メンテナンスもちゃんとしてくれ安心します。
このTOMATOと言うお店への低評価が多く見受けられる気がするが、私はそうは思わないです。
10年ぐらいはお世話になっているが持って行った時の点検もきちんとしてくれているし、伝えた箇所については重点的に見てくれている。
自分で整備していると伝えて無くても毎回きちんと整備されてますね、と言われる。
バイクを丁寧に扱ってる人にはきちんと対応してくれているし、そうで無い人にはそれ相応の対応と行った所だと思います。
いつ行ってもとても丁寧に対応してくれる、TREKの専門SHOPです。
とっても丁寧な対応をして頂けます。
商品を迷っても的確な説明をして頂け納得の行く商品選びができます。
TREKしか新車取り扱いはしてませんが、他のところで買ったものでもでもとてもきっちりメンテナンスをしてくれますが工賃が掛かってきてしまいます。
結局メンテナンス費が高くTOMATOさんで新車購入しました。
TOMATOさんで購入した自転車は部品代だけで済むので、チェーン交換やタイヤ交換を始めとした自転車のメンテナンスをお店にお願いしたい方にはお手頃な価格で交換できるので末永く乗れるのでとってもおすすめです。
工賃差でグレードの良いものを買えるのでとても大きなメリットだと感じます。
メンテナンス中も店長さんが話に来て頂き会話をしていると面白くて時間があっという間に過ぎてメンテナンスも終わってます。
メンテナンス後の自転車は安心感があり日々のメンテナンスの際の注意点、ネジの緩みやすい所を説明してくれどこを重点的に見たら良いかわかりやすく説明があります。
店の清潔感ですがほこりや汚れは見る限り一切なく安心して購入できました。
お店の方もしっかりしていてとても安心して任せられるので末永くお世話になりますがよろしくお願い致します。
親切で気さくな店員さんに、ていねいな説明と点検とても良い自転車店だと思います。
初めてロードバイクを買われる方はこのお店でお世話になることを勧めます。
スプロケの取り付け、チェーンの取り付け、F、Rディレイラーの調整をしてもらいました。
他店購入のバイクでしたがしっかりメンテしてくれました。
役に立つ話なども沢山してくれるのでおすすめです。
腕も対応も良かったので次のバイクはここで買います。
試乗させてくれたりとても対応が良いです。
トレックしか置いてなかったのが残念ですがトレックの自転車購入目的なら良いと思います!用品もそれなりに揃ってました!
エモンダSL5を以前買いました☺️安心して入れます、メンテナンスもちゃんとしてくれ安心します。
スタッフの皆さんもフレンドリーで店に入りやすいです☺️
何年かぶりにメンテナンスを依頼するために訪れたところ、新しい自転車を買え買えと言わんばかりの対応をされ、結局メンテナンスをしてもらえませんでした。
帰途の道のりをメンテナンス無しで帰らせるオーナーの気持ちを考えると自転車を愛してないお店なんだなあと思ってしまいました。
確かメンテナンスは無料と伺っていたのに騙された気持ちになりました。
また、古い自転車を大切に扱ってくれなかったので、自転車をお金儲けの道具にしか見てないと感じ、安心してメンテナンスを依頼出来ないと思いました。
初心者ホイホイ系。
トレックとボントレガー以外は全てゴミ!とかそんなノリ。
あとクレカは使えない。
買うまでは親切だがよそのお店で買ったパーツを取り付けてもらおうとすると、ボロクソ言われた。
自転車はこちらで買ったものなのにこの扱い。
もう二度と買わない。
後、クレジットカードは手数料取られるのが嫌で使えないという噂です。
丁寧でした。
自転車にここまでするのかという感じで、素人には分からない感覚でしたが、プロフェッショナルなんだなとおもいました。
これから自転車始める人はネットで購入せずにここに来てください。
間違いありませんので。
身長が低く、ロードバイクの購入をずっとためらっていました。
専門店などを3件ほど回りましたが、なかなかサイズがなく、取り寄せになるためサイズ感などが分かりませんでした。
tomatoは、サイズの事や色々な質問にも丁寧に答えてくださり、身体に合ったサイズの試乗車も用意してくださいました。
レース経験のある店長さんは、とても詳しくロードバイクについて教えてくださいました。
お値段はそこそこしましたが、メカニックの方が個別に初心者講習をしてくださったり、購入後のメンテナンスもしてもらえるため、tomatoで買って正解だったと大変満足しています。
雰囲気も明るく入りやすいお店ですね。
パーツをいくつか買っただけですが、店員さんがとても丁寧に説明してくれました。
ここでロードバイクを買ったんですけど店長さんが懇切丁寧に納得行く説明と予算案をしてくれるし、その後も対応もしっかりしているので本当にここで買って良かっと思います。
名前 |
サイクルショップTOMATO |
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ジャンル |
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電話番号 |
079-292-7010 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水金土日] 10:00~20:00 [木] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
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とても親切に細かく対応していただきました!僕の自転車人生はココにお任せしたいです。