
すごく待たされます。
待った後の店員さんの対応もあまり良くない感じがする。
店員さんにもよると思います。
一般的に複雑な携帯電話の色々。
分かりやすい説明があった。
時々来店します。
正直あんまりよろしくないです。
用件に対しての客への反応が変わりすぎ仕組みはわからないけれども、機種変更だったり新規は話す専門の人が出てきて対応し、その後は次へ次へと移動するため基本放置されますじいちゃんばあちゃんなどの操作はしっかりと教えず、これでいいんではい！みたいなのが多いです（特に男性スタッフ数回来店しただけでこんな雰囲気の悪さを感じるのは相当だと思いますよ？特に印象的なのはスタッフの差これは歴然とした差ですが、新人っぽい経験の浅そうな人達はちゃんと客と向き合って受付するイメージベテランそうな人は事務的カード、光、タブレット、何度も聞いたワードが隣のカウンターでもこだまするほどしつこく聞いてきます。
今だったら、お客様だけのとか来店される度言われたら本当なのかって疑問にも思いますよ？ここ数年で一番変わったのはスタッフ数かな待合で待ってる時に時々声かけしてくれてた優しい方もいないし、朝一なんかカウンタースカスカ客からみて雰囲気悪いなって感じるくらいだからなにかに耐えきれず辞めてるのかな？なんか可哀想。
直接お伝えしても取り合ってくれそうにないので、こんなとこに挙げさせていただきましたが、改善がなければ誰も来なくなりますよ？
親切に応対してくれます。
待ち時間長いけど親切です。
操作に詳しい方がいて、わかりやすく説明してもらえます。
駐車場も広く止めやすい☆が！受付してからの待ち時間も 長めです★2016年7月24日(日) 券を発行してから２０分の間用件も聞きに来なかったので待てないので帰りましたやすだって いう女性スタッフの応対は正直 時間のムダ★この お店は 最初の応対スタッフでアタリハズレの差が スゴすぎる商品知識の差が 時間のロスですイス単独は２３席他にテーブル ３つに イス×４で１２席カウンター席はNo.４～No.９2016年4月1日(金)富士通のガラゲー修理に訪れると新品交換の流れに（４年間使用）『ケータイ補償』は１年 １回目 ５，４００円で交換してくれます♪２回目は約８，０００円ぐらいです助かる♪このケータイ補償やっぱり ドコモは手厚いサービスですこの日はカウンター席では ありませんでしたがドコモショップの上山さんが とても 親切で 説明もわかりやすかったですですが この待たせるの 当たり前な流れだといずれ お客さんの足が遠のきますよ。
かなり待たされます。
機種変するときでもかなり時間かかります。
始まりから終わりまで長い時で３時間かかった事もあります。
| 名前 |
ドコモショップ津山店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-317-303 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
予約していないとかなり時間がかかりますが、事前確認でかなり解決出来る事もあります。
やはり予約して行くのが基本です。