また購入後も色々と親身になって相談にのっていただい...
東宝ハウスホールディングス / / .
家を買ってわりとすぐにいつの間にか窓ガラスにヒビが入ってて、とりあえずアフターサポートの窓口に問合せてみたら、原因によっては火災保険で対応できるかもしれないと教えてくれました。
無事に保険がおりて修理できたんですが、自分じゃそんなこと思いつかなかったので助かりました!自分は今のところ東宝ハウスさんで家を買って満足してます。
大変親切に対応していただきました。
購入後のサポートで、NEXT事業部のご担当者様には、具体例等をあげながらご説明いただけるので、理解しやすく、また聞きやすくもあるので、大変ありがたく、頼りにしています。
また、購入時の東宝ハウス横浜のご担当者様も、こちらが質問しそうなことを事前に考えていていただき、よりスムーズに安心して購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入時から真摯に対応いただき、また購入後も色々と親身になって相談にのっていただいています。
アフターフォローがしっかりしていただいているので心から感謝しています、
1年ほど前に世田谷の店舗にて住まいを購入させていただいた者ですが、駐車場への車庫入れの際に建物に傷をつけてしまい、東宝ハウスさんに連絡をしたところ、アフターサポートの担当の方が直接見に来てくれたり、加入している火災保険会社への連絡も含めて、迅速に、適切にご対応して頂きました。
この場を借りて感謝申し上げると同時に、私の印象とはまったく逆の口コミが多く驚いております。
担当された方によって対応が違ったりすることは有るかもしれませんが、私自身は東宝ハウスさんから家を買えたこと、本当にありがたく思っております。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
名前 |
東宝ハウスホールディングス |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-6302-0040 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
契約後も、FP相談など親身に対応してくださり、今後のライフプランを明確にする事が出来た。
今後も相談させていただきたいです。