持って行ったところ10分程度ですぐ直していただけま...
以前zoffで購入したメガネのネジが取れてしまい(ネジも紛失)、持って行ったところ10分程度ですぐ直していただけました!修理費もかからず、対応も良かったです。
昨年、こちらで購入した眼鏡を落としてしまいレンズが取れてしまったので、修理に伺いました。
最初の男性スタッフに事情を説明し、その方のご対応も良かったのですが、修理を担当していただいた女性スタッフ(Nさん)のご対応も大変良かったです。
かなり前の眼鏡のフレームも修理して頂けましたので、とても感謝しております。
数年前より対応が良くなっておりますので、社員教育がしっかりされているのでしょう。
また購入したいと思います。
名前 |
Zoff 東京スカイツリータウン・ソラマチ店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3625-1880 |
住所 |
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関連サイト |
https://www.zoff.co.jp/shop/store/11143?utm_source=google&utm_medium=store&utm_content=11143 |
評価 |
3.4 |
こちらで眼鏡をお作りいただきました。
検眼を担当された女性スタッフの方は、懇切丁寧でとても好感が持てる対応をしていただきました。
逆に、レンズカットとフィッティング、そして最後の受け渡しを担当した男性の印象が大変悪かったです。
まずレンズの面取りが目視で確認できるほど波打って加工が下手な上に、フィッティングの時も、ろくに顔も見ないでフィッティングもされずに帰されてしまいました。
この人の対応では拉致があかないので、後日他店でレンズ交換としっかりフィッティングをしてもらいました。