家電アドバイザーの葛西さんが とても親切丁寧に相談...
ヤマダデンキ テックランド足立店 / / / .
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引っ越しに伴い 洗濯機と冷蔵庫を新調しようかと 見るだけのつもりで足立店に行ったところ、家電アドバイザーの葛西さんが とても親切丁寧に相談に応じてくださり 即決で購入してしまいました。
東京都のゼロエミの申請の仕方も教えていただきました。
購入した冷蔵庫は冷凍室が広く使い勝手が良いし、洗濯機は…設置で一度は諦めかけましたが、再度配送会社(北総)に交渉してくださり、担当者の近藤さんと ペアの方とお二人で きっちり設置していただきました。
お陰様で毎日 楽しく洗濯しております。
販売する方も配送する方も、お客様の目線で仕事に当たられていて、とても満足しています。
ありがとうございました！
国道4号線沿いに有る店舗で駐車場がとても大きいです。
2階3階が売場になっていて、売場面積もかなり広いです。
またエレベーターで2階に上がると正面に新築注文住宅とリフォームのショウルームが有るので、一瞬不動産会社に来た様な錯覚に陥りますｗ最近はWEBでの購入が当たり前になって来たからか、日曜の昼過ぎに行ったら割と空いていて、客が多いのは携帯電話の売場位でした。
まあ、空いてる方がじっくり見れるし、聞きたい事があれば従業員もすぐつかまるので良いんですけどね。
ガラガラ過ぎるとちょっと居づらくなるかも。
因みにここの家電売場の従業員は商品知識が豊富な方が多いようで去年エアコンの相談をしてこちらで購入をしました。
設置に来られた業者も良く良い買い物が出来たと思っています。
一人暮らしを始めたので、家電を探しておりました。
今回の買い物ではKさんに大変お世話になりました。
単価の高いもの進めるだけでなく、お金をかけるものとそうでないものをしっかり説明して頂いた上での商品選定、自身の経験等を踏まえた説得力のある販売技術でかなり納得の上で購入を決められたのと、価格もかなり上に掛け合って頂いて予算よりかなり抑えることができました。
ポイント還元等、細かな気遣いで少しでもお得にと対応して下さり、感激しました。
家電を買う時はKさんにまたお世話になりたいと思います。
東京に赴任されたばかりということで、大変なこともあると思いますが、これからも頑張ってください！
サウンドバーを買いました。
色々と電気屋巡りして、最後に来たのがヤマダデンキでした。
買いに来た時期や、メーカーの製作のタイミングが良かったのかも知れませんが、どの店よりも、ネットよりも頑張ってくれました！ネット以上で直ぐ持って帰れるのなら嬉しですよね！大満足です！
大型冷蔵庫を購入しました。
困っていた時に助けていただいた副店長の鈴木さま、その後担当していただいた今泉さまには感謝しております。
ありがとうございました。
社員の方は親切・丁寧な方が多く助かりました。
冷蔵庫を買いましたが、スタッフさんの対応がとても良く、気持ちよくお買い物をする事ができました！第一印象の良さ、商品を明るく親切丁寧に説明頂き、欲しかったスペックの良い商品が安く購入出来、大変満足です！！サービス◎プライス◎親切丁寧は大切ですよね。
やっぱりヤマダさん、おすすめです！
エアコン売場担当者の方です。
とてもキビキビしていて、的確でスピーディーにオトクな情報と商品説明をしていただきました。
安心して買い物が出来ました。
お得なキャンペーンもお財布に優しく、妻もニコニコでした。
また利用したいです。
テックランド足立店にてパナソニックの縦型洗濯機を購入しました。
ご対応頂きましたのは、塩川様(東芝商品説明員)と小野様(家電アドバイザー総合)でした。
塩川様は自社、他社商品の説明から、接客対応能力も素晴らしく、とても気持ちがよく購入が出来ました。
小野様は価格や配送日も翌日に調整していただいたり、支払いまでのプロセスに無駄がなく、お会計まであっという間でした。
途中で会話や、雑談も交えながら終始責任者としての対応、そして、笑顔も素晴らしかったと思います。
またヤマダさんで大型家電を買いたいと思います。
広くて店員がある程度放置してくれるのでのんびり体感出来る。
ヨドバシなど眺めているだけでしつこく声を掛けられてゆっくり比較出来ない。
今時体感して最終決定するために店舗に行くのだから客が声を掛けるまで待ってくれるヤマダが好き。
冷蔵庫を見に行きました。
そういった家電製品に詳しくなかったので、まずは冷蔵庫コーナーをウロウロ。
値段やメーカーを見てると、担当の平林さんが声をかけてくれました。
各メーカーによって、ここの作り方が違うなど、詳しく教えてくれました。
会話も楽しく、購入を急かすような発言等も一切無し。
自然と、「この冷蔵庫を買おう」と思えました。
結果、Panasonicの冷蔵庫を購入。
あまり大きな家電を購入する事はないですが、今後必要になった際は、色々と相談しに行きたいと思います。
ありがとうございました。
先日オ―ブンレンジを購入したのですが、色々分かりやすく、説明を受けて私が使いやすいのを選んで頂きました。
が、他にも見たい物がありましたが、従業員さんが少なく、探してしまいました。
なので星１つ減です。
対応して頂いた人は好感良かったです。
ここで冷蔵庫を購入しました。
冷蔵庫を選ぶときに対応してくださった店員さんは良かったと思います。
こちらの質問にも速やかに答えてくださり、その他、細かい部分の違いや使い勝手、ゼロエミポイントの対象であるか、などを積極的に確認し購入の後押しをしてくれました。
ただ、その冷蔵庫を購入する際の手続きをしてもらっている間、別の店員さんがネット回線の勧誘に来たのですが、そちらは正直に申し上げて不快でした。
とにかく「その場で値引きできます」ばかりで、説明も分かりにくく、どのような条件を満たせば特典を受けられるのか、どのような理屈で得をするのかが一切理解できませんでした。
しまいには「コールセンターに電話を繋いだので現在の回線の種類(？)を確認してほしい」と突然電話を渡され、何の目的なのかも分からず通話をしていると「こちらは契約する人用の窓口なのですが」という内容のことを言われ、不審に思い、即座に電話を切りました。
冷蔵庫を選ぶところまでは星3だったのですが、その勧誘があまりにも強引で、怪しく感じたので、星2にします。
付近には、競合店は無いようなので、国道沿いで目立つ存在にみえる。
店内は休日であったがそれほど混雑はなくゆっくり商品を見る事ができる。
２階は家具や家電を中心にした展示がされており、今までの雰囲気とは異なる感じがした。
ハウスメーカーと大塚家具を子会社にしたことで、販売戦略としてはリフォームやリニューアルを基本コンセプトにしていると思う。
コロナの影響で店員さんの数は少な目なのかもしれないが、やや購入者に対する適切なアドバイスは少し不足していると思う。
全体的に実店舗での販売は、ECに押され気味であるので、仕方がないかもしれない。
携帯売場はこの時勢ですから３階の奥まったところに配置されていた。
全体的には落ち着いた店舗と思う。
欲しい商品を購入することが出来た2Fと3Fで商品を販売していて、トイレは1Fにしかない電車でのアクセスは遠いが、バスで島根町停留所から歩いて1分で行くことができる駐車場もあるので、バスか車で向かうのが良いかと思います。
プリンターインクやテプラリボン他、ビールなど色々買っています。
ポイントもたまってとても良い店です。
この店ではよく買い物します。
定員さん詳しく商品の説明してくれます。
助かります。
こちらでドコモショップ機種変更しましたとても説明がわかりやすく良かったです!すごいイケメンでした!
3階の会計で並んでいたらレジがサーバーダウンしたから会計出来ませんと言われ散々待たせておいて結局出来ないから買うなみたいな雰囲気出してきてじゃあどうすればいいんですか？と聞くと何も言わずにニヤニヤ笑いながら何も言わずにレジ戻るって馬鹿なんじゃないですか？接客ですよ？ありえないですよ。
まず、サーバーダウンがうんぬんじゃないです。
何人も従業員いてこれですか。
まず、使えなくなってしまったから、手計算でやります。
それが出来なきゃレジが復旧する見込みが立つまで商品預からせて頂きますで別に復旧したら後から連絡するなり手を打ちなさい。
お客さんが納得出来ないことを納得させる考えを持つべきですよ。
無能が多すぎますよ。
これが大型チェーン店のやることか。
日本中にあるヤマダ電機です。
ものによっては秋葉原で買うよりも安いので、駅から遠くて不便ですが、家電を買うときはこちらの値段も参考にします。
ものによっては店員の知識が拙いので、値段を調べたりするぐらいしか店員に話しかけた事はないです。
老人を6時間以上拘束して必要のない製品買わせるとか頭がおかしい。
心身衰弱させて判断力低下でも狙ってるの？
エアコン、冷蔵庫を買いましたが量販店としては⭕ですね。
エアコン売場の若い店員さんがとても好印象でした。
段々と売り場の面白さが減って言っている電気屋とは思えなく、あれなら秋葉原に行った方がまし！
PCのリモート接続の機械やヘッドフォンが売ってます。
店員の対応も良いです～～(⌒‐⌒)
店員の対応は可もなく不可もなく。
近隣の家電量販店で品揃えもそれなりにあり先ずはここに見に行きます。
駐車場も広く利用しやすいお店です。
対応・接客は良いんですが、通路が狭く、窮屈に感じました。
店員さん達がイキイキ仕事をしてるように感じました。
セール品を買いに行ったのに店員さんにセール品はどこですか？と聞いたのに全然関係ないものを、手渡しました。
売上を上げたい気持ちはわかりますが、正直まったく使えないです。
テレビとレコーダーを購入したが、店員が新設に母親に説明していた。
足立区ながら、価格面も比較的頑張ってくれたと思う。
池袋には価格面では敵いませんが、池袋は往復や店の応対に時間がかかるので近所の方ならばこの店をリコメンドします。
テレビ接続ケーブルを買いに。
4K8K対応とかじゃなくてもいいので安いのっが欲しかった。
一番安くて1400円くらい。
Amazonの方がいい。
広くて大体揃う。
日用品もあり。
交渉次第ではかなり安くなるものもあります。
PCのパーツはあんまりないです。
ガンプラもあります。
支払い時に待たされました。
価格は満足できますが…
微妙であまりやる気ないお店です。
その分自由に触れます。
たまにガンプラを見に行く穴場。
生産待ちで手に入りにくいキットがあることも。
品揃えが豊富。
ネット通販と違って現物見れるから品揃えが多いのは嬉しい。
ちょい高い。
送料入れても通販の方が安い物が多い。
でも、めんどくさいからココで買っちゃうかなって感じでちょくちょく利用。
店員の対応と言うか、態度が悪く、やっぱりネットで買う時も。
行く度に本来の電気製品の売り場が小さくなっていくような。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド足立店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5831-2880 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 評価 |
3.9 |
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