聞き直して注文取って家に帰ってから中見たら違うもの...
マクドナルド ４号線盛岡上田店 / / / .
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ドライブスルーは混んでることがしばしばありますが、店内は比較的静かな印象です。
ラテをよく頼むのですが、モバイルオーダー(店内受け取り)なのでストローはさして欲しくないですし、ガムシロも勝手に入れようとしないで欲しいです。
どちらもマニュアルなのかわかりませんが、伺いをたててもしないほうがいい事のように思います。
それ以外、メニューや味、基本的な対応は満足です。
また利用しようと思います。
店員のスマイルは有料のようだ。
4/29混雑時にドライブスルーを利用した。
警備の方の素早く、感じの良い対応に比べマックのクルーはいまいちだったな。
それに、以前コーヒー頼んだら白湯だったこともあって、信用ならない店舗である。
以前はドライブスルーを利用する事が多かったが、最近は近くのガソリンスタンドで給油のついで、または病院の診察券出して（病院の駐車場確保の為車を置いて徒歩移動して）から朝マック利用で店内飲食に寄ることが多い。
駐車場への出入り口が２箇所あり、４号線側ではなく路地側から出入り出来るのは混んでる時間帯には便利。
店内の広さもちょうど良くて、近隣のマックの中では一番利用しやすいです。
上田に昔からあるお店で、以前は深夜までやっていた(今も？)。
土日お昼のドライブスルーはどうしても渋滞になり、道路にハミでる形となるのでなにかしらのキャンペーン中は注意してください。
接客に関しては声も大きく明るく、丁寧な対応です。
また、近くのガソリンスタンドも混むことが多いので近くを走行の際はご注意を。
特に問題なく快適に利用しました。
普通のマクドナルドです。
テイクアウトしたらドリンクが注文したのと違ったのでガッカリでしたが、コーラもファンタも同じようなものなので、まぁいいかとあきらめ、おいしくいただきました。
注文聞き直されるのは互いにマスクだったりしょうがない面があると思うのですが、聞き直して注文取って家に帰ってから中見たら違うもの入っててなんだかなぁという感じ。
聞き取れた自信がないのなら、指を刺して欲しいなど確実性のある聞き方に変えて再度聞いて欲しいです。
食べれないハンバーガー無駄にしたので本当に気をつけて欲しいです。
毎週末、テイクアウトで利用しています。
ドライブスルーは他の店舗と比べて、かなり早いです。
車の行列が出来ていると前の人が注文するのに時間が かかって遅くなる時もありますが、基本的に週末は注文、精算、受取の3箇所にスタッフがいる為 早いです。
一度、店内に入って持ち帰りした場合と どちらが早いか やってみましたが、ドライブスルーの方が早かったです。
それ以降は車を降りずに済むので、ドライブスルーで注文してます。
dポイントや楽天ポイントなど精算方法も色々あり助かります。
買った後、マスクごしではスマイル０円に不思議な感じがする。
早くコロナが終息しないかな。
しょっちゅう注文を間違えます。
対応はまあまぁ良いのですが…スタッフ同士の連携がちゃんと取れていないとみえます。
日曜日のドライブスルーは、スタッフの方が外に出てくれて、スムーズに買うことができました。
とってもいい感じです。
全店でやってほしい。
スタッフの対応がとても良かったです！
ドライブスルーで利用しました。
応対もよく素敵なお店です。
購入後、車の中で食べました。
ありがとうございます。
感謝です。
基本的にはu003c普通u003eのマクドナルドですただドライブスルーでオーダーすると商品が入っていない時があります。
一回二回…ではないです 六回ですどーゆー事ですかね？他の方の投稿を見て頂ければ理解していただけると…6月13日(土)当初店内利用のつもりでしたが駐車場が一杯で何処に停めるか迷っている時そんな中スタッフに促されるまま車の流れに乗ったらドライブスルーでした引き返すにも、もう後ろには車が…仕方ないのでそのままオーダーする事にしましたハッピーセットを２つ頼んで届いたおもちゃは１つだけしかもお願いした番号でもないさすがですねMcDonald'sさん★１つも付けたくない。
4号線沿いなので、学生や家族連れなど客層は幅広いです。
時間帯によっては混み合っていますが、座れなかったことはないです。
夜のドライブで、シェイクを買いに行きますが、時々メンテナンス中で…結局、本宮まで行ってしまいます。
店内は綺麗で席も沢山あって雰囲気が落ち着いているのでゆったり出来ます(*´-`)また行きたいと思います♪
早くて安いのが良いです。
でも、ハンバーガーがバンズとパテがかなりズレてて少し冷たかったのが、ちょっと嫌でした。
朝マックが美味しいから朝行って来ました。
最近改造したが前に戻してほしい。
味とサービスは普通のマックでした。
店内改装したので感じ良い店になりました。
商品開発は色々してますが、ヤッパリ社長がキライﾀﾞｶﾗ たまにしか行きません。
狭いけど店員さん親切なのでまた行きたい。
立地でドライブスルーを使うことか多いですが、早くていい。
改装した。
朝早く利用することがあるがおちついていてよい。
この話の最後には、オチとは言えない様な、少し○○な話が有ります。
この店舗に限らず、マック全般に興味ある方は、是非最期の一行まで御覧下さい。
尚、気分を害される方も居られるかと思われますが、どうか最後までお付き合い下さい。
では、総評星３つやるよ。
だってマクドだからね。
何処のマックでも、星３つは普通でしょ。
でも、この店舗だけは、不愉快極まりない。
以前、オマケが付いてくるセットを３つと、その他に、色々と頼んだ時の事なんだけどね。
店員に、「只今、車が大変込み入っておりますので、お客様のお車、店の前の所に停めて頂いて、少々 お待ち下さい！」って指示を受けた。
週末だったという事もあってか、店内が忙しかったらしく、結構な時間がかかっていた。
それでも暫くすると、激しい雨の中、女性店員が持って来てくれた。
注文した商品を受け取り、車を走らせ、家路に向かう途中、同乗者から「あれっ!?!? 付属のオマケが、一つ足りないよ！」って言われた。
俺は、また戻るのも面倒臭いから、「諦めたら？」って言ったんだけどね。
でも、諦めきれない同乗者の願いもあったから、車を停めて、車中から同じ店舗に電話して、その内容を伝えた。
指示された通りに、前と同じ場所に車を停め、待つ事になった。
外は相変わらずの土砂降り。
やがて、店の方に黒っぽい人影が見えた。
雨で、良く見えはしないが、近づいて来るのが解る。
途中で気づいたが、さっきと同じ店員さんだった。
あの時よりも強くなってしまった雨の中、手に数種類のオマケを持って、車の所までやって来てくれたようだ。
我々は、心の中ではあるが、彼女に感謝した。
強い横風に、手に持つ傘を激しく揺らされながら、少しづつ近づいて来る。
やがて車の横に来ると、彼女は風雨に耐えながらだからなのか、キツめに眼を細め、我々に こう言った。
「本当に？、オマケは受け取ってはいないの無いのでしょうか？お客様？」私のみならず、全員が絶句した。
尚も店員は「この車の中にはありませんか？ お客様の勘違いでは御座いませんでしょうか？」と続けた。
その顔と、言葉尻には、微かに怒りにも似た感情が観て取れた。
更に彼女は、車中の一人一人の顔を凝視し、自分が確認出来る限りの角度で、車内を覗き込んだ。
絶句を通り越して ゾッとした。
後に、この出来事は、私にとっても怒りに変わる。
でも、それは日を置いて、大分時間が経ってからの事だった。
どれ一つ取っても、予想もしていない言葉ばかりだった。
心根の部分で「非は、そちら側に有るのではないか！？」と疑念を持つ女性に対し、何を言っても無駄だと思った。
車中の我々を襲ったのは、瞬間の怒りではなく、全員が悲しみだ。
彼女は、我々が嘘をついてまでも、そのオモチャを手に入れたい！と考えたのであろう。
世界は広く、数ある内にはだが、実際に「そんな奴等が居るのかも知れないな!?」と、疑われて初めて気づいた、自分達がいた。
何だか、とても悲しかった。
でも、私は基本的に、間違いを、そのまま許す事が絶対出来ない質なのだ。
一歩も引く気は無かった。
私が知る限り、車の中の誰一人として、「そんな下らない事で嘘をつく者など居ない！」という自信が、自分にはあったからでもある。
一歩も引きそうにないこちらの感情を読み取ったのか、口惜しそうに、謝罪はこの時点で行われた。
ふて腐れながら口惜しそうに本心は、( 私はあなた方を疑ったまま だけど！？)「ちゃんと手順を踏み謝罪は致しましたよ！」的な、謝り方だった。
これについては、マックの教育もさる事ながら、個人の資質に寄るものが大きい為、会社に問うのは止めておく事にしようと思う。
書き始めたら、こんなに長くなるとは思わなかった。
自分でも驚いています。
文才無く、読み辛かったと思います。
すみません。
反省します。
着地点が無い話を、長々とさせて戴いたけど、怒りは今でもある。
でも、恨みはない。
世間一般の、マクドナルドを利用するだけの、消費者の方々には、大変不快な話を、しかも長々と読ませて申し訳なく思っております。
本当に申し訳ない。
ごめんなさい。
でも、もしこれが、ただの傍観者ではく、従事する関係者等が読むような事があるのであれば！○ この話の本質を、決して忘れてもらっては困る。
○ 私が、その女性の、顔と、名前を忘れて無いのと同じ様に。
| 名前 |
マクドナルド ４号線盛岡上田店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
019-604-5440 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 24時間営業 [日] 0:00～1:00 |
| 評価 |
3.6 |
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平日も休日も混雑気味です。
国道4号に沿いにあるため仕方ないですが、夜は1時まで営業しております。
ドライブスルーもあります。
また配達もしてくれるので助かります。