あたたかい対応をしていただきありがとうございました...
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何処にお願いしようか迷っていましたが、こちらで大正解でした。
最後まで丁寧な対応でこちらも気持ち良くお見送りが出来、感謝です。
ありがとうございました。
きっとzipも満足しているでしょう。
この度トワペットさんより、とあるお宅のミニチュアダックスのレオン君が亡くなられたとのお話をお聞き致しました。
そのレオン君のご家族様より、偶然にも同じ名前のわが家のレオンに、心臓病と腎臓病のフードをお譲り頂きました。
病気と戦いながらも頑張って食べております。
ありがとうございました。
レオン君のご冥福を心よりお祈り致します。
個人的には★4.5です！良いところ・とても迅速、ご丁寧なご対応。
・バスケットやお布団が可愛かった。
・お骨を入れる小さいカプセルを無償でひとつ頂ける。
・家まで来て下さり、家で待っていれば、火葬したお骨を届けて下さり、骨を家の中で拾えて良かった。
改善したほうが良さそうなところ・お客の方にもっとはっきり流れやお願いをしたほうがわかりやすい。
例)これは捨てずに後で返して下さい。
や、当日の流れをプリントなどで可視化させ説明するなど。
・同じことを説明？しないといけない時や、聞かれる時があり、それがなくなるとお客からしたら負担が減ってありがたいとと思いました。
ありがとうございました。
先日は、我が家の愛犬のお見送りを親切に、あたたかい対応をしていただきありがとうございました。
我が家の庭から見送る事が出来て感謝しております。
トワペットさんにお願いしてホント良かったです。
先日は大変お世話になりました。
とても丁寧に対応してくださり、19年間ともに過ごした大切な家族の一員を、あたたかい気持ちで見送ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
先日は愛犬ナナちゃんのお見送りをお手伝いして頂きありがとうございました。
我が家は、これで6頭を見送ってきましたが今回初めてトワペットさんにお世話になりました。
まず電話をさせて頂いた際の女性の対応が業務的な感じではなく身近な方とお話しをしているように悲しみの最中でしたがホッコリ☺️できました。
色んな経緯でこの業種を立ち上げたお話しも聞かせて頂き、本当に動物との関係性や何より動物への愛情や敬意がある事を感じました。
そして、ペットと多くの方が共存してる社会で死は必ず来るもの、その最後をどう見送るかも飼い主の役目だと思うなか、この度トワペットさんにお願い出来ました事感謝申し上げます。
どうぞ。
あまり業務的でない身近に寄り添えるままの会社でいて下さい😊おハガキまでありがとうごさいました。
| 名前 |
トワペット |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-532-0888 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
5.0 |
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急にも関わらず丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
大切な家族を安らかな気持ちで送り出すことができました。