問題が解決しました。
ドコモショップ岡山瀬戸店 / / / .
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事前予約制になってから、店舗内の混雑が解消され、待ち時間も少なくなった。
ただ予約がなかなか取れない。
ドコモの用事は基本オンラインショップやマイドコモでするので店舗に行く事は無いですが、今回解約が店舗でないと出来ないので行きました。
昔のイメージは綺麗な人が沢山いて、スタイリッシュな感じでしたが、今は雰囲気も変わって庶民的な雰囲気でした。
₍₍ ( * ॑ ॑* ) ⁾⁾
ガラケーの故障で訪問しました。
症状を伝えすぐに治してもらいました。
対応が良かった。
公開されている番号が、0570や0120の部類であるため、電話での対応に期待はできないが、その他の店頭対応は、やってくれる。
とても、親切に、してくれましたよ。
説明も、良く分かりましたよ。
プラン変更に行かせてもらいました。
行って良かったです。
店員さんも、分かりやすく説明してくれました。
また、行きたいと、思います。
ありがとうござました。
前はもう少し融通が効いてて細かいこととかも親切に全てしてくれてましたが、最近は入口入って直ぐに出来かねます。
でほぼ追い返されるようになったので前よりサービスがかなり落ちている。
高屋のドコモショップは融通が効くので、遠いけどそちらにお世話になるようにしてます。
最近のドコモの対応は良いよく教育されている。
店員によって接客の質にバラツキがあるが、機種変更時に対応してくれた女性店員はとても親切で丁寧に説明してくれてとても感じが良かった。
西大寺の方が接客とか全般的に良いと思います。
他のDOCOMOでのお客ですが、気軽に対応をして頂きました。
こちらの質問に即答出来る店員がおらず、回答をもらうまでに、1時間以上待たされた挙句、その回答までもがでたらめで、もはやなにをしに店舗まで行ったのかが分からない始末。
店員の自社製品の知識レベルの向上を望みます。
店員の態度が最低。
中古のスマホでおさいふケータイのロックがかかっていた為解除を頼んだが、「できない、買ったとこで対応してもらえ」で取り合ってくれず。
仕方が無いので西大寺店で同じことを言うと快くすぐに解除してくれました。
多少遠くても他店に行くことをお勧めします。
待ち時間は長いです、予約をおすすめします対応はいいです。
待ち時間長すぎ１０時から１５時まで時間長すぎ、せめて２時間くらいなら良いのだけど。
2回か、3回利用したことがあります。
子供用のアイスもあったので良かったです。
😀
時間が、かかりすぎ！
この店だけが親切対応ではないかな？
スゴく混んでいました。
対応は良かったです。
瀬戸で唯一のドコモショップなので 待ち時間が長いのが 欠点です。
店員さんの対応自体は素晴らしいです。
ただ、この岡山瀬戸店周辺に他のドコモショップが一切無く、このお店へお客さんが集中してしまうというのが最大の理由ですが、平日 or 休日・時間帯を問わず、常にものすごく混んでいます。
平日の開店前から10人以上並んでいる、なんてことも全く珍しくありません。
端末の突然の故障など、やむを得ない場合は仕方ありませんが、それ以外の場合はあらかじめ来店予約サービスを利用することを強くお勧めします。
店員さんによって対応が大きく違います。
| 名前 |
ドコモショップ岡山瀬戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-255-101 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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ラインで、メールの操作が不調であったが丁寧な指導で相手との 交信が回復し、問題が解決しました。
ありがとうございました。