接客にも満足です。
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いつもお世話になるJTB意外にも予約なしですんなり席につけることが多く、接客にも満足です。
19時クローズですが、受付自体は18時半でした😭😭😭
窓口は大変混んでいました。
訪れたときは１８０分待ちの表示でした。
実際は、順番待ちのカードをとりながらいなくなってしまう方もいらっしゃるので、私は5分ほどでご対応いただけました。
一応、予約してからの来店がオススメです。
予約確認書に誤りがあったことをお伝えしたところ、受付時間終了後にも関わらずすぐに対応していただきました。
旅行まで日にちが無かったので、迅速にご対応いただけて大変助かりました。
| 名前 |
JTB 渋谷ヒカリエ シンクス店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-4334-9280 |
| 住所 |
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷２丁目２１−１ ShinQs(シンクス 4階 |
| 関連サイト |
https://stores.jtb.co.jp/j3494-0?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
よく言うと丁寧。
悪く言うと1件の対応が長くなかなか順番がまわってこない。
対応できるスタッフが少なく、沢山人が待っているのが見えているのにも関わらず、申し込むつもりのない空気も読めていないような客の質問にも急ぐことなく20分くらい対応していて流石にイラっとしてしまった。
窓口でなくても軽い質問に受け答えができるスタッフがいれば良いのですが。